4 Tipos Clásicos de Estructura Organizativa (Con Diagrama)
Este artículo arroja luz sobre los cuatro tipos clásicos de estructura organizativa. Los tipos son: 1. Organización de línea 2. Organización funcional 3. Organización de línea y personal 4. Organización de línea, personal y comité.
Estructura de la organización: Tipo # 1. Organización de la línea:
Es el tipo de organización más antiguo. Es simple también. Es generalmente conocido como el tipo de organización militar. En este tipo de organización, la autoridad fluye directamente desde la parte superior puede ser gerente general a los diversos ejecutivos (que están subordinados a GM) y de ellos a cargos de nivel inferior o supervisores que, a su vez, dan instrucciones a los trabajadores.
El superior tiene plena autoridad sobre sus subordinados para todas sus actividades según los términos del contrato entre los empleados y la organización. En dicho sistema, el superior inmediato es el que da órdenes a sus subordinados, asigna esos trabajos, contrata y despide, así como toma medidas disciplinarias.
La diferencia entre esta forma y otras formas de organización radica en la ausencia de especialistas en varios niveles. En la Fig. 8.1 se muestra una forma lineal de estructura organizativa para una empresa manufacturera.
En la organización, el canal de comunicación y la línea de autoridad y responsabilidad son muy claros y no hay problema de interferencia. En su forma simple, se encuentra solo en empresas muy pequeñas que tienen entre ocho y diez empleados. El punto básico que se debe observar es que mientras la autoridad fluye de un nivel superior a un nivel inferior, la línea de respuesta se mueve de un nivel inferior a un nivel superior.
Ventajas:
(1) Es simple y fácil de entender para los miembros de la empresa.
(2) Se pueden tomar decisiones rápidas.
(3) Proporciona una división clara de autoridad y responsabilidad.
(4) El mantenimiento de la disciplina es fácil.
(5) El flujo directo de autoridad y responsabilidad es una buena característica de este tipo de organización que a su vez elimina o minimiza la confusión.
Limitaciones:
(1) Este tipo de organización no es adecuado para empresas grandes y complejas.
(2) Los ejecutivos se sobrecargan con demasiados deberes.
(3) Los jefes de departamento generalmente son parciales y la autoridad independiente que se les otorga los hace caprichosos y actúan de acuerdo con sus dulces deseos.
(4) No se puede practicar la especialización.
(5) El tipo de organización de línea no puede disfrutar de las bendiciones de la división del trabajo, que es solo incidental.
(6) La confianza indebida en el conocimiento del personal y la habilidad de los trabajadores es peligrosa.
Estructura de la organización: Tipo # 2. Organización funcional:
Para rectificar las debilidades del tipo de línea de la organización, FW Taylor sugirió una organización funcional a nivel de capataz.
La organización funcional, tal como la concibió Taylor, es un tipo de organización de línea con la diferencia de que el capataz y los supervisores inmediatos son reemplazados por ocho categorías de capataz funcional, cuatro de ellas se ubicarán en los pisos de las tiendas y cuatro en la oficina, pero Todos tienen autoridad directa sobre los trabajadores.
Cada uno de estos capataces debe estar a cargo de la función, es decir, una actividad o un grupo de actividades relacionadas. Esta configuración permitió al capataz individual, a cargo de cada función especializarse en ella, o la empresa podría contratar a especialistas. La organización funcional defendida por Taylor se muestra en la figura 8.2.
Los deberes del capataz funcional son los siguientes:
(1) En la oficina:
(a) Empleado de trabajo y ruta:
Encargado de enrutamiento y emisión de órdenes de trabajo.
(b) Empleado de la tarjeta de instrucciones:
Responsable de emitir especificaciones de trabajo e instrucciones relacionadas a los trabajadores.
(c) Tienda Disciplinar:
Responsable de mantener los registros del personal y manejar los casos de indisciplina.
(d) Empleado de tiempo y costo:
A cargo de mantener los registros de tiempo y costo de las actividades del trabajador.
(2) En los pisos de la tienda:
(a) Jefe de pandillas:
Responsable del trabajo preparatorio hasta que el trabajo se carga en la máquina.
(b) Jefe de velocidad capataz:
Asegura el suministro de herramientas de corte adecuadas y ve que las velocidades de corte óptimas, la profundidad de corte y las velocidades de avance se utilizan en el momento adecuado.
(c) Reparar al jefe capataz:
Responsable de la reparación y mantenimiento de equipos y máquinas.
(d) Inspección Jefe Foreman:
Responsable de la inspección y control de calidad de los productos.
Ventajas:
Las siguientes son las ventajas de la organización funcional:
(1) La organización funcional funciona sobre la base del conocimiento experto.
(2) Alivia a los ejecutivos de la línea de decisiones especializadas.
(3) La calidad del trabajo es mejor.
(4) La experiencia en varios niveles reduce el número de accidentes y desperdicios de materiales, horas de trabajo y máquinas.
Limitaciones de la organización funcional:
(1) Habrá mucho gasto en coordinar los esfuerzos de varios capataces funcionales.
(2) La incapacidad para localizar y arreglar la responsabilidad puede llevar a la indisciplina.
(3) La autoridad superpuesta puede crear fricciones entre varios ejecutivos.
(4) Los trabajadores no obtienen cambios para utilizar el ingenio, la iniciativa y el impulso.
(5) Los ejecutivos integrales no pueden desarrollarse de manera satisfactoria.
Estructura de la organización: Tipo # 3. Línea y organización de personal:
La organización de línea y la organización funcional dieron paso a la tercera como organización de línea y personal, que tiene buenas características de ambos.
Con el crecimiento de la industria en tamaño y complejidad, los ejecutivos de línea no podían realizar correctamente otras funciones como publicidad, planificación y marketing, etc. Esto requería el uso de ejecutivos funcionales para ayudar a los ejecutivos de línea. Básicamente, es una forma de organización de línea donde algunos expertos funcionales son reclutados en diferentes niveles.
De esta manera, las ventajas de la especialización se utilizan sin limitaciones inherentes de la organización funcional. Así, los ejecutivos de línea conservan la autoridad y el control supremos sobre el trabajo de sus subordinados, mientras que los ejecutivos funcionales les eximen de cierto trabajo especializado.
En este tipo de organización, a pesar de la presencia de ejecutivos funcionales en varios niveles, los ejecutivos de línea ejecutan directamente el trabajo que puede estar relacionado con la producción, las ventas y las finanzas, mientras que los ejecutivos del personal aconsejan y recomiendan.
Por lo tanto, la decisión final de aceptar o rechazar y luego implementar las recomendaciones del ejecutivo funcional queda en manos de los ejecutivos de línea. La figura 8.3 muestra la línea y el tipo de personal de la organización.
Ventajas de la Línea y Organización del Personal :
(1) Hace la provisión para especialistas en varios niveles.
(2) Se reduce la carga en los ejecutivos de línea ya sobrecargados.
(3) La autoridad de los ejecutivos sobre sus subordinados permanece prácticamente igual, aunque las actividades de los ejecutivos de línea disminuyen.
(4) Se evita la confusión de organización funcional o de personal.
Limitación de Línea y Organización de Personal :
(1) Hasta cierto punto, el prestigio de los ejecutivos de línea se ve afectado ya que su trabajo ya está planificado y ya se toman muchas decisiones por ellos.
(2) La iniciativa original de los ejecutivos de línea en pensamiento y acción se pierde debido a su dependencia de los expertos del personal.
(3) Los ejecutivos funcionales pueden ser ineficaces por la falta de autoridad para ver cómo se llevan a cabo sus recomendaciones.
(4) El costo del producto puede aumentar debido a los altos salarios de los ejecutivos funcionales.
Estructura de la organización: Tipo # 4. Línea de personal y organización del comité:
El personal de línea y el tipo de organización de comité se ven generalmente en empresas industriales complejas y de gran tamaño.
La teoría detrás del uso de los comités para complementar la línea es que aunar los pensamientos de varios expertos sobre problemas que involucran varias funciones dará mejores planes y políticas para la operación y dará como resultado una mejor cooperación en su ejecución que si fueran determinados por los ejecutivos de la línea. solo. Los comités son complementarios a la línea o línea y al tipo de personal de la organización.
El comité es puramente una configuración de un grupo asesor para investigar las dificultades operativas que ocurren de vez en cuando y hacer las recomendaciones necesarias.
En empresas de gran escala u organizaciones cooperativas donde los problemas multifacéticos son demasiado grandes para que un individuo los pueda enfrentar, el uso del comité es altamente deseable. Los comités pueden ser de naturaleza formal o informal, pueden ser temporales o permanentes, de asesoría o de gestión.
Ventajas del comité:
(1) Un comité es la agencia más efectiva para la coordinación de los departamentos que están representados en el desarrollo del producto.
(2) Los resultados del trabajo del comité en el juicio grupal y un comité a menudo se desempeña mejor ya que dos o más expertos son mejores que uno.
(3) La diferencia de opinión de varios expertos se reduce, por lo que un comité ayuda a asegurar la cooperación de varios miembros del personal.
(4) Los comités resultan en la iluminación por sus deliberaciones. El personal no experimentado recibe capacitación mientras resuelve problemas difíciles como miembros del comité.
(5) Un comité da como resultado la dispersión de la autoridad ya que la autoridad o el control final no es con una sola persona, sino con los miembros del comité en control.
Limitaciones:
(1) Un comité es una forma costosa de organización, ya que sus miembros deben pagar TA y honorarios, etc.
(2) Un comité carece de iniciativa y, debido a la responsabilidad conjunta, se traduce en irresponsabilidad.
(3) Un comité por su naturaleza es lento en tomar acción y los comités tienden a aguantar durante un tiempo considerable.
(4) Las decisiones del comité son generalmente una posición comprometida y no reflejan los sentimientos de los miembros individuales.
