Principales deberes realizados por un supervisor (11 deberes)
Las principales tareas realizadas por un supervisor se enumeran de la siguiente manera:
1. Selección de trabajadores:
La contratación y selección de trabajadores se realiza principalmente por el departamento de personal, pero el supervisor tiene un papel importante que desempeñar en la selección de empleados. Antes de la colocación final, el trabajador generalmente es aprobado por el supervisor.
2. Inducción de nuevos trabajadores:
Después de la selección y colocación de nuevos empleados, generalmente se le confía al supervisor el deber de familiarizar a estos empleados con la organización. Los nuevos empleados son bienvenidos y luego presentados con otros trabajadores de la organización.
Los nuevos empleados también son introducidos a diferentes segmentos de la organización. Los nuevos empleados se enteran de sus superiores inmediatos y superiores, los productos producidos por la organización, sus deberes y responsabilidades, horas de trabajo, salario, bonificaciones, reglas de licencia, dispensarios, cantinas y salas de descanso, etc.
3. Planificación y organización del trabajo:
Supervisor se ocupa de la formulación de planes, procedimientos y métodos para hacer el trabajo. Prepara el horario para el trabajo a realizar. Realiza arreglos de materiales, herramientas y equipos para llevar a cabo la producción ininterrumpida.
4. Emitir orden e instrucciones a los trabajadores:
Al supervisor le preocupa emitir órdenes e instrucciones a los trabajadores que están bajo su mando. Él guía e instruye a los trabajadores para hacer el trabajo de acuerdo con los estándares predeterminados.
5. Formación de los trabajadores:
Otra función importante realizada por el supervisor es que se asocia activamente en la organización de programas de capacitación para los empleados. Organiza instalaciones de capacitación no solo para empleados nuevos, sino también para empleados antiguos para mejorar sus habilidades y destrezas.
6. Hacer cumplir la disciplina entre los trabajadores:
Es responsabilidad del supervisor mantener la disciplina adecuada entre los empleados. Fomenta la regularidad y la puntualidad entre los empleados, lo cual es de gran ayuda para lograr la disciplina adecuada.
7. Motiva a los trabajadores:
El supervisor inspira a los subordinados a hacer el trabajo para el logro de los objetivos de la organización. Él construye la confianza de sus subordinados, con el fin de motivar a los empleados para un mejor desempeño; El supervisor sugiere mejoras en los métodos de trabajo existentes para eliminar el desperdicio y la ineficiencia.
8. Quejas y reclamos de los trabajadores:
El supervisor escucha las quejas y reclamos de los trabajadores que trabajan bajo su mando y ayuda a resolverlo. Lleva las quejas a la gerencia superior y trata de resolverlas de manera amistosa. Como enlace de conexión entre la gerencia y los trabajadores, él continúa informando la gestión de los problemas que enfrentan los trabajadores de vez en cuando.
9. Garantizar la seguridad adecuada de los trabajadores:
Una de las principales responsabilidades de un supervisor es garantizar la seguridad de sus subordinados. Promueve la conciencia de seguridad entre los trabajadores y los entrena en medidas de seguridad.
Realiza inspecciones periódicas de herramientas, equipos y máquinas para evitar accidentes. El objetivo principal de impartir capacitación en seguridad a los trabajadores es hacerlos conscientes de los peligros y riesgos que probablemente enfrentarán al momento de realizar su trabajo.
10. Provisión de condiciones de trabajo adecuadas a los trabajadores:
Es el deber del supervisor ver que se proporcionen a los trabajadores condiciones de trabajo adecuadas (como iluminación, ventilación, calefacción, etc.). Las buenas condiciones de trabajo son esenciales para la salud y una mayor productividad de los trabajadores.
11. Mantener registros:
Un supervisor mantiene registros y estadísticas relacionadas con el desempeño de los trabajadores, equipos y materiales, etc. También presenta informes periódicos a la gerencia sobre el desempeño de los trabajadores y la utilización de materiales, equipos, herramientas, maquinaria, etc. Las funciones de un supervisor varían de la organización a la organización en función de las políticas de gestión y escala de las operaciones comerciales.
