Evaluación del trabajo: necesidad, beneficios y limitaciones
Después de leer este artículo, aprenderá sobre: 1. Significado y definiciones de la evaluación del trabajo 2. Necesidad de la evaluación del trabajo 3. Objetivos 4. Principios 5. Beneficios 6. Esenciales 7. Limitaciones.
Significado y definiciones de la evaluación del trabajo:
La evaluación del trabajo es un proceso ordenado y sistemático para determinar los salarios por trabajo en relación con otros trabajos. Es un proceso de recompensa al trabajo después de haber sido analizado. Cada trabajo debe pagarse de acuerdo con su valor real, es decir, un trabajo de alto valor debe recibir salarios más altos y un trabajo de bajo valor debe recibir salarios más bajos.
Si es inverso, los trabajadores se sentirían insatisfechos como resultado de relaciones laborales insalubres. Una vez que se determina el valor del trabajo, se vuelve más fácil determinar y arreglar la estructura salarial que será justa, equitativa y remuneradora.
La OIT define la evaluación del trabajo como "un intento de determinar y comparar la demanda que el desempeño normal de un trabajo particular hace en los trabajadores normales sin tener en cuenta las capacidades individuales de desempeño de los trabajadores afectados". Es la determinación de los requisitos normales de los trabajadores para realizando un trabajo particular. Los diferentes trabajos tienen diferentes requisitos de los trabajadores para realizarlos.
Kimball y Kimball, “un esfuerzo por determinar el valor relativo de cada trabajo en una planta para determinar cuál debe ser el salario básico justo para ese trabajo”. Según esta definición, la evaluación de trabajo es un método para determinar la estructura salarial de diferentes trabajos. Ayuda a fijar la remuneración a pagar por realizar un trabajo en particular.
Date Yoder, “Evaluación de trabajo es una práctica que busca proporcionar un grado de objetividad en la medición del valor de la organización de los trabajos dentro de la organización y entre organizaciones similares. Es esencialmente un proceso de calificación de trabajo, no como las calificaciones de los empleados ".
Según Yoder, la evaluación del trabajo es una técnica para descubrir el valor comparativo de varios trabajos, no solo es la organización, sino también entre los trabajos en diferentes organizaciones. Ayuda a fijar estructuras salariales justas y comparativas.
Según el Instituto Británico de Administración: "La evaluación del trabajo es el proceso, el análisis y la evaluación del trabajo para determinar de manera confiable su importancia relativa utilizando la evaluación como base para una estructura salarial equilibrada".
A partir de estas definiciones, es evidente que la evaluación del trabajo es un procedimiento sistemático para calificar los trabajos. Por lo tanto, se puede definir como un proceso ordenado para determinar los salarios justos para un trabajo individual teniendo en cuenta algunos factores comunes como la habilidad, la responsabilidad, el esfuerzo y las condiciones de trabajo, etc.
Necesidad de evaluación de trabajo:
Las razones del creciente interés en la evaluación de puestos se discuten a continuación:
(a) En vista de la creciente mecanización y automatización en la industria. Se ha vuelto poco realista pagar a los trabajadores principalmente sobre la base de su producción. En muchas industrias, es la máquina la que determina la tasa de producción o producción, por lo que la evaluación del trabajo será de mucha utilidad.
(b) La evaluación del trabajo ayuda a la gerencia a desarrollar una política salarial y una estructura salarial coherentes y racionales al proporcionar criterios para la fijación de salarios y sueldos.
(c) Las diferencias de trabajo no se basan únicamente en diferencias de habilidad. La evaluación del trabajo tiene en cuenta varios otros factores también para determinar el valor de los trabajos.
(d) La evaluación del trabajo es de gran ayuda para el reclutamiento adecuado y la selección de los empleados, porque para encontrar el valor del trabajo, se debe realizar un análisis del trabajo que es de gran utilidad al momento de reclutar nuevos empleados.
(e) La evaluación del trabajo ayuda a mantener y mantener relaciones armoniosas entre el empleador y los empleados, ya que tiende a eliminar las desigualdades salariales dentro de la organización o empresa.
(f) El proceso de determinación de las diferencias salariales para diferentes trabajos se estandariza a través de la evaluación del trabajo. Esto proporciona estándares uniformes para ser aplicados a todos los trabajos en la organización.
Objetivos de la evaluación del trabajo:
De acuerdo con un informe de la OIT, el objetivo de los sistemas comunes de evaluación de puestos de trabajo es establecer en una lógica acordada el valor relativo de los diferentes puestos de trabajo en una determinada industria / unidad.
Los siguientes son el objetivo de la evaluación del trabajo:
1. Conocer el valor de cada trabajo de la organización o la calificación del trabajo.
2. Establecer un procedimiento estándar para determinar el valor relativo de cada trabajo en la industria / unidad.
3. Para determinar la estructura salarial justa y equitativa en la planta, la industria o una organización.
4. Asegurar que se paguen salarios iguales a los empleados / trabajadores con las mismas calificaciones.
5. Para garantizar la máxima satisfacción laboral a todos los empleados / trabajadores.
6. Proporcionar una base sólida para la consideración y determinación de las tasas salariales para trabajos similares en la industria y los trabajadores.
7. Proporcionar una oportunidad justa para todos los empleados para el progreso profesional.
8. Proporcionar información para idear buenos métodos de reclutamiento, selección y capacitación.
9. Ayudar en la introducción de la estandarización en las diferencias salariales para diversos tipos de trabajadores.
Principios de la evaluación del trabajo:
Hay ciertos principios generales que deben tenerse en cuenta al preparar un programa de evaluación de puestos.
Los siguientes ocho principios son dados por Kress:
1. Califica el trabajo y no el hombre. Cada elemento debe ser calificado en base a los requisitos del trabajo.
2. Los elementos seleccionados para propósitos de calificación deben ser fácilmente explicables y comprensibles en términos de factores que eviten cualquier superposición. Las mismas calificaciones no deben ser calificadas bajo diferentes encabezados.
3. Los elementos deben estar bien definidos y correctamente seleccionados.
4. Cualquier programa de calificación de trabajo debe ser conocido por el capataz y los empleados. El éxito del plan dependerá de una explicación clara y de su ilustración.
5. El capataz debe participar en la calificación de los trabajos en sus departamentos interesados.
6. Los empleados proporcionarán la máxima cooperación al programa de evaluación del trabajo si se les brinda la oportunidad de discutir la calificación del trabajo.
7. Al hablar con los capataces y los empleados, se debe evitar cualquier discusión de valor.
8. No deben establecerse muchas tasas salariales relacionadas con la habilidad o la naturaleza del trabajo. No será prudente adoptar un salario laboral para cada total de valores de puntos.
Estos principios de evaluación de puestos pueden aplicarse a todo tipo de trabajos, independientemente de su tamaño. El objetivo principal es pagar cada trabajo según las complejidades involucradas en él.
Beneficios de la evaluación del trabajo:
La evaluación del trabajo tiene los siguientes beneficios:
1. La evaluación del trabajo es una técnica objetiva para clasificar los trabajos. Ayuda a eliminar las disparidades en las estructuras salariales.
2. Ayuda a fijar nuevos empleos en la estructura salarial existente.
3. Las quejas resultantes de salarios relativos se eliminan fácilmente porque se basan en un criterio definido. También ayuda a mejorar la gestión de las relaciones con los empleados.
4. Brinda mayor uniformidad en las tasas salariales, simplificando así la administración salarial.
5. Los datos recopilados para la evaluación del trabajo también pueden ayudar a mejorar los procedimientos de selección, transferencia y promoción sobre la base de los requisitos de trabajo comparativos.
6. Cualquier disputa relacionada con los salarios puede resolverse remitiéndola al comité de evaluación de puestos.
7. El cambio en la tecnología también cambia los contenidos del trabajo. La evaluación del trabajo es útil para revisar las tasas de trabajo a la luz de los cambios tecnológicos con los que cambian los contenidos del trabajo.
8. También proporciona buenos criterios para los planes de bonificación y ayuda en la clasificación de puestos, así como en la simplificación del trabajo.
Esenciales para el éxito del programa de evaluación de trabajo:
Un programa de evaluación de puestos de trabajo solo tendrá éxito si es bien comprendido por todos y cada uno de los involucrados (empleado / trabajador) en la organización y se basa en ciertos principios. La base evolucionó para que sea justa y equitativa.
Las siguientes medidas ayudarán en el éxito del programa de evaluación de trabajo:
1. Un sistema de evaluación del trabajo debe ser bien claro para el personal de supervisión. Son ellos quienes deben convencer a los preocupados por la conveniencia del sistema. Si el personal de supervisión no tiene claro el sistema, no podrá publicarlo correctamente.
2. El personal de supervisión debe recibir la capacitación adecuada para implementar el sistema correctamente.
3. El sistema debe ser bien publicitado en todos sus aspectos. Se debe informar a los empleados sobre el procedimiento a adoptar y los factores que se deben tomar en un programa de evaluación de puestos.
4. Debería haber estructuras salariales separadas para todas las categorías principales de empleados / trabajadores. No será posible agrupar a personas con diferentes tipos de trabajos. Puede ser posible agrupar a los empleados.
Puede que no sea posible tener una estructura de pago igualmente aplicable para empleados de oficina, personal de ventas, trabajadores, etc. Los salarios ofrecidos deben ser proporcionales a las tasas salariales existentes o la estructura salarial.
5. La administración del programa de evaluación del trabajo debe explicarse adecuadamente a los empleados en cuestión para que no tengan ningún temor al respecto.
Limitaciones de la evaluación del trabajo:
El sistema de evaluación de trabajos tiene las siguientes limitaciones:
1. El sesgo humano no se puede eliminar completamente de ningún método de evaluación de trabajo, incluso si se hacen esfuerzos para hacerlo sistemático. El elemento del juicio humano está presente en todos los métodos de evaluación del trabajo.
2. Los factores considerados para la evaluación del trabajo a veces se superponen. El peso que se les da y su fiabilidad se vuelve cuestionable.
3. La evaluación del trabajo tendrá que hacerse con regularidad, ya que los factores que se consideran hoy pueden no ser válidos mañana debido a los cambios tecnológicos.
4. Hay temores entre los trabajadores cuando se introduce la evaluación del trabajo por primera vez. Puede crear dudas en las mentes de aquellos cuyos trabajos son evaluados.
5. El programa de evaluación de trabajos requiere mucho tiempo y personal técnico especializado.
6. La introducción del esquema de evaluación de puestos puede requerir cambios sustanciales en la configuración existente. Este cambio puede implicar costos apreciables y la preocupación puede no ser capaz de soportar esta carga financiera.
7. Este sistema es adecuado para grandes preocupaciones solo porque es muy caro.
8. Los sindicatos lo consideran como una violación de su derecho a negociar por la estructura salarial.
9. Este sistema provoca inflexibilidad. La demanda y la oferta de mano de obra es la principal causa de las diferencias salariales.
10. Puede haber un conflicto sobre los factores que deben elegirse para la evaluación del trabajo. Los trabajadores insisten en la inclusión de algunos factores que les parecen favorables.
