Análisis de contenido de un libro

En este artículo discutiremos sobre la técnica de análisis de contenido de un libro.

Berelson define el "análisis de contenido" como una "técnica de investigación para la descripción objetiva, sistemática y cuantitativa del contenido manifiesto de la comunicación". El análisis de contenido es una versión metodológicamente sofisticada de la técnica del sentido común de descubrir cómo un autor de un libro ha tratado una Tema particular.

Esto se puede encontrar fácilmente mediante la práctica habitual de mirar el índice del libro.

El análisis de contenido es una formalización de técnicas que durante mucho tiempo se han utilizado de manera informal. Como el número de referencias y el espacio dedicado a un tema en particular dan una indicación justa de la importancia que el autor le atribuye.

Esta técnica de sentido común se mejoró gradualmente y en 1930 se publicó el primer análisis completo en este sentido (Nueva York). El tema fue la cantidad de espacio dedicado a las noticias extranjeras en los periódicos matutinos estadounidenses.

Los primeros ejemplos de análisis de contenido formal son proporcionados por las agencias de inteligencia militar durante la guerra. Periódicos y estaciones de radio enemigos fueron monitoreados exhaustivamente y se hicieron recuentos de varios tipos de referencias al transporte, obituarios y demás.

Las variaciones en el número de tales referencias de una semana a otra generalmente significaban movimientos de tropas y otros cambios que sugerían cuáles podrían ser las intenciones del enemigo.

El valor de esta técnica unos años más tarde, se mejoró y se confirmó en el análisis de las tendencias de Hornell Hart en el espacio dedicado a diversos temas en publicaciones y libros estadounidenses. El siguiente paso importante fue la adaptación en 1973 por Harold Lasswell de la técnica de análisis de contenido para el estudio sistemático de entrevistas psicoanalíticas registradas.

Los temas tratados en estas entrevistas se clasificaron sistemáticamente y, como resultado, gran parte del mismo esquema de categorías podría usarse en una variedad de otros contextos.

Con el estallido de la guerra en Europa, Lasswell asumió la dirección de una encuesta de atención mundial patrocinada oficialmente, basada en el análisis de contenido de los periódicos extranjeros. Además de ciertas funciones inmediatas, se encontró que esta técnica proporcionaba un arma intelectual de importancia sustancial.

Por ejemplo, el análisis de contenido indicó que Alemania estaba despejando el camino para un cambio repentino en la orientación diplomática. Esta conjetura se hizo realidad, posteriormente.

Más tarde, Leites y Pool utilizaron una técnica similar para estudiar los cambios en la política de Comintern y durante la guerra, los estudiantes de Lasswell y Leties realizaron análisis de la prensa de idiomas extranjeros de los Estados Unidos en nombre del Departamento de Justicia de los Estados Unidos.

A lo largo de los años, la propaganda interna, los discursos de los políticos, el contenido de programas de radio, películas, revistas populares, etc., han sido sometidos a análisis de contenido. El análisis de contenido se utilizó durante el programa inicial de entrevistas en 'Hawthorne Electrical Company Studies' y también se incluyó en la técnica preparatoria para las 'entrevistas enfocadas' realizadas por Merton y Kendall.

El contenido de RK White analizó los discursos públicos de Hitler y Roosevelt con miras a identificar las técnicas de propaganda y describir los llamamientos de los líderes políticos a sus seguidores. White determinó sistemáticamente los Valores a los que los dos líderes apelaron en sus discursos públicos.

En general, identificó tres valores con los que comparó a los dos líderes, uno autoritario y otro democrático, es decir, valores de fuerza, valores morales y valores económicos.

El análisis de contenido se ha utilizado ampliamente en los estudios de los medios de comunicación para determinar los cambios en los medios mismos o en la sociedad y la cultura con el paso del tiempo. Una encuesta de campo realizada por Berelson revela los propósitos específicos para los cuales se han analizado documentos o contenidos de comunicación.

Estos son los que se detallan a continuación:

Uno de los usos más emocionantes a los que se ha hecho el análisis de contenido se ejemplifica en el estudio de D. McClelland de la relación histórica entre la motivación para lograr entre los miembros de una sociedad y el desarrollo económico de la sociedad.

McClelland y sus asociados midieron la frecuencia de las "imágenes de logros" en la literatura popular de la sociedad en varios períodos y relacionaron estas frecuencias con la indicación económica. Por ejemplo, encontraron una estrecha correspondencia entre el análisis de contenido de los datos y las importaciones de carbón en Londres desde 1550 hasta 1850.

Teniendo en cuenta los múltiples obstáculos presentes en tales investigaciones, se ha dicho que la proximidad de la correspondencia comenzó. Pitrim A. Sorokin utilizó el análisis de contenido para analizar los cambios culturales fundamentales durante el milenio. Él claramente mostró cómo la proporción de filósofos de diferentes perspectivas ha cambiado desde el siglo como un proxy del modo en que se encuentran los diversos sistemas de la verdad.

El contenido del arte también se ha analizado sistemáticamente y las técnicas han sido reconocidas como una fuente de gran parte de nuestra comprensión de los contactos entre las culturas, las difusiones y la transmisión del conocimiento entre ellas.

El antropólogo AL Kroeber trazó los viajes del galope volador (un invento de artistas) como una forma de representar a un caballo que corre en el arte y estableció una secuencia de transmisión de conocimiento entre culturas. Berelson menciona específicamente, esquemáticamente, el principal propósito para el cual se ha empleado el análisis de contenido.

(a) Propósito de determinar las características del contenido:

1. Auditar el contenido de la comunicación contra los objetivos.

2. Construir y aplicar estándares de comunicación.

3. Ayudar a las operaciones de investigación técnica;

4. Exponer técnicas de propaganda;

5. Medir la 'legibilidad' de los materiales de comunicación.

6. Identificar rasgos estilísticos.

(b) Propósito de determinar los efectos del contenido:

1. Identificar intenciones y otras características de los comunicadores;

2. Detectar la existencia de propaganda;

3. Determinar el estado psicológico de las personas y grupos;

4. Asegurar la inteligencia política y militar;

(c) Propósito de determinar los efectos del contenido:

1. Reflejar actitudes, intereses, valores de las poblaciones;

2. Para revelar el foco de atención;

3. Describir la respuesta actitudinal y conductual a diversos elementos de comunicación.

Debe recordarse que cualquier estudio individual puede tener uno o más de estos tres propósitos generales.

Los procedimientos de investigación involucrados en el análisis de contenido en general, de libros, revistas, periódicos, programas de radio, series de televisión y películas, etc., consisten en utilizar un sistema o esquema de categorización sobre el cual se analiza la comunicación o el contenido documental desde un ángulo cuantitativo. esto, a su vez, está orientado a probar hipótesis que el investigador establece ante sí mismo.

Por lo tanto, el análisis de contenido se puede usar para probar hipótesis sobre el tratamiento de grupos minoritarios en artículos de revistas o en películas, o para investigar técnicas de propaganda. La comunicación a través de los medios o la radio, películas, discursos públicos, etc., ha sido sometida a análisis de contenido.

El punto importante sobre el análisis de contenido es que el contenido de la comunicación se analiza por medio de categorías predeterminadas sistemáticas basadas en temas, intenciones de valor y estilo, etc., según la necesidad, que a menudo producen resultados cuantitativos.

Un ejemplo simple sería suponer que un cierto periódico ha cambiado de manos, por ejemplo, hace un par de años. En lugar de dejar esto como una impresión de los lectores, el análisis de contenido probaría la impresión sistemáticamente y vería si se ajusta a la realidad.

Debido en gran parte al trabajo de Lasswell y sus asociados, la técnica de análisis de contenido ha registrado una gran mejora. El análisis del contenido se realiza bajo ciertos controles que lo hacen sistemático y objetivo en comparación con la revisión impresionista convencional del contenido de la comunicación.

En primer lugar, las categorías de análisis utilizadas para clasificar el contenido se definen de manera clara y explícita para que otras personas puedan aplicarlas al mismo contenido para verificar las conclusiones anteriores.

En segundo lugar, el analista no es libre de seleccionar e informar simplemente lo que le parece interesante, sino que debe clasificar metodológicamente todos los materiales relevantes de su muestra (que, por supuesto, se selecciona como representante del "universo").

En tercer lugar, se utiliza un procedimiento cuantitativo para proporcionar una medida del predominio y el énfasis en el material de ciertas ideas o temas encontrados y para hacer una posible comparación con otras muestras de material.

Por ejemplo, si tomamos una muestra sistemática de editoriales de periódicos y contamos el número relativo de editoriales que expresan actitudes favorables, desfavorables y neutrales hacia un determinado tema internacional, estaríamos realizando una forma simple de cuantificación que ha demostrado ser factible y confiable. .

Sobre esta base, podemos ofrecer una imagen más exacta de la situación de la que sería posible si se confiara simplemente en las impresiones generales o en la memoria. En ausencia de algún tipo de ayuda matemática, hay un límite en la cantidad de materiales que la mente humana puede digerir y recordar en detalle.

Pensemos ahora, en algunas deficiencias o limitaciones que la técnica de análisis de contenido con su énfasis característico en la cuantificación típicamente sufre.

En primer lugar, las definiciones de análisis de contenido tienden a enfatizar el procedimiento de análisis en lugar del carácter de los datos disponibles en la comunicación. Además, implican una limitación un tanto arbitraria del campo al excluirla, todas las cuentas de comunicación que no están recortadas en forma de número de ítem, varias ideas o temas (u otros elementos) aparecen en el material que se analiza. .

En segundo lugar, la preocupación por la cuantificación en la práctica, parece haberse vuelto tan dominante que a menudo sobrepone la preocupación por el contenido único de la comunicación.

De hecho, es difícil estar convencido de por qué la cuantificación debe considerarse un requisito esencial en el análisis de contenido cuando no lo es en el análisis habitual de los datos obtenidos mediante entrevistas u observaciones.

Concedido que la cuantificación es un procedimiento más preciso, sin embargo, no siempre es factible. No es necesario enfatizar que tanto los datos cuantificados como los cualitativos tienen su lugar legítimo en la ciencia social contemporánea. Además, el énfasis en la medición en el análisis de contenido a menudo implica que uno se entrega a un ejercicio de medición de las cualidades no medibles, es decir, las cualidades.

El problema de dibujar una muestra del material a analizar, plantea su propia marca de problemas. Supongamos que un investigador estaba interesado en analizar la preocupación de la prensa nacional con el tema del techo en la propiedad urbana.

La primera tarea del analista será definir su universo, es decir, la prensa nacional. Para su propósito, puede que no sea satisfactorio enumerar todos los periódicos publicados en el país y extraer una muestra sistemática (cada quince o veinte periódicos), incluso si se asegurara de que los periódicos representen diferentes áreas geográficas, orientaciones políticas, políticas económicas, etc., están incluidos en la lista de los periódicos.

El hecho es que los periódicos varían enormemente en tamaño e influencia y, por lo tanto, una muestra realista no debería pesar una revista oscura con un influyente diario metropolitano. Por lo tanto, sería adecuado dividir los periódicos en una serie de clases según su circulación y luego extraer de cada clase una muestra 'aleatoria' que cubra un volumen dado de lectores.

En lo que respecta al tema del techo de la propiedad urbana, puede que no sea sensato asumir el volumen de circulación. Para superar estos problemas, el investigador puede elegir más adecuadamente el procedimiento de una 'Muestra de popularidad'. Puede, por ejemplo, elegir una muestra que comprenda los escritos de diez de los periódicos más grandes del país.

Otro problema relacionado con el muestreo de los contenidos de los medios masivos se relaciona con el orden temporal. El investigador puede obtener una impresión distorsionada de la política general de los periódicos si se estudian las ediciones de un solo día o incluso un solo mes.

Por otro lado, si el investigador cubriera un período de varios meses, la tarea se volvería incontrolable. Antes de que sepa cuántos problemas puede manejar, el investigador / analista tendrá que decidir sobre la naturaleza y el tamaño de las unidades que conformarán su muestra.

Con frecuencia, entonces, el procedimiento de muestreo en la investigación de la comunicación consta de tres etapas:

(a) Muestreo de fuentes (qué periódicos, estaciones de radio, etc. se analizarán);

(b) Muestreo de fechas (período que será cubierto por el estudio);

(c) Muestreo de unidades (qué aspectos de la comunicación deben ser analizados).

Ahora debemos reflexionar sobre el problema de establecer categorías para el análisis. Supongamos que nuestro investigador ha decidido elegir una muestra de editoriales. Su próxima tarea será establecer categorías en las que los editoriales puedan clasificarse.

El investigador tiene dos bases principales para el establecimiento de categorías relevantes:

(a) El propósito de la investigación o hipótesis; y

(b) El propio material.

La preocupación del periódico, por ejemplo, es que el techo de la propiedad urbana puede expresarse de diversas maneras. El papel puede enfatizarlo o puede ignorar el problema. Puede limitarse a informes directos, no comprometidos o informativos, o puede generar muchos comentarios editoriales al respecto.

Puede usar ciertas palabras clave como socialismo, bienestar, etc., con frecuencia o raramente. Puede tratar el asunto a la ligera o seriamente. Puede apelar a valores comúnmente aceptados o abstenerse de expresar las implicaciones morales del problema. Cada una de estas categorías de análisis y muchas otras pueden usarse en el análisis de contenido según el propósito del estudio.

Por último, pasamos a considerar el problema de la confiabilidad de las respuestas y la clasificación debe analizarse de manera tan clara. Idealmente, los métodos de análisis y cuantificación deberían definirse de manera tan clara que diferentes jueces llegarían a los mismos resultados al analizar los mismos materiales.

Pero la confiabilidad perfecta sugerida anteriormente, en el momento actual es algo que solo puede realizarse a costa de una comprensión interpretativa más profunda del material.

El simple hecho de contar el número de veces que una palabra aparece en un volumen dado de material asegura la confiabilidad, pero esto no puede ser más que un análisis de un tipo muy superficial, porque la misma palabra tenía diferentes significados o mensajes en diferentes contextos que surgen de su relación con Otras palabras y el tema.

El método principal para aumentar la confiabilidad de la clasificación para especificar claramente las características de las declaraciones (en lugar de las palabras) que se asignan a una categoría determinada y para utilizar muchos ejemplos extraídos de los materiales que se analizan para ilustrar qué tipo de declaraciones deben considerarse representativas una categoría dada.

Al concluir la discusión sobre las fuentes documentales de datos, haríamos bien en recordarnos que el rico material humano que contienen muchos documentos es una fuente de ideas muy fértil. Los documentos personales espontáneos, los informes de los periódicos, los archivos comerciales o oficiales, etc. suelen proporcionar un preliminar invaluable para la observación directa.

“También complementan la observación y la participación en los procesos sociales al ampliar la base de la experiencia. Pero, por sí solos, cuentan una historia incompleta y es claramente imprudente extender su adopción a contextos en los que no pueden ofrecer economía ni satisfacción ".