Ensayo sobre el movimiento de las relaciones humanas
El enfoque inicial de la profesión de HRM fue "relaciones humanas". El movimiento de relaciones humanas se asoció con el nombre de Elton Mayo y Fritz Roethlisberger. Las relaciones humanas incorporaron el factor humano en SM.
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Este esfuerzo de relaciones humanas reflejó la combinación simbiótica de SM, trabajo de bienestar y elementos de la psicología industrial en la profesión del personal. El énfasis estaba en aumentar la productividad a través del descubrimiento de las necesidades de los trabajadores, la forma adecuada de administrar a las personas y aumentar la productividad.
Los gerentes de personal en general, creían que el conflicto no era inherente a las relaciones laborales, pero era una indicación de mala administración y podía corregirse con las técnicas adecuadas de administración de trabajadores.
Como resultado de los experimentos de Hawthorne, el movimiento de relaciones humanas comenzó alrededor de 1945 y continuó hasta principios de la década de 1960, cuando fue absorbido por la nueva disciplina del comportamiento organizacional.
En relaciones humanas, el gerente se hizo responsable de integrar a los empleados en la situación laboral de una manera que los motivara a trabajar juntos de manera cooperativa y productiva, y de ayudar a los empleados a experimentar satisfacción económica, psicológica y social.
