Tipos de mercado: 4 tipos importantes de mercado (un estudio)

Algunos de los tipos más importantes de mercado son i. Mercado de consumo ii. Mercado empresarial iii. Mercado gubernamental iv. Mercado institucional!

Un mercado está formado por grupos de compradores y vendedores. La característica más común entre todos los compradores y todos los vendedores es que son muy diferentes.

Aunque comparten algunas características comunes, se pueden dividir en grupos diferentes, que son diferentes entre sí en términos de la naturaleza y el tamaño del mercado, la naturaleza y el tamaño de la compra, el propósito de la compra, etc. Podemos estudiar cuatro tipos diferentes de Mercados. Son:

yo. Mercado de consumo

ii. Mercado de negocios

iii. Mercado del gobierno

iv. Mercado institucional

Cada mercado exhibe un conjunto distinto de características, que deben ser conocidas por el vendedor. Este conocimiento lo ayuda a diseñar estrategias de marketing adecuadas para diferentes mercados.

1. Mercados de consumo:

Es un mercado muy amplio. Se compone de todas las personas que tienen alguna demanda insatisfecha. El número de compradores es grande en número. Pero como las compras realizadas por ellos son para el consumo personal y no para su uso para la venta o la producción, los individuos compran en pequeñas cantidades. Debido a la gran cantidad de consumidores, no existe una relación estrecha entre ellos y el fabricante. Junto con la gran cantidad de compradores también se distribuyen ampliamente.

El mundo entero es mercado de consumo. Como hay un gran número de compradores y como estos compradores están geográficamente extendidos, hay un gran número de intermediarios en el canal de distribución. La compra es pequeña en cantidad y los consumidores tienen muchas alternativas para elegir. Por eso son muy sensibles al cambio de precio. La demanda en el mercado de consumo es precio elástico.

2. Mercados de negocios:

Muy diferente del mercado de consumo es el mercado de negocios. El mercado comercial consiste en todas las organizaciones que adquieren bienes y servicios utilizados en la producción de otros productos o servicios que se venden, alquilan o suministran a otros. Así, el mercado empresarial no compra para consumo personal. Estos pueden ser de dos tipos:

a) Mercados industriales:

Aquí, el criterio principal es mantener la producción satisfecha para que los materiales y componentes estén disponibles para su incorporación en el proceso de producción. El objetivo final es satisfacer las necesidades de los clientes de la empresa, ya sean fabricantes intermedios más abajo en la cadena de producción o clientes finales.

b) Mercados de reventa:

Este es el caso donde el criterio principal es el porcentaje de marcado que se puede agregar a los bienes que se compran a los fabricantes y mayoristas en forma masiva y luego se revenden a clientes individuales.

Las principales industrias que conforman el mercado empresarial son la silvicultura, la pesca, la minería, la manufactura, la construcción, el transporte, las comunicaciones, los servicios públicos, la banca, las finanzas, la distribución de seguros y los servicios. Las características de los mercados de negocios son claramente diferentes de los mercados de clientes. A diferencia del mercado de consumo, el comercializador de negocios normalmente trata con muchos menos compradores. El destino de Goodyear Tire Company depende de obtener un pedido de uno de los tres grandes fabricantes de automóviles de EE. UU.

Unos pocos grandes compradores hacen la mayor parte de las compras en industrias tales como motores de aviones y armas de defensa. Debido a la menor base de clientes y la importancia y el poder de los clientes más grandes, con frecuencia se espera que los proveedores adapten sus ofertas a las necesidades individuales de los clientes comerciales. A veces, los compradores requieren que los vendedores cambien sus prácticas y rendimiento. En los últimos años, las relaciones entre los clientes y los proveedores han ido cambiando de francamente contradictorias a cerradas.

Todo esto es posible también porque el número de compradores y vendedores es pequeño. Los productores están geográficamente concentrados. Esto ayuda a los productores a reducir los costos de venta. Al mismo tiempo, los comercializadores de negocios necesitan monitorear los cambios regionales de ciertas industrias. A pesar de tantas diferencias con el mercado de consumo, la demanda de bienes de negocios se deriva en última instancia de la demanda de bienes de consumo.

Por esta razón, el comercializador de negocios debe monitorear de cerca los patrones de compra de los consumidores finales. La venta de rodamientos de bolas de los ventiladores depende de la demanda de los aficionados en el mercado. Dado que los bienes comprados no son para uso personal, sino para la producción de bienes que deben suministrarse a los clientes, la demanda no depende mucho del precio de los bienes. La demanda total de muchos bienes y servicios comerciales es inelástica, es decir, no está muy afectada por el cambio de precio.

Por ejemplo, los fabricantes de calzado no van a comprar mucho más cuero si cae el precio del cuero ni van a comprar mucho menos cuero si el precio sube a menos que puedan encontrar sustitutos satisfactorios. La demanda es especialmente inelástica a corto plazo porque los productores no pueden hacer cambios rápidos en los métodos de producción. La demanda también es inelástica para los bienes comerciales que representan un pequeño porcentaje del costo total del artículo.

Nuevamente, la demanda de bienes y servicios comerciales tiende a ser más volátil que la demanda de bienes y servicios de consumo. Un determinado porcentaje de aumento en la demanda de los consumidores puede llevar a un aumento porcentual mucho mayor en la demanda de planta y equipo necesaria para producir la producción adicional. Los economistas se refieren a esto como el efecto de aceleración.

A veces, un aumento de solo el 10 por ciento en la demanda del consumidor puede causar tanto como un aumento del 200 por ciento en la demanda comercial de productos en el próximo período; una caída del 10 por ciento en la demanda de los consumidores puede causar un colapso completo en la demanda comercial.

Los bienes comerciales son comprados por agentes de compras capacitados, que deben cumplir con las políticas, restricciones y requisitos de compra de la organización. Por ejemplo, las organizaciones comerciales solicitan cotizaciones, propuestas y contratos de compra, que generalmente no se encuentran en la compra del consumidor. Los compradores profesionales pasan su vida profesional aprendiendo a comprar mejor.

Los comercializadores de negocios tienen que proporcionar mayores datos técnicos sobre su producto y sus ventajas sobre los productos de la competencia. Los mercadólogos comerciales ahora ponen sus productos, precios y otra información en Internet. Los agentes de compras y los corredores pueden acceder a más información, más fácilmente que nunca. En el mercado de consumo, el consumidor mismo es la persona decisiva. Pero más personas suelen influir en la decisión de compra de negocios.

Los comités de compra compuestos por expertos técnicos e incluso por la alta gerencia son comunes en la compra de bienes importantes. Las compras de negocios son a menudo compras técnicas. Así que los comercializadores de negocios tienen que enviar representantes de ventas bien capacitados y, a menudo, equipos de ventas para tratar con los compradores bien capacitados. Debido a que hay más personas involucradas en el proceso de ventas, se necesitan varias llamadas de ventas para ganar la mayoría de los pedidos de negocios, y el ciclo de ventas puede llevar años.

Los compradores comerciales a menudo compran directamente a los fabricantes en lugar de a través de intermediarios, especialmente artículos que son técnicamente complejos o costosos. Los compradores de negocios a menudo seleccionan proveedores que también les compran. Un ejemplo sería un fabricante de papel que compra productos químicos de una compañía química que compra una cantidad considerable de su papel en esa compañía.

Muchos compradores industriales arriendan en lugar de comprar equipo pesado como maquinaria y camiones.

El arrendatario (que toma el contrato de arrendamiento de alguien) obtiene una serie de ventajas como:

yo. Conservando capital

ii. Obteniendo los últimos productos.

iii. Recibiendo mejor servicio y

iv. Ganando algunas ventajas fiscales.

El arrendador (que da un contrato de arrendamiento a alguien) también disfruta de algunos beneficios:

yo. Mayor ingreso neto

ii. Posibilidad de vender a clientes que no podían pagar la compra directa

3. Mercados gubernamentales:

En la mayoría de los países, las organizaciones gubernamentales son un importante comprador de bienes y servicios. Especialmente en el país en desarrollo como India, donde los principales proyectos de infraestructura y producción son empresas gubernamentales, los mercados gubernamentales se convierten en una parte muy importante. Las organizaciones gubernamentales normalmente requieren que los proveedores presenten ofertas y normalmente otorgan el contrato al mejor postor.

En algunos casos, la unidad del gobierno tendrá en cuenta la calidad superior o la reputación de los proveedores para completar los contratos a tiempo. Tienden a favorecer a los proveedores nacionales sobre los proveedores extranjeros. Las organizaciones gubernamentales requieren un considerable papeleo de los proveedores. Por lo tanto, hay un retraso en la toma de decisiones debido al exceso de papeleo y la burocracia.

Hay demasiadas regulaciones a seguir. Hay un cambio frecuente en el personal de adquisiciones. Hay tapismo rojo en el mercado gubernamental. Ellos compran en grandes cantidades. El costo o el precio juega un papel muy importante. La diferenciación de productos, la publicidad y la venta personal tienen menos consecuencias al ganar las ofertas.

4. Mercados institucionales:

El mercado institucional se compone de escuelas, hospitales, hogares de ancianos, prisiones y otras instituciones que deben proporcionar bienes y servicios a las personas a su cargo. Muchas de estas organizaciones se caracterizan por presupuestos bajos y clientes cautivos. Aquí, el criterio principal es mantener el gasto dentro de los límites presupuestarios predeterminados que se han establecido como parte de los límites de gasto operacional acordados previamente.

Por ejemplo, los hospitales tienen que decidir qué calidad de comida comprar para los pacientes. El objetivo de compra aquí no es la ganancia, ya que la comida se proporciona a los pacientes como parte del paquete de servicio total, y la minimización de costos no es el objetivo de la venta porque la mala comida hará que los pacientes se quejen y dañen la reputación del hospital.

El agente de compras del hospital debe buscar proveedores de alimentos institucionales cuya calidad cumpla o supere un cierto estándar mínimo y cuyos precios sean bajos. De hecho, muchos vendedores de alimentos establecen una división separada para vender a compradores institucionales.

De manera similar, en el caso de un banco, los artículos de papelería para los formularios y expedientes se compran no con fines de lucro sino como parte del paquete de servicios ofrecido.