Tipos de bienes: Notas de estudio sobre los 4 principales tipos de bienes
Lea este artículo para conocer los cuatro tipos de bienes, es decir, (1) Bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG), (2) Bienes de consumo duraderos, (3) Materias primas industriales y (4) Bienes de inversión.
1. Bienes de consumo de movimiento rápido (FMCG):
Los FMCG son aquellos productos que no se consumen Productos cosméticos, artículos para el cuidado de la salud, prendas de vestir, artículos de moda, productos alimenticios, etc., pertenecen a este grupo. Estos son bienes que son consumidos por todos, independientemente de su estado, nivel de ingresos, lugar de estancia. Todos necesitamos leche, legumbres, granos alimenticios, especias, azúcar, té o café y ropa.
La mayoría de ellos antes se vendían sin marca, por lo que la necesidad de publicidad era muy limitada. Ahora incluso el arroz, la leche, las especias, el aceite vegetal, el té, el café han sido calificados y los productores, distribuidores y vendedores enteros tienen que hacer publicidad para atraer a los clientes a su marca. Hay leche de varias marcas como Prag, Paras, Britania, etc.
Hay una gran cantidad de aceites vegetales y aceites vegetales hidrogenados como Dalda, Hindustan Lever, Rath of DCM, Uttam, Scooter y otros. En el caso de la mantequilla, los principales competidores son Amul y Britania, como es el caso del queso. Hay un gran número de marcas de té, como Tata, Lipton Red Level, Tajmahal, Taza, etc. Hay muchos nuevos jugadores; Las ventas de té suelto están bajando.
En el caso del arroz, hay basmati de marca como Lai Quila y el arroz sin marca Common. En el caso del trigo no hay marcas, pero en el caso de la harina de trigo hay harina de trigo sin marca suelta comprada por una persona común. Atta de trigo de marca producida por varios molinos de harina de trigo para el consumo a granel. Luego hay marcas de varios jugadores en paquetes de 5 kg y 10 kg para consumidores sofisticados para quienes la calidad es más importante que el precio.
En el caso de las especias hay jugadores como el Everest y el MDH. Generalmente, el azúcar se vende sin marcas, pero algunas fábricas como Daurala y Dhampur Sugar han comenzado a comercializar paquetes para el consumidor. La tela se vende con el nombre de fábricas, pero en el caso de las prendas hay cientos de marcas, algunas con nombres de marcas extranjeras.
En el caso de artículos para el cuidado de la salud como los jabones y las pastas de dientes, existe una fuerte competencia entre varios jugadores, al igual que ocurre con los detergentes, aceites para el cabello y champús en los que hay jugadores antiguos muy conocidos y hay nuevos participantes. Los consumidores también tienen una amplia selección de cosméticos y otros productos de moda.
En el caso de tales artículos, los jugadores existentes deben asegurarse de que su participación en el mercado no solo se mantiene, sino que se incrementa, y los nuevos jugadores tienen que anunciarse de tal manera que hagan un lugar para ellos arrebatando la participación de otros y también para ampliar el tamaño de El mercado para que puedan tener más ventas en un pastel más grande. Hindustan Lever y Colgate Polmotive tienen una competencia intensa en el mercado de la pasta de dientes.
Trataron de influir en los clientes al impresionar la necesidad de mantener los dientes blancos, fuertes, duraderos y salvar los dientes de la caries y la caries causada por gérmenes. Han logrado expandir el tamaño del mercado, pero Hindustan Lever podría obtener una mayor participación al reducir el mercado de Colgate y otros pequeños jugadores. Balsara en este segmento podría obtener una participación sobre la base del precio y Neem, Datoon y Vajardanti sobre las antiguas creencias sobre la calidad de la eliminación de gérmenes del neem y el valor de las hierbas.
En el caso de los jabones, hay cientos de marcas, e incluso el mismo productor como Hindustan Lever y Godrej tienen muchas marcas para atender a diferentes segmentos del mercado según las preferencias de los consumidores en cuanto al precio, la fragancia, las cualidades médicas, el efecto en el brillo y la tez de la piel. Para este propósito, incluso contratan actrices de películas y algunos consumidores están influenciados por dichos anuncios.
El punto a enfatizar es que los anunciantes primero deben saber a través de la investigación qué quieren los consumidores y luego, en consecuencia, hacer productos y decidir la estrategia de publicidad. En ciertos productos FMCG de alto precio, los consumidores quieren comprar paquetes pequeños porque una o dos rupias no les importa gastar en pruebas. Pan masalas, los champús podrían expandir el mercado al producir paquetes de prueba de una o dos rupias y cuando a los consumidores les gustan, se convierten en sus consumidores habituales.
Pero en FMCG, un gran porcentaje de consumidores son leales a la marca y es difícil cambiar su control, lo cual es cierto en el caso de la mantequilla Amul y ahora el helado Amul.
La coca se perdió en gran medida en los anuncios, pero aún no pudo alcanzar su cuota objetivo porque le resulta difícil cambiar el gusto a favor de su marca en comparación con su competidor, que es igualmente poderoso y, en tal caso, la publicidad no es el único método para aumentar el mercado. compartir; más importante es estudiar las preferencias del consumidor por cualidades particulares en un producto.
En el caso de la cosmética y la moda, la marca de prendas de vestir es un factor muy importante. En tales casos, para cultivar clientes, algunas firmas han firmado acuerdos con marcas extranjeras como Lakme y muchos productores de prendas de vestir, que siguen vendiendo bien y que algunas incluso aumentan su participación en el mercado, pero otras están perdiendo. Todo depende de cómo uno se acerca al mercado.
Pero el hecho es que para FMCG la publicidad juega un papel muy importante. Sin embargo, puede tener éxito si la campaña se realiza después del estudio adecuado y el producto es requerido por los consumidores. Algunos productos pesados publicitados no podían competir con jugadores antiguos o nuevos.
Otro aspecto de los anuncios de FMCG es que después de la liberalización de las importaciones a partir de abril de 1.2001, el mercado está inundado de productos extranjeros en muchas áreas. Hasta el momento, no están publicitando y vendiendo sobre la base del precio y la sensación de que los productos extranjeros son mejores, ya sea que lo sean o no. Puede esperarse que con una mayor entrada de bienes de consumo exterior, también comenzarán a publicitarse. Por lo tanto, los productores indios a partir de ahora deberían tener una mejor estrategia publicitaria.
2. Consumibles de consumo:
Aquellos bienes de consumo que tienen una larga vida útil y se utilizan durante varios años se conocen como bienes de consumo duraderos. TV, aire acondicionado, refrigeradores, muebles, sistemas de música, scooters, motocicletas, automóviles, equipo de cocina forman parte de este grupo. La mayoría de los bienes de consumo duraderos son bastante caros y, por lo tanto, la decisión de los consumidores no depende casi de la publicidad.
El consumidor compara las características y el precio de varios modelos disponibles en el mercado y también toma la opinión de usuarios conocidos. En ciertos artículos de alto valor como automóviles, aire acondicionado, etc., algunos consumidores cautelosos incluso consultan a expertos. En los bienes de consumo duraderos, los anuncios solo pueden crear conciencia sobre la disponibilidad del producto y pueden informar a los consumidores sobre sus características especiales.
En tales artículos, la decisión de los consumidores depende en parte del producto anunciado, pero la reputación general de la empresa desempeña un importante papel decisivo. Los consumidores tienen fe en ciertos grupos como el de Tata y, debido a este hecho, Matiz pudo hacer su presencia en el mercado y competir con marcas internacionales.
A pesar del hecho de que la decisión de los consumidores sobre los bienes de consumo duraderos depende básicamente de su rendimiento, la TV, la CA, los refrigeradores de automóviles y otros bienes de consumo duraderos son los productos más anunciados debido a dos factores. Primero, hay una competencia intensa en varios jugadores y todos quieren superar a otros en publicidad también. En segundo lugar, la tasa de innovación, la introducción de nuevos modelos y la entrada de nuevos jugadores es bastante alta.
Por lo tanto, la tasa de mensajes nuevos también es alta para persuadir a los consumidores con nuevas historias. Además, con la introducción de nuevos jugadores, como LG, Samsung en el mercado indio, tienen que informar a los consumidores sobre sus productos. Los jugadores existentes como BPL, Godrej, Philips, Kelvinator, Videocon, etc. tienen que presentar productos con nuevas características e informar a los consumidores sobre sus nuevos productos. Otro factor a recordar es que debido al aumento en los ingresos, el tamaño del mercado se está expandiendo y los productores tienen que acercarse a los clientes para informarles.
3. Materias primas industriales:
Aquellos productos que se requieren para fabricar otros productos consumiéndolos se llaman productos industriales como sal (para vidrio); soda cáustica (para jabones, papel, aceites vegetales hidrogenados); papel krafit (para cajas de embalaje); hilados (para tejidos) y así sucesivamente. Cabe señalar que algunas de las materias primas industriales, como la sal y el papel, también son FMCG y algunos bienes como el cemento también son bienes de inversión.
La característica más importante de las materias primas industriales es que el mercado se limita a un número fijo de consumidores y no puede expandirse hasta que los productores existentes amplíen su capacidad o aparezcan nuevos actores. Por lo tanto, los productores tienen que acercarse a un número limitado de consumidores. En segundo lugar, la decisión de compra de materias primas industriales depende de sus especificaciones técnicas y precio.
Por lo tanto, los medios impresos, audios y videos tienen muy poco impacto en el comportamiento de compra. Por lo tanto, la publicidad es en gran parte a través del correo directo (ya que los productores también tienen detalles, lista de consumidores) en la que se proporciona información detallada y si hay algunas canteras, se las responde por correo o en conversaciones personales.
Debido a que la naturaleza de estos productos es muy diferente a los productos y servicios de consumo comúnmente conocidos, muchos autores no los tratan. Sin embargo, como gran parte de la producción industrial es consumida por la industria, no debe ignorarse en los estudios de comportamiento del consumidor.
4. Bienes de inversión:
Los equipos, herramientas, maquinaria, edificios, que ayudan en la producción y tienen una larga vida útil, se conocen como bienes de inversión. La lista, sin embargo, también incluye algunos bienes de consumo duraderos como automóviles y aire acondicionado. Pero hay ciertas características distintas. Primero, los compradores van cambiando. Una vez que un empresario haya comprado una planta, no volverá a comprar hasta que no se agote la vida útil de los equipos, la planta y la maquinaria existentes o hasta que decida expandirse, no habrá nuevas compras; Solo en caso de piezas de mantenimiento hay pedidos repetidos.
En segundo lugar, la mayoría de los usuarios sabios no van por el precio sino por la relación de producción de capital, es decir, la productividad del equipo, el consumo de insumos por unidad de producción, como la relación producción-potencia, la vida útil de la maquinaria y la frecuencia con la que se requiere su reemplazo. Así, en otras palabras, el costo de producción y el costo de mantenimiento son factores decisivos. Las economías de escala son otro factor importante. Dado que hay que dirigirse a partes específicas, los anuncios se publican en revistas técnicas relacionadas con la industria y por correo directo.
En tales productos, debido a la gran inversión y la dependencia de la elección correcta futura, es crucial para el comprador. Por lo tanto, el consumidor no depende casi de lo que diga el anunciante en el mensaje, sino que consulta a otros usuarios y realiza una investigación técnica antes de tomar una decisión de compra. En tales productos, los anuncios tienen poco que ver solo para que los posibles compradores conozcan los productos. La decisión depende en última instancia de la idoneidad técnica del producto, la experiencia pasada de otros usuarios y la reputación del proveedor. En bienes de inversión, los anuncios tienen un papel limitado que desempeñar.
