8 reglas de entrevista más importantes (entrenamiento para entrevistadores)
El entrevistador debe seguir ciertas reglas durante la entrevista. Estas reglas se han desarrollado en gran medida a través de prueba y error. La adherencia a estas reglas no proporciona un camino sin fallas para una entrevista exitosa, pero sirve para aumentar el grado de su efectividad.
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1. El primer paso en una entrevista es establecer una relación amistosa y cordial con el entrevistado. El entrevistador logra esta condición siendo agradable en su saludo y mostrando un interés activo en el entrevistado. La entrevista no debe ser apresurada.
No importa cuán ocupado esté el entrevistador, debe dar la impresión de que hay suficiente tiempo para una discusión sin prisas. No puede haber reglas duras y rápidas con respecto a la duración de una entrevista. Depende de varios factores, como el tipo de trabajo, el método utilizado y el candidato.
La entrevista debe cerrarse cuando se haya proporcionado y protegido la información necesaria. El entrevistador no debe terminar la entrevista de manera abrupta, sino cerrarla con mucho tacto para que el candidato se sienta satisfecho de que se le haya dado una audiencia de paciente.
2. No se debe hacer esperar al candidato llamado para una entrevista, o hacer que sienta que es un mendigo que puede permitirse esperar un tiempo indefinido.
Además, esta actitud indiferente hacia los buscadores de trabajo crea una mala impresión en él y, aunque sea designado, siente que la compañía no está interesada en él. El entrevistador no debe olvidar que la primera impresión que obtiene un candidato de una empresa es muy importante.
3. Una regla básica para una buena entrevista es respetar el interés y la individualidad del candidato.
A menos que el entrevistador muestre una actitud compasiva hacia el punto de vista y los deseos del candidato, es difícil desarrollar una atmósfera de amistad y confianza que sea tan esencial para dar o obtener información.
El entrevistador no debe mostrar una actitud de superioridad ya que la entrevista es una conversación entre iguales.
4. Otra regla básica de una buena entrevista es que el entrevistador debe hacer la cantidad mínima de conversación por sí mismo y permitir y alentar al candidato a hablar libre y copiosamente. Para proporcionar una amplia oportunidad para la expresión, se debe dar suficiente tiempo.
5. Un principio de una buena entrevista es hacer que el candidato se sienta cómodo. La mejor manera para que el entrevistador pueda tranquilizar al solicitante es sentirse cómodo él mismo.
Se hará que el candidato se sienta libre si debe comenzar con un tema que le interese, incluso si es irrelevante para el propósito principal de la entrevista. A menos que el candidato se sienta cómodo y se cree una atmósfera de amistad, es difícil tener una evaluación adecuada de las capacidades del candidato.
6. El entrevistador debe permanecer desapegado y no debe obstruir sus propios pensamientos y sentimientos en la mente del candidato. Él debe guardar sus propios puntos de vista y opiniones para sí mismo. El entrevistador no debe expresar opiniones sobre episodios en la carrera del candidato. Él no debería ofrecer consejos fuera de lugar.
7. La entrevista de contratación debe ser privada. La nota del entrevistador con respecto a la evaluación del candidato no debe escribirse en su presencia, sino después de que haya salido de la sala y no haya posibilidad de que la vea.
8. El entrevistador debe parecer interesado en todo momento y no parece estar siguiendo una rutina molesta. Cuando el entrevistado responde preguntas, el entrevistador no solo debe escuchar, sino también estar atento y expresar interés. El entrevistador no debe interrumpir, ya que esto reducirá la cooperación.
