Consultorías en el campo de la psicología industrial.

Un psicólogo industrial, además de ser empleado directamente por una organización empresarial, también se encuentra en muchas organizaciones de consultoría. Hoy en día, la consulta sobre problemas de naturaleza psicológica es un "gran negocio". La mayoría de las firmas de consultoría psicológica pueden clasificarse en una de dos categorías posibles: las que enfatizan el área de pruebas psicológicas y las que enfatizan los aspectos de no-prueba de la psicología industrial.

Es cierto que la separación generalmente no es distinta, en particular con las grandes firmas consultoras que tienden a manejar ambas categorías. Sin embargo, el énfasis por lo general sigue siendo visible. A continuación se describen brevemente algunas de las firmas consultoras más destacadas típicas de cada una de las categorías anteriores.

Firmas Consultoras: Pruebas:

La organización más antigua y más grande de este tipo es la Corporación Psicológica, que fue organizada en 1921 por un grupo de psicólogos. La Corporación Psicológica está organizada en las siguientes divisiones: Exámenes profesionales de investigación industrial, de pruebas, personal y de mercado, y el Laboratorio experimental. La División Industrial instala programas de pruebas para empresas, mejora los programas de capacitación para el personal de administración y capacita a los supervisores en diversas técnicas y principios en relaciones humanas. La División de Pruebas publica y vende pruebas psicológicas a escuelas, agencias gubernamentales y empresas industriales.

La División de Investigación de Personal y Mercado investiga sobre la motivación y el comportamiento de los consumidores, las relaciones públicas y los medios de comunicación; También desarrolla actividad en actitudes de selección de personal y evaluación de puestos. La División de Exámenes Profesionales ha evaluado varios cientos de miles de solicitantes de escuelas de enfermería y actualmente también lleva a cabo programas de exámenes de ingreso para escuelas de medicina veterinaria y farmacia.

La división final, el Laboratorio Experimental, lleva a cabo proyectos de investigación en psicología aplicada, como el desarrollo de máquinas de calificación de pruebas, habilidades mentales, etc. La Corporación Psicológica emplea aproximadamente 25 Ph.D. Sm sus diversas divisiones.

Una segunda consultora importante que enfatiza las pruebas psicológicas es Science Research Associates (SRA). Esta corporación se especializa en el desarrollo de materiales y servicios para la educación, la industria y el gobierno basados ​​en la investigación de las ciencias del comportamiento. Ofrece una variedad de publicaciones y servicios de instrucción y capacitación, orientación educativa y vocacional, selección y colocación de personal, evaluación de conocimientos y desempeño, y procesamiento de datos especializados.

El tercero de los "tres grandes" en las pruebas es el Servicio de Pruebas Educativas, una organización sin fines de lucro fundada en 1947 a través de los esfuerzos combinados del Consejo Americano de Educación, la Fundación Carnegie y la Junta de Exámenes de Ingreso a la Universidad. Sus propósitos principales son desarrollar exámenes para escuelas, universidades y la profesión psicológica; para asistir a los usuarios de métodos y procedimientos de pruebas; y hacer investigación en pruebas psicológicas. En 1966, más de 70 psicólogos fueron enumerados por la APA como afiliados a ETS (Directorio de APA 1966). En el año fiscal que terminó el 30 de junio de 1966, ETS tuvo un ingreso bruto de más de $ 23 millones, un testimonio de la importancia de las pruebas en nuestra cultura actual.

Consultorías: General:

La firma de Richardson, Bellows, Henry and Company, Inc. se organizó poco después de la Segunda Guerra Mundial. Su oficina principal está en la ciudad de Nueva York, pero tiene sucursales en otras ciudades importantes. Esta compañía se ocupa principalmente de la medición de la actitud de los empleados, la evaluación ejecutiva, el desarrollo y la mejora de los programas de capacitación, los manuales para las empresas clientes y la investigación en el desarrollo de pruebas y la evaluación de los empleados.

Dunlap and Associates, Inc. es una empresa de consultoría organizada en 1948 para brindar servicios de investigación y consultoría en los campos de evaluación ejecutiva, investigación de mercados, ingeniería humana y capacitación. Su personal ahora cuenta con aproximadamente 200 empleados, y aproximadamente una cuarta parte del personal profesional posee un Ph.D. En su Informe Anual de 1964, mostró un ingreso bruto de casi $ 4 millones (Figura 1.2).

Los Institutos Americanos para la Investigación en las Ciencias del Comportamiento (AIR) es una organización de investigación sin fines de lucro que lleva a cabo una variedad de programas de investigación en ingeniería humana, capacitación, comportamiento organizacional y educación. Sus oficinas principales se encuentran en Pittsburgh, con oficinas subsidiarias en Washington, Los Ángeles y Palo Alto. Durante el período 1962-1964, el número promedio de empleados de AIR a tiempo completo fue de alrededor de 230 (informe anual de AIR, 1964).