4 Componentes del Sistema de Información de Marketing (MIS)
Algunos de los componentes importantes del sistema de información de marketing (MIS) son los siguientes: (i) El sistema de informes internos (ii) El sistema de inteligencia de marketing (iii) El sistema de investigación de mercados (iv) El sistema de marketing analítico.
Las tendencias en el entorno de marketing se recogen y analizan a través de los cuatro subsistemas. La información obtenida a través de dicho análisis ayuda a los gerentes de marketing en su análisis de mercado, planificación, implementación y control. Sus decisiones de marketing y comunicaciones fluyen de regreso al mercado.
(i) Sistema de Informes Internos:
Se asegura a través del sistema contable. Datos sobre ventas, inventarios, costos, flujos de efectivo, cuentas por cobrar y por pagar, etc .; Constituyen los datos generados desde dentro de la firma.
(ii) Sistema de Inteligencia de Marketing:
La información de marketing externa en forma de sistema de inteligencia de marketing es otro componente del MIS. Mantiene a los ejecutivos de mercadotecnia bien informados sobre el entorno de mercadotecnia actual y las condiciones cambiantes en los datos del censo de mercado, noticias e informes de mercado, periódicos, documentos comerciales, revistas, ferias comerciales, libros, informes anuales de empresas, publicación de asociaciones comerciales, etc. Fuentes de inteligencia de mercado. La inteligencia de marketing es un proceso organizado de retroalimentación de comunicaciones de marketing o flujos de información.
(iii) Sistema de Investigación de Mercadeo:
La investigación de mercados ofrece información especial a pedido cuando los ejecutivos de mercadotecnia encuentran problemas típicos de mercadeo que requieren información única para resolverlos. Estudios de investigación de mercado relacionados con el comportamiento del comprador, preferencia de productos o marcas, uso de productos o marcas, conciencia publicitaria. Promoción de ventas, comportamiento del distribuidor de distribución física, y competencia y así sucesivamente.
(iv) Sistema de comercialización analítica:
El sistema de marketing analítico consiste en procedimientos y modelos estadísticos avanzados para desarrollar hallazgos más rigurosos a partir de la información recopilada por los tres sistemas anteriores. La información de marketing es un concepto vital para que las empresas tengan éxito en el negocio.
Cada tipo de industria y unidad debe tener un tipo especial de sistema de información de mercadeo para hacer frente a las necesidades cambiantes del entorno global. Varias situaciones están influyendo en las empresas para adoptar diferentes estrategias de marketing. MIS y estrategia de marketing deben ser emparejados y correlacionados.
Las siguientes experiencias corporativas pueden arrojar más luz sobre el sistema, lo cual es altamente beneficioso para las empresas comerciales. El aumento de la competencia ha obligado a las empresas a elegir, producir y vender el producto en función del gusto del cliente en lugar de simplemente vender lo que puede producir. Por ejemplo, las prendas confeccionadas, los automóviles y los teléfonos móviles, etc. se producen de acuerdo con el gusto y preferencia de los clientes.
McJell y su compañía planean usar internet como una opción para promocionar y comercializar sus diversas marcas.
