Enriquecimiento laboral: técnicas, ventajas y desventajas
Lea este artículo para aprender sobre enriquecimiento de trabajo. Después de leer este artículo, aprenderá acerca de: 1. Pasos en el enriquecimiento del trabajo 2. Técnicas de enriquecimiento del trabajo 3. Ventajas 4. Desventajas.
Pasos en el enriquecimiento de trabajo:
El proceso de enriquecimiento de trabajo consiste en los siguientes pasos:
(i) Selección de trabajo:
Selección de trabajos susceptibles de enriquecimiento laboral.
(ii) Identificando los Cambios:
Identificando los cambios que pueden enriquecer los trabajos seleccionados.
(iii) Cambio en el contenido de los trabajos:
Cambiar los contenidos de los trabajos formando grupos de trabajo naturales que combinan tareas y abren canales de retroalimentación. Esto se hará para proporcionar autocontrol, responsabilidad, logros y avances.
(iv) Asesoría a los empleados:
Capacitar, orientar y alentar a los empleados cuando sea necesario.
(v) Integración laboral:
Integrando los trabajos enriquecidos con la rutina diaria de trabajo de la organización.
Técnicas de Enriquecimiento Laboral:
Para enriquecer los empleos, la gerencia debe adoptar las siguientes medidas:
(i) Agregar nuevas tareas al trabajo para aumentar el alcance del trabajo.
(ii) Asignar una unidad de trabajo natural a un empleado.
(iii) Permitir que el empleado establezca sus propios estándares de desempeño.
(iv) Minimizar los controles para dar libertad a los empleados.
(v) Hacer que un empleado sea directamente responsable de su desempeño.
(vi) Proporcionar retroalimentación a los empleados.
(vii) Alentar la participación de los empleados para decidir los objetivos y las políticas de la organización.
(viii) Introducción de tareas nuevas, difíciles y creativas a los empleados.
(ix) Haga que el personal entienda cómo las tareas contribuyen a un producto terminado de la empresa.
El enriquecimiento laboral es una consecuencia de la teoría de la motivación de dos factores de Herzberg. Intenta cambiar la relación entre el trabajador y su trabajo. El enriquecimiento del trabajo reorganiza partes del trabajo para que los trabajadores tengan más variedad, mayor responsabilidad, autonomía, más exposición y más retroalimentación inmediata para el titular del trabajo. También implica reorganizar las tareas existentes en el trabajo y eliminar las tareas insatisfactorias.
Ventajas del enriquecimiento de trabajo:
Las ventajas del enriquecimiento laboral son las siguientes:
(i) El enriquecimiento laboral es el método más utilizado para el diseño de trabajos, ya que proporciona una experiencia laboral significativa y el aprendizaje para los empleados.
(ii) hace interesante el trabajo.
(iii) Ayuda a reducir la tasa de rotación laboral y el absentismo.
(iv) Aumenta las habilidades de los empleados.
(v) Los trabajadores obtienen mayor satisfacción en el trabajo ya que los trabajos rediseñados proporcionan una motivación intrínseca a los empleados.
(vi) La organización obtiene una mejora en la producción, tanto cualitativa como cuantitativa.
Desventajas de enriquecimiento de trabajo:
Las limitaciones del enriquecimiento laboral son las siguientes:
(i) Los trabajos enriquecidos pueden no motivar a los empleados que están enajenados y que prefieren la seguridad en el trabajo, el trabajo más corto, la bonificación y la buena paga a la autonomía y la responsabilidad. Para tales empleados, el enriquecimiento laboral puede llevar a sentimientos de insuficiencia, fracaso y dependencia. Pueden considerarlo como una carga adicional sin una compensación apropiada.
(ii) El enriquecimiento del trabajo puede hacer que el trabajo sea más difícil y, por lo tanto, se debe proporcionar una capacitación adecuada al empleado para manejar los trabajos enriquecidos. En ciertos casos, el enriquecimiento del trabajo resulta ser un proceso costoso, ya que el gasto involucrado es mayor que el aumento de la productividad.
(iii) Puede que no sea posible enriquecer todos los trabajos, especialmente los trabajos técnicos con maquinaria especializada. Puede que no sea posible hacer que los trabajos sean más significativos.
(iv) El enriquecimiento laboral no significa necesariamente satisfacción laboral. Los trabajos de profesionales altamente calificados son muy desafiantes por naturaleza, pero eso no significa que siempre estén satisfechos con sus trabajos.
