3 tipos de cambios realizados en la reingeniería de procesos de negocios
Los principales tipos de cambios realizados en la reingeniería de procesos de negocios son 1. Cambio de trabajo 2. Cambio planificado versus cambio reactivo 3. ¡Cambio tecnológico!
1. Cambio de trabajo:
El cambio de trabajo es cualquier alternancia que se produce en el entorno de trabajo. Su efecto es el siguiente:
Cortesía de la imagen: daviescon.com/wp-content/uploads/2012/05/iStock_000004791880Medium1.jpg
(a) Toda la organización tiende a verse afectada por el cambio en cualquier parte de ella.
(b) El cambio es un problema tanto humano como técnico.
(c) Las organizaciones tienden a lograr un equilibrio en su estructura social. El equilibrio se establece cuando las personas desarrollan un conjunto relativamente estable de relaciones con su entorno.
El rol del gerente es introducir cambios organizacionales continuos para lograr un mejor ajuste entre la empresa y su entorno. El administrador debe ser proactivo, anticipando eventos, iniciando cambios y tomando el control del destino de la organización. Además, el administrador responde reactivamente a los eventos que se adaptan al cambio y atenúan las consecuencias del cambio.
2. Cambio planificado versus cambio reactivo:
Algunos cambios se planifican con mucha antelación, mientras que otros cambios se producen como reacción a eventos inesperados.
El cambio planificado es un cambio que se diseña e implementa de manera ordenada y oportuna en anticipación de eventos futuros.
El cambio reactivo es una respuesta gradual a los eventos a medida que ocurren.
3. Cambio tecnológico:
La alta tecnología es una de las causas más importantes del cambio organizativo en la actualidad. Como resultado de los avances tecnológicos, más de la mitad de los empleos existentes se cambiarán en la próxima década y se eliminará alrededor del 30 por ciento de los empleos. En el campo de la tecnología de fabricación o producción, se han producido cambios revolucionarios. Los robots y las máquinas controladas por computadora fabrican artículos, mientras que los técnicos respaldan los controles de computadora y las actividades de monitoreo.
