Top 5 teorías del aprendizaje - ¡Explicado!

Este artículo arroja luz sobre las cinco teorías importantes del aprendizaje, es decir, 1. condicionamiento clásico, 2. condicionamiento operante, 3. aprendizaje cognitivo y 4. aprendizaje social.

Cada una de estas teorías se explica en detalle a continuación:

1. Acondicionamiento clásico:

El condicionamiento clásico es la asociación de un evento con otro evento deseado que resulta en un comportamiento. Los experimentos más conocidos sobre condicionamiento clásico fueron realizados por Ivan Pavlov, el psicólogo ruso, quien ganó el Premio Nobel por sus experimentos sobre este tema. Pavlov realizó un experimento con perros y trató de establecer una conexión de estímulo-respuesta (SR). Intentó relacionar la salivación del perro y el repique de la campana. En sus experimentos, puso algo de carne delante de los perros.

Los perros respondieron a este estímulo salivando. Esta respuesta fue instintiva o no condicionada. A continuación, Pavlov comenzó a sonar una campana al mismo tiempo que se presentaba la carne. Tocar el timbre en sí mismo, sin la presentación de la carne, no estaba conectado a ninguna respuesta. Pero al tocar la campana al mismo tiempo que la presentación de la carne, Pavlov estableció una relación entre los dos estímulos, la campana y la carne, en la mente de los perros. Al continuar con este proceso, el sonido de la campana solo fue un estímulo suficiente para provocar una respuesta de salivación, incluso cuando no se presentaba carne. Por lo tanto, la campana se convirtió en un estímulo condicionado, dando como resultado una respuesta condicionada o aprendida.

El diagrama anterior explica que la carne era un estímulo incondicionado. Hizo que el perro reaccionara de cierta manera, es decir, un aumento notable en la salivación. Esta reacción se llama la respuesta incondicionada. La campana era un estímulo artificial o un estímulo condicionado. Pero cuando la campana se emparejó con la carne (un estímulo no condicionado), finalmente produjo una respuesta. Después del acondicionamiento, el perro comenzó a salivar en respuesta al toque de la campana solo. Así, el estímulo condicionado condujo a la respuesta condicionada.

En un entorno organizativo podemos ver el condicionamiento clásico en funcionamiento. Por ejemplo, en una planta de fabricación, cada vez que un alto ejecutivo de la oficina central hacía una visita, la gerencia de la planta limpiaba las oficinas administrativas y lavaba las ventanas. Esto viene de hace años.

Eventualmente, los empleados se comportarían de la mejor manera posible y se verían sobrios y adecuados siempre que se limpiaran las ventanas, incluso en aquellas ocasiones en que la limpieza no se combinó con la visita de la parte superior de latón. La gente había aprendido a asociar la limpieza de las ventanas con la visita de la oficina central.

El condicionamiento clásico representa solo una parte muy pequeña del aprendizaje humano total. Por eso tiene un valor limitado en el estudio del comportamiento organizacional. El condicionamiento clásico juega solo un papel pasivo. Reaccionaremos de una manera particular solo si algo sucede. Pero en realidad, el comportamiento de las personas en las organizaciones es voluntario en lugar de ser reflexivo. Su comportamiento no se obtiene en respuesta a un evento específico e identificable, pero generalmente se emite. El aprendizaje del comportamiento complejo se puede entender mejor observando el condicionamiento operante.

2. Condicionamiento operante:

Operante se define como el comportamiento que produce efecto. El condicionamiento operante se basa en el trabajo de BF Skinner, quien defendió que los individuos emiten respuestas que son recompensadas y que no emitirán respuestas que no sean recompensadas o sean castigadas. El condicionamiento operante sostiene que el comportamiento es una función de sus consecuencias. Es probable que el comportamiento se repita si las consecuencias son favorables. El comportamiento no es probable que se repita si las consecuencias son desfavorables. Así, la relación entre el comportamiento y las consecuencias es la esencia del condicionamiento operante.

Sobre la base de esta relación directa entre las consecuencias y el comportamiento, la gerencia puede estudiar e identificar esta relación y tratar de modificar y controlar el comportamiento. Por lo tanto, ciertos tipos de consecuencias pueden usarse para aumentar la aparición de un comportamiento deseado y otros tipos de consecuencias pueden usarse para disminuir la aparición de un comportamiento no deseado.

Se pueden ver ejemplos de condicionamiento operante en las organizaciones. Por ejemplo, trabajar duro y obtener la promoción probablemente hará que la persona siga trabajando duro en el futuro. Por otro lado, si un jefe le asegura a su subordinado que será compensado adecuadamente en la próxima evaluación de desempeño, siempre que el empleado trabaje a lo largo del tiempo.

Sin embargo, cuando llega el momento de la evaluación, el jefe no cumple con su garantía a su subordinado, aunque este último haya trabajado horas extraordinarias. La próxima vez, el subordinado declina fríamente a trabajar horas extra cuando el jefe le pide que lo haga. Por lo tanto, se puede concluir que las consecuencias de comportamiento que son gratificantes aumentan la tasa de respuesta, mientras que las consecuencias aversivas disminuyen la tasa de respuesta. Las técnicas de condicionamiento operante se utilizan ampliamente en la investigación clínica y educativa, el control del alcoholismo y el control de niños desviados en una sala de clase.

3. Aprendizaje cognitivo:

El pionero de la teoría del aprendizaje cognitivo es Edward Tolman. Él desarrolló y probó esta teoría a través de experimentos controlados. Usando ratas en su laboratorio, demostró que aprendieron a correr a través de un complicado laberinto hacia su objetivo de comida. Se observó que las ratas desarrollaron expectativas en cada punto de elección en el laberinto. Por lo tanto, aprendieron a esperar que ciertas señales cognitivas relacionadas con el punto de elección podrían conducir finalmente a la alimentación. El aprendizaje tuvo lugar cuando la relación entre las claves y la expectativa se fortaleció porque las claves condujeron a los objetivos esperados.

La teoría cognitiva reconoce el papel de un organismo en recibir, memorizar, recuperar e interpretar el estímulo y reaccionar a él. La explicación cognitiva del aprendizaje difiere del condicionamiento clásico (aprendizaje de respuesta de estímulo) y del condicionamiento operante (aprendizaje de estímulo de respuesta). Según Tolman, el enfoque cognitivo podría denominarse enfoque de estímulo, es decir, un estímulo conduce a otro.

El aprendizaje cognitivo se logra al pensar en la relación percibida entre los eventos y las metas y expectativas individuales. La teoría cognitiva del aprendizaje supone que el organismo aprende el significado de diversos objetos y eventos, y las respuestas aprendidas dependen del significado asignado a los estímulos.

Los teóricos cognitivos argumentan que el aprendiz forma una estructura cognitiva en la memoria, que preserva y organiza la información sobre los diversos eventos que ocurren en una situación de aprendizaje. Cuando se realiza una prueba para determinar cuánto se ha aprendido, el sujeto debe codificar el estímulo de la prueba y escanearlo contra su memoria para determinar una acción apropiada. Lo que se haga dependerá de la estructura cognitiva recuperada de la memoria.

Hoy en día, la teoría cognitiva está muy viva y relevante. En el comportamiento organizacional, el enfoque cognitivo se ha aplicado principalmente a las teorías de motivación. Las expectativas, las atribuciones y el lugar de control y el establecimiento de metas son todos conceptos cognitivos y representan la determinación del comportamiento organizativo. Muchos investigadores están actualmente preocupados por la relación o conexión entre las cogniciones y el comportamiento organizacional.

4. Aprendizaje social:

Los individuos también pueden aprender observando lo que les sucede a otras personas y solo contándoles algo, así como a través de experiencias directas. Mucho de lo que hemos aprendido proviene de la observación e imitación de modelos: padres, maestros, compañeros, superiores, estrellas de cine, etc. Esta visión que podemos aprender a través de la observación y la experiencia directa se denomina teoría del aprendizaje social.

Esta teoría asume que el aprendizaje no es un caso de determinismo ambiental (visiones clásica y operante) o de determinismo individual (La visión cognitiva). Más bien es una mezcla de ambos. Por lo tanto, la teoría del aprendizaje social enfatiza la naturaleza interactiva de los determinantes cognitivos, conductuales y ambientales. La influencia del modelo es fundamental para el punto de vista del aprendizaje social. Se han encontrado cuatro procesos para determinar la influencia que un modelo tendrá en un individuo.

a. Proceso de atención:

Las personas aprenden de un modelo solo cuando reconocen y prestan atención a sus características críticas. Tendemos a ser más influenciados por modelos atractivos, disponibles repetidamente, importantes para nosotros o similares a utilizar en nuestra estimación.

segundo. Procesos de retención:

La influencia de un modelo dependerá de qué tan bien el individuo recuerde la acción del modelo después de que el modelo ya no esté disponible.

do. Procesos de reproducción motora:

Después de que una persona haya visto un nuevo comportamiento al observar el modelo, la observación debe convertirse en práctica. Este proceso luego demuestra que el individuo puede realizar las actividades modeladas.

re. Procesos de refuerzo:

Se motivará a las personas a exhibir el comportamiento modelado si se proporcionan incentivos o recompensas positivas. Los comportamientos que se refuercen positivamente recibirán más atención, se aprenderán mejor y se realizarán con más frecuencia.

El siguiente diagrama ilustra el efecto del modelo de aprendizaje social en el individuo:

Conformando el comportamiento:

El proceso de aprendizaje de los individuos se lleva a cabo tanto en el trabajo como antes del trabajo. En cualquier organización, a los gerentes les preocupará cómo pueden enseñar a los empleados a comportarse de la manera que sea más beneficiosa para la organización. Cuando los gerentes intentan moldear a los individuos guiando su aprendizaje en pasos graduados, él está configurando su comportamiento.

Un gerente puede moldear el comportamiento al reforzar sistemáticamente cada paso sucesivo que acerca al individuo a la respuesta deseada. Por ejemplo, un empleado que deja la oficina de manera crónica media hora antes comienza a salir de la oficina solo veinte minutos antes, el gerente puede reforzar su comportamiento para que se acerque más al comportamiento deseado para salir de la oficina a tiempo. El primer tratamiento teórico dado al refuerzo en el aprendizaje y el marco que aún hoy domina es la clásica ley de efecto de EL Thorndike.

La Ley de Efecto:

En las propias palabras de Thorndike, la ley de efecto simplemente establece que, “De varias respuestas hechas a la misma situación, aquellas que están acompañadas o seguidas de cerca por la satisfacción (Refuerzo), tendrán más probabilidades de repetirse, aquellas que están acompañadas o más estrechamente seguido por la incomodidad (el castigo será menos probable que se repita ”. El enfoque de condicionamiento operante o de aprendizaje del comportamiento se basa en la ley del efecto.

Se ha demostrado una y otra vez en experimentos de aprendizaje altamente controlados y se puede observar directamente en las experiencias de aprendizaje cotidianas. Por ejemplo, si los empleados que trabajan arduamente para lograr los objetivos organizacionales son recompensados ​​adecuadamente monetariamente o de otra manera, tenderán a repetir sus esfuerzos cuando se establezcan nuevos objetivos.