Importancia de la motivación para los empleados
La importancia de la motivación para los empleados es la siguiente:
La motivación se puede definir como estimulante, inspiradora e inducida a los empleados a rendir al máximo de su capacidad.
Motivación es un término psicológico que significa que no se puede imponer a los empleados. Viene automáticamente desde el interior de los empleados, ya que es la voluntad de hacer el trabajo.
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Algunos términos interrelacionados:
1. Motivo:
Un motivo es un estado interno o deseo que energiza a un individuo para moverse o para comportarse hacia el logro de la meta. El motivo surge de las necesidades de un individuo. Cuando surge un motivo en un individuo. Causa inquietud ya que quiere cumplir su motivo. Por ejemplo, el motivo para ganar induce a un individuo a buscar trabajo o trabajo. Búsquedas individuales de alimentos para satisfacer el motivo del hambre.
2. Motivación:
Es un proceso de inducir a las personas a realizar su mejor capacidad para lograr el objetivo.
3. Motivadores:
Los motivadores son los incentivos o técnicas utilizadas para motivar a las personas en una organización. Los motivadores comunes utilizados por los gerentes son incremento, bonificación, promoción, reconocimiento, respeto, etc.
Características / Características / Naturaleza de la motivación:
1. La motivación es un fenómeno psicológico:
La motivación es un sentimiento interno que significa que no se puede imponer a los empleados. Los sentimientos internos como necesidad, deseo, aspiraciones, etc., influyen en el comportamiento humano para comportarse de una manera particular. Por ejemplo, deseo de tener una nueva casa, respeto y reconocimiento, etc.
2. La motivación produce un comportamiento dirigido hacia el objetivo:
La motivación induce a las personas a comportarse de tal manera para que puedan lograr su objetivo. La persona motivada no necesita supervisión ni dirección. Siempre trabajará de la manera deseada. Por ejemplo, si una persona tiene un motivo para obtener un ascenso, trabajará de manera eficiente para obtener un ascenso.
3. Los motivadores pueden ser tanto positivos como negativos:
Para motivar a los empleados, los gerentes utilizan diversos motivadores. Algunos motivadores son positivos y otros negativos. Algunos ejemplos de motivadores positivos son: promoción, incremento, bonificación, respeto, reconocimiento, etc. Si el empleado no mejora su desempeño con motivadores positivos, el gerente usa motivadores negativos como advertencia, tema del memo, degradación, detener incrementos, etc. A veces, el miedo a los motivadores negativos también induce a la persona a comportarse de la manera deseada.
4. La motivación es un proceso complejo:
La motivación es una tarea compleja y difícil. Para motivar a las personas, un gerente debe comprender varios tipos de necesidades humanas. Las necesidades humanas son sentimientos mentales que pueden medirse con precisión. Si el gerente los mide con precisión, entonces cada persona usa diferentes enfoques para satisfacer su necesidad. Algunos se satisfacen con incentivos monetarios, otros no monetarios, algunos positivos y otros negativos. Por eso no es posible hacer generalización en la motivación.
5. La motivación es un proceso dinámico y continuo:
Los seres humanos están en constante cambio. Las necesidades humanas son ilimitadas y van cambiando continuamente. La satisfacción de una necesidad da lugar a otra, por lo que los gerentes deben realizar continuamente la función de motivación.
Importancia de la motivación:
1. La motivación ayuda a cambiar la actitud negativa hacia una actitud positiva:
Sin motivación los empleados intentan realizar actividades mínimas en la organización. Pero la motivación llena el deseo de rendir al máximo nivel. Todos los recursos de la organización son inútiles a menos y hasta que los empleados utilicen estos recursos. Los empleados motivados hacen el mejor uso de los recursos.
2. La motivación mejora el nivel de rendimiento de los empleados:
La motivación mejora el nivel de eficiencia de los empleados, lo que significa que los empleados comienzan a realizar el trabajo lo mejor que pueden con un mínimo desperdicio de tiempo y recursos porque los empleados motivados siempre buscan la mejor utilización de los recursos. La motivación cierra la brecha entre la capacidad de trabajar y la voluntad de trabajar y la voluntad siempre mejora la eficiencia.
3. Ayuda a alcanzar la meta organizacional:
Los empleados motivados siempre intentan alcanzar el objetivo de la organización y aportan sus mejores esfuerzos para la realización del objetivo de la organización, ya que saben que con el logro de la meta de la organización solo pueden lograr su objetivo personal. Todos los empleados contribuyen con sus esfuerzos en una dirección de cumplimiento de la meta.
4. La motivación crea un entorno de trabajo favorable:
En la motivación siempre se mejoran las relaciones entre superiores y subordinados. Cuando los empleados satisfacen sus necesidades o reciben el reconocimiento y el respeto de la organización, siempre ofrecen una mano de apoyo a los superiores. Hay más cooperación y coordinación en la organización y todos los empleados trabajan con el espíritu de equipo.
5. La motivación ayuda a los gerentes a introducir cambios:
Los empleados motivados muestran menos resistencia a aceptar los cambios de acuerdo con los cambios en el entorno empresarial porque saben que si los cambios no se implementan en la organización, no solo la organización perderá con esto, sino que los empleados también tendrán dificultades para satisfacer sus necesidades. cumplido Los empleados motivados siempre son solidarios y cooperativos para aceptar cambios en la organización.
6. Reducción en la rotación de empleados:
La motivación crea confianza en los empleados para satisfacer sus necesidades en la propia organización. Siempre seleccionan la alternativa para permanecer en la organización y aumentar sus ganancias en lugar de abandonar la organización y aumentar sus ganancias. Con motivación, las pérdidas de balón son menores porque los empleados satisfechos nunca abandonan el trabajo.
Teoría de la jerarquía de la necesidad:
La motivación es un fenómeno psicológico y las necesidades de los empleados juegan un papel muy importante en la motivación. Para comprender las necesidades de los seres humanos debemos aprender la Teoría de la Jerarquía de Necesidades de Maslow.
La teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow. La necesidad o el deseo es un elemento muy importante en la motivación, ya que los empleados se motivan solo para satisfacer sus necesidades y si las necesidades se satisfacen por completo, no es posible motivar a los empleados. Maslow ha dado una secuencia o jerarquía de necesidades de la siguiente manera:
1. Necesidades fisiológicas:
Estas necesidades incluyen requisitos básicos para la supervivencia y el mantenimiento de la vida humana. Las necesidades fisiológicas comunes son comida, refugio y ropa. Los empleados desarrollan estas necesidades para su supervivencia, por eso están en la parte superior de la secuencia. Estas necesidades pueden satisfacerse cuando los empleadores ofrecen los incentivos monetarios.
2. Seguridad y necesidades de seguridad:
Una vez que se satisfacen las necesidades fisiológicas actuales, las personas comienzan a pensar en su futuro ya que desean asegurar su futuro asegurándose de que en el futuro también continúen satisfaciendo sus necesidades fisiológicas.
Bajo seguridad y protección hay dos categorías:
(a) Seguridad física. Lo que significa seguridad contra enfermedades, accidentes, incendios, etc.
(b) Seguridad económica. ¿Qué significa tener fondos suficientes para satisfacer las futuras necesidades fisiológicas y salir de la amenaza de seguridad física?
Las personas que tienen más seguridad deben ser motivadas por incentivos monetarios.
3. Asilo de necesidades sociales / Necesidad de pertenencia:
Significa la necesidad de amor, afecto, compañía, amistad, etc. Una vez que las personas satisfacen sus necesidades fisiológicas y de seguridad, la necesidad social se vuelve más activa y para satisfacer las necesidades sociales, los gerentes prefieren el trabajo en equipo, organizan reuniones formales e informales. juntos para que los empleados puedan desarrollar relaciones sociales.
4. Necesidades de la estima:
Estas necesidades están relacionadas con el respeto y reconocimiento. Cuando las tres necesidades anteriores están satisfechas, las personas comienzan a exigirse respeto por sí mismas en un grupo. Esta necesidad es más común en los empleados de nivel superior. Las necesidades de estima pueden satisfacerse mediante incentivos no monetarios.
5. Necesidades de auto-actualización:
Esta necesidad se refiere a realizar o alcanzar el objetivo de tu vida. Una vez que el empleado se convierte en lo que quiere, significa la satisfacción de su necesidad de actualización.
Por ejemplo, cuando un soldado se enfrenta con valentía a la bala del enemigo, parece darse cuenta de la necesidad de autorrealización.
Supuestos de la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow:
1. El comportamiento de las personas depende de su necesidad. El comportamiento humano puede ser cambiado o motivado por el cumplimiento de sus necesidades.
2. En general, las necesidades siguen a la Jerarquía, es decir, a partir de la necesidad fisiológica.
Incentivos financieros / no financieros:
El incentivo puede definirse como una recompensa monetaria o no monetaria ofrecida a los empleados por contribuir de manera más eficiente. El incentivo puede ser un pago adicional o algo más que el salario o salario regular.
El incentivo actúa como un buen estimulador o motivador porque alienta a los empleados a mejorar su nivel de eficiencia y alcanzar el objetivo. Los dos tipos comunes de incentivos son:
Incentivos monetarios o financieros:
La recompensa o incentivo que puede calcularse en términos de dinero se conoce como incentivo monetario. Estos incentivos se ofrecen a los empleados que tienen más necesidad fisiológica, social y de seguridad activa en ellos. Los incentivos monetarios comunes son:
1. Pagos y subsidios:
Los incrementos regulares en el salario cada año y la concesión de subsidios actúan como buenos motivadores. En algunas organizaciones, las alzas de pago y las prestaciones están directamente relacionadas con el desempeño del empleado. Para obtener el incremento y la asignación de los empleados a su mejor capacidad.
2. Participación en las ganancias:
Las organizaciones ofrecen participación en las ganancias a los empleados como un incentivo común para alentar a los empleados a trabajar de manera eficiente. En general, los planes de participación en los beneficios las compañías fijan un porcentaje de ganancia y si la ganancia excede ese porcentaje, entonces la ganancia adicional se distribuye entre los empleados. Alienta a los empleados a trabajar de manera eficiente para aumentar las ganancias de la empresa para que puedan obtener una participación en las ganancias.
3. Co-asociación / opción de compra de acciones:
Compartir el beneficio no da derecho de propiedad a los empleados. Muchas compañías ofrecen participación en la administración o participación en la administración junto con participación en las ganancias para sus empleados como incentivo para obtener un trabajo eficiente de los empleados. La sociedad conjunta se ofrece mediante la emisión de acciones al sobrepasar un objetivo fijo.
4. Bonificación:
La bonificación es una recompensa adicional única que se ofrece a los empleados por compartir un alto rendimiento. Generalmente, cuando los empleados alcanzan su objetivo o exceden el objetivo, se les paga una cantidad adicional llamada bono. Los bonos también se otorgan en forma de viajes gratis a países extranjeros, vacaciones pagadas u oro, etc. Algunas compañías tienen el esquema de ofrecer bonos durante el tiempo del festival (Diwali, bonos de Navidad, Año Nuevo, etc.)
5. Comisión:
La comisión es el incentivo común que se ofrece a los empleados que trabajan en el departamento de ventas. En general, los vendedores obtienen el salario básico y, junto con esto, se encargan de cada pedido de venta. Los ingresos de los vendedores están directamente relacionados con los esfuerzos realizados por ellos. Más órdenes significan más comisión.
6. Sistema de sugerencias:
Bajo el sistema de sugerencias, los empleados reciben una recompensa si la organización gana con la sugerencia ofrecida por el empleado. Por ejemplo, si un empleado sugiere que una técnica de producción y organización que ahorra costos puede reducir el costo con esa técnica, entonces se le da un pago adicional al empleado por haber dado esa sugerencia.
El monto de la recompensa o el pago otorgado al empleado bajo el sistema de sugerencias depende de la ganancia o el beneficio que la organización obtenga con esa sugerencia. Es un muy buen incentivo para mantener alto el nivel de iniciativa de los empleados.
7. Productividad Vinculada con Incentivos salariales:
Hay ciertos planes de salarios. ¿Qué ofrece salarios más altos para una mayor productividad, por ejemplo, bajo el sistema de salarios diferenciales los trabajadores eficientes reciben salarios más altos en comparación con los trabajadores ineficientes? Para obtener salarios más altos los trabajadores se desempeñan de manera eficiente.
8. Beneficios de jubilación:
Algunas organizaciones ofrecen beneficios de jubilación, como pensiones, fondos de previsión, propinas, etc., para motivar a las personas. Estos incentivos son adecuados para empleados que tienen necesidades de seguridad y protección.
9. Beneficios / Beneficios complementarios / Beneficios:
Se refiere a beneficios especiales tales como instalaciones médicas, educación gratuita para niños, instalaciones de vivienda, etc. Estos beneficios están por encima del salario. Estos beneficios adicionales están relacionados con el desempeño de los empleados.
Incentivos no monetarios / no financieros:
El dinero no es el único motivador, los empleados que tienen más estima y auto actualización necesitan estar activos para satisfacerlos únicamente con los incentivos no monetarios.
Los incentivos que no pueden calcularse en términos de dinero se conocen como incentivos no monetarios. En general, las personas que trabajan en puestos de trabajo altos o de alto rango se satisfacen con incentivos no monetarios. Los medios o formas comunes de incentivos no monetarios son:
1. Estado:
El estado se refiere al rango, autoridad, responsabilidad, reconocimiento y prestigio relacionado con el trabajo. Al ofrecer un estatus o rango más alto en la organización, los gerentes pueden motivar a los empleados a estimar y la autoactualización debe estar activa en ellos.
2. Clima organizacional:
Se refiere a las relaciones entre superiores / subordinados. Estas son las características que describen una organización. Estas características tienen influencia directa sobre el comportamiento de un miembro. Un enfoque positivo adoptado por el administrador crea un mejor clima organizacional, mientras que un enfoque negativo puede deteriorar el clima. Los empleados siempre están motivados en el clima organizacional saludable.
3. Avance profesional:
Los gerentes deben proporcionar oportunidades de promoción a los empleados. Siempre que haya oportunidades de promoción, los empleados mejoran su habilidad y eficiencia con la esperanza de ser promovidos a un alto nivel. La promoción es un estimulador o motivador muy grande que induce a las personas a rendir a su mejor nivel.
4. Enriquecimiento de trabajo / Asignación de trabajo desafiante:
Los empleados se aburren realizando un trabajo de rutina. Disfrutan haciendo trabajos que les ofrecen variedad y oportunidad de demostrar sus habilidades. Al ofrecer trabajos desafiantes, autonomía para desempeñar un trabajo, trabajos interesantes, los empleados quedan satisfechos y están motivados. El trabajo interesante, enriquecido y desafiante en sí mismo es un muy buen motivador o estimulador.
5. Reconocimiento de los empleados:
Reconocimiento significa dar un respeto especial o respeto que satisfaga al ego de los subordinados. La satisfacción del ego es un muy buen motivador. Siempre que los subordinados muestren los buenos esfuerzos o las actitudes positivas, deben ser reconocidos por el superior en público o en presencia de otros empleados. Siempre que haya una actitud negativa o un error sea cometido por un subordinado, entonces debe discutirse en privado llamando al empleado en la cabina.
Algunos ejemplos de reconocimiento de los empleados son felicitar a los empleados por su buen desempeño, mostrar el logro del empleado, dar un certificado de logros, distribuir momentos, regalos, etc.
6. Seguridad laboral:
La seguridad laboral significa lazos de por vida entre los empleados y la organización. La seguridad en el trabajo significa dar una carta permanente o de confirmación. La seguridad en el trabajo garantiza la seguridad y la necesidad de seguridad, pero puede tener un impacto negativo. Una vez que los empleados obtienen un empleo seguro pierden interés en el trabajo. Por ejemplo, los empleados del gobierno no tienen un desempeño eficiente, ya que no temen perder su trabajo. La seguridad laboral debe darse con algunos términos y condiciones.
7. Participación del empleado:
Significa involucrar al empleado en la toma de decisiones, especialmente cuando las decisiones están relacionadas con los trabajadores. Los empleados siguen la decisión con más sinceridad cuando se toman en consulta con ellos, por ejemplo, si la producción objetivo se fija con un empleado consultor, él intentará alcanzar el objetivo con mayor sinceridad.
8. Autonomía / empoderamiento de los empleados:
Significa dar más libertad a los subordinados. Este empoderamiento desarrolla la confianza en los empleados. Usan habilidades positivas para demostrar que se están desempeñando de la mejor manera cuando se les otorga la libertad.
