Estrategia central de la empresa: 2 objetivos principales de la estrategia central de la empresa
La estrategia central de una empresa le permite alcanzar sus objetivos comerciales. 1. Mercados objetivo 2. Objetivos competidores 3. Ventaja competitiva. 1. Mercados objetivo:
El mercado objetivo de una empresa es un grupo de clientes a los que les resulta atractivo servir. Cree que tiene las capacidades para servir a este grupo de clientes de manera rentable. Para evaluar el atractivo de los segmentos de un mercado, utiliza información como su tamaño, tasa de crecimiento, nivel de actividad de la competencia, requisitos del cliente y factores clave para el éxito. La compañía examina sus competencias y luego llega a uno o más mercados objetivo de los que puede servir bien.
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Las necesidades de los clientes de su mercado objetivo pueden cambiar, y siempre es rápido en el cambio de su mezcla de marketing para que pueda atender las nuevas necesidades de manera efectiva. Un mercado objetivo puede volverse menos atractivo, en cuyo caso, se dirige a un segmento diferente y reposiciona su producto de manera apropiada.
2. Objetivos del competidor:
Los competidores débiles pueden verse como presas fáciles y se organizan recursos para atacarlos. La empresa debe establecer una política para determinar los competidores que asumirá y cómo.
3. Ventaja competitiva:
Una empresa exitosa satisface las necesidades de los clientes de su mercado objetivo mejor que sus competidores. La ventaja competitiva de una empresa es cómo es mejor que sus competidores, al atender las necesidades de los clientes de sus mercados objetivo. Una empresa exitosa logra un claro diferencial de rendimiento sobre los competidores en factores que son importantes para los clientes de su mercado objetivo. Las ventajas competitivas más potentes se basan en una combinación de los siguientes tres rendimientos superiores:
yo. Siendo mejor
Una empresa vende productos de alta calidad o proporciona un servicio rápido.
ii. Siendo mas rapido
Una empresa anticipa y responde a las necesidades del cliente más rápido que la competencia
iii. Estando más cerca:
Una empresa establece una estrecha relación a largo plazo con los clientes.
Una empresa también puede lograr una ventaja competitiva al convertirse en el productor de menor costo de su industria. Convierte su costo más bajo en una ventaja competitiva a través de precios bajos. Hasta cierto punto, lograr un producto altamente diferenciado no es incompatible con una posición de bajo costo.
Los productos de alta calidad sufren bajas tasas de rechazo, menores costos de reparación y, por lo tanto, incurren en costos más bajos que los productos de baja calidad. Pero más allá del punto en que una empresa ha logrado eficiencia en su operación y una alta calidad en los niveles de costos anteriores, aumentar la calidad conllevará nuevos costos.
Por lo tanto, una empresa ineficiente podrá diferenciar sus ofertas y reducir costos simultáneamente. Pero una vez que las compañías en una industria se vuelven eficientes, la diferenciación y las posiciones de bajo costo se vuelven incompatibles, es decir, una compañía que elige diferenciar sus ofertas incurrirá en costos más altos.
Pruebas de una estrategia básica eficaz:
La estrategia central de una empresa debe basarse en una definición clara de su mercado objetivo y las necesidades de sus clientes. Una empresa debe tener un conocimiento profundo de sus competidores en términos de sus fortalezas y competencias, de modo que su estrategia central se base en una ventaja competitiva, es decir, lo que la compañía puede hacer mejor o diferente a sus competidores.
La estrategia debe incurrir en un riesgo aceptable: no es prudente lanzar un ataque frontal a un competidor fuerte con una clara ventaja competitiva, y es mejor lanzar un ataque de flanqueo, para que tenga tiempo de desarrollar las competencias necesarias para enfrentar al competidor. cabeza en alguna etapa posterior.
Una empresa debe tener recursos en términos de tecnología, habilidades, capital y competencia gerencial para respaldar su estrategia central; una compañía puede tener una estrategia central fantasiosa en el papel, pero no puede entregar valor a los clientes si la compañía no tiene recursos para implementarla. fielmente.
La estrategia central de una empresa debe derivarse de sus objetivos estratégicos: una gran promoción y una distribución intensiva no tienen sentido cuando el objetivo estratégico del producto es cosechar. Y, la estrategia central de una empresa debe ser internamente coherente, en términos de la combinación de sus elementos para formar un todo coherente: una empresa no puede tener clientes ricos como su mercado objetivo y tener liderazgo en costos como su ventaja competitiva.
