Importancia de la infraestructura de tecnología de la información para gerentes
Importancia de la infraestructura de tecnología de la información para los gerentes!
Para poder satisfacer las necesidades de información del gerente, es necesario que se cree una infraestructura adecuada de tecnología de la información (TI) en la empresa. En ausencia de un desarrollo deliberado de la infraestructura de TI, existe la posibilidad de que proliferen los pequeños enclaves de sistemas de información que se desarrollan por sí solos.
Si bien, tal desarrollo de instalaciones de generación de información tiene la ventaja de estar basado en la necesidad, existe el riesgo de que la falta de integración de la información resulte en inconsistencias.
Dichas instalaciones de generación de información también sufren los problemas del crecimiento desequilibrado y la subutilización. Por lo tanto, es necesario planificar la arquitectura de la infraestructura de TI y desarrollarla a la luz de las necesidades y prioridades de la empresa.
La infraestructura de TI tiene la ventaja de que alienta a la mayoría de los gerentes no entusiastas a hacer uso de las instalaciones. En ausencia de una infraestructura de TI bien planificada, habría una tendencia por parte de un puñado de personas entusiastas que monopolizan la mayoría de la inversión en TI.
Esto acentúa la polarización entre los gerentes 'IT smart' y 'IT ignorant'. Cuando la inversión en infraestructura de TI se planifica deliberadamente, existe la posibilidad de que los administradores adquieran las computadoras como un símbolo de estado en lugar de una herramienta de productividad.
La infraestructura de TI común ayuda a reducir los costos por usuario, lo que aumenta la probabilidad de que las personas realicen esfuerzos para usarla y mantengan su uso para lograr el éxito en una etapa posterior cuando el usuario madura.
Otra ventaja de la infraestructura de TI es que atraviesa los límites departamentales, funcionales e incluso organizativos para intercambiar información. Esto reduce las inconsistencias y elimina las barreras de comunicación creadas por la estructura de la organización. Establece enlaces funcionales cruzados y mejora la comunicación interpersonal.
A medida que crecen las necesidades de información, las instalaciones en los enclaves de información se vuelven inadecuadas y carecen de recursos, tanto técnicos como financieros; para satisfacer las necesidades del mercado de masas emergente de información entre el creciente número de usuarios. La infraestructura de TI puede ofrecer servicios compartidos que son más rentables a largo plazo debido a la estandarización y las economías de escala.
Es necesario que un gerente se asegure de que se construye el tipo correcto de infraestructura de TI para ayudar en el proceso de toma de decisiones. Por supuesto, el diseño de la infraestructura de TI dependerá de una serie de factores que incluyen la planificación estratégica y la percepción de la alta dirección del rol de TI en el plan general de la organización.
