Ampliación de trabajo: significado, ventajas y desventajas
Lee este artículo para aprender sobre la Ampliación de Empleo. Después de leer este artículo, aprenderá acerca de: 1. Significado de la Ampliación de Empleo 2. Ventajas de la Ampliación de Trabajo 3. Desventajas.
Significado de la ampliación de trabajo:
Otra técnica motivacional estrechamente relacionada con el enriquecimiento del trabajo es la ampliación del trabajo. "Ampliación de trabajo se refiere a agregar algunos elementos de tarea más horizontalmente".
“La ampliación de empleos implica realizar una variedad de trabajos u operaciones al mismo tiempo. Por lo tanto, implica la carga de trabajo horizontal en comparación con la vertical en enriquecimiento de trabajo ".
“La ampliación de empleos se enfoca en aumentar los empleos al aumentar las tareas y responsabilidades. Implica la expansión del alcance y el ancho del trabajo por medio de una carga horizontal de ciertas operaciones estrechamente relacionadas ".
Por ejemplo, si a un empleado de una oficina que está haciendo el trabajo de mecanografía se le pide que escriba 20 letras al día en lugar de 10 letras, su trabajo se amplía.
Otra forma de ampliar el trabajo es que al empleado que realiza el trabajo de mecanografía también se le pueden asignar las tareas de redacción de cartas, clasificación del correo entrante y presentación de las cartas. Esto reducirá su monotonía y lo hará satisfecho con el trabajo. Esta eficiencia también mejorará.
Ventajas de la ampliación de empleo:
Argyris siente que “la ampliación del trabajo evita la monotonía, que es el resultado del alto grado de especialización y división del trabajo. Dado que una persona realiza una variedad de trabajos, sigue interesado en esta variedad ".
Un trabajo ampliado puede motivar al trabajador de las siguientes maneras:
1. Variedad de tareas:
En la ampliación del trabajo, la carga horizontal de las tareas está ahí. Aumentar el número de tareas puede reducir el nivel de aburrimiento de los empleados.
2. Módulos de trabajo ampliados y significativos:
A veces, los trabajos se amplían para que un trabajador complete una unidad de trabajo completa o una gran parte de ella. Esto aumentará la satisfacción del trabajador, ya que puede ver su contribución a todo el proyecto.
3. Utilización óptima de las habilidades:
Los trabajos ampliados tienden a utilizar mejor las habilidades de habilidades físicas y mentales de los trabajadores. Los trabajos ampliados, con niveles óptimos de complejidad pueden crear tareas, que son desafiantes pero alcanzables.
4. Control por parte del trabajador:
En la ampliación del trabajo, los trabajadores se mueven de una línea de producción a ritmo de máquina a un trabajo que es conducido por ellos mismos. Los trabajadores disfrutarán más de su trabajo, si pueden variar el ritmo y trabajar a su propio ritmo. También caerán menos cansados de esta manera.
5. Retroalimentación significativa:
Los trabajos ampliados permiten comentarios de rendimiento más significativos. Será aún más motivador si está vinculado a las evaluaciones y recompensas de la organización.
Desventajas de la ampliación de trabajo:
Según Herzberng, el mero hecho de darle a un trabajador diferentes tipos de trabajo no es suficiente porque la naturaleza básica del trabajo sigue siendo la misma. Como tal, no funciona como un factor motivador. Más bien, debería haber una mejora de la autoridad y la responsabilidad.
En vista de la opinión de Herzberg, se pueden encontrar las siguientes desventajas en la ampliación de empleos:
(i) La ampliación de empleos tiende a ser un asunto costoso. Los trabajadores pueden requerir capacitación adicional para sus trabajos ampliados. Además, si la ampliación del trabajo implica romper la línea de producción existente del sistema de trabajo y rediseñar un nuevo sistema y capacitar a los empleados para ello, los costos serán muy sustanciales.
(ii) La productividad puede caer en el corto plazo, debido a la introducción del nuevo sistema.
(iii) Los sindicatos de empleados a menudo abogan por una mayor remuneración debido a la mayor carga de trabajo.
(iv) Algunos trabajos pueden ser rutinarios y aburridos incluso después de la ampliación.
