Calificación de mérito de los empleados: definición, concepto y objetivos
Calificación de mérito de los empleados: definición, concepto y objetivos!
La calificación de mérito también se conoce como evaluación de desempeño o evaluación de desempeño. Es un proceso sistemático para medir el desempeño de los empleados en términos de requisitos de trabajo.
Utiliza diversas técnicas de calificación para comparar empleados individuales en un grupo de trabajo en términos de cualidades personales o deficiencias y los requisitos de sus respectivos trabajos. Es un hecho establecido que las personas difieren en sus habilidades y aptitudes. Estas diferencias son naturales en gran medida y no pueden ser eliminadas incluso proporcionándoles las mismas facilidades de capacitación y educación.
Habrá algunas diferencias en la calidad y cantidad del trabajo realizado por diferentes trabajadores, incluso en el mismo trabajo. Por lo tanto, es esencial para la administración conocer estos diferenciales para que los empleados que tienen mejores habilidades puedan ser recompensados y la selección y ubicación erróneas puedan ser restringidas o evitadas.
Conceptos y definiciones de calificación de mérito:
Según Scot y Spriegel:
“La calificación de mérito de un empleado es el proceso de evaluar el desempeño del empleado en el trabajo en términos de los requisitos del trabajo”. Es una técnica para evaluar el valor de un empleado con referencia a los requisitos del trabajo.
Según Dale Yodder:
"Se refiere a todos los procedimientos formales utilizados en las organizaciones de trabajo para evaluar las personalidades y la contribución y el potencial de los miembros del grupo". En palabras de Yodder, todos los tipos de métodos utilizados en la evaluación del valor de los empleados para la organización se denominan evaluación de desempeño.
En vistas de Alford y Beaty:
“La calificación de los empleados es la evaluación o valoración o el valor relativo para la empresa de los servicios de un hombre en su trabajo”. De acuerdo con su definición, la contribución de los empleados en el trabajo y su utilidad para la empresa se evalúa bajo la evaluación del desempeño.
Por lo tanto, de acuerdo con las definiciones mencionadas anteriormente, la calificación de mérito o la evaluación del desempeño es una evaluación sistemática de la contribución de los empleados a la organización en el desempeño de sus trabajos. Esta evaluación normalmente la realiza el superior inmediato en la organización, que a su vez es revisada por su superior. No solo las cualidades, sino también las deficiencias se tienen en cuenta para mejorar el rendimiento de los empleados.
Objetivos de Calificación de Mérito:
Las personas difieren en habilidades y aptitudes. La gerencia debe conocer estas diferencias para que a los empleados se les asignen trabajos de acuerdo con su capacidad.
Los principales objetivos de la calificación de mérito son los siguientes:
1. Evaluar el trabajo de los empleados en relación con sus requisitos de trabajo.
2. Considerar empleados / trabajadores para promociones, transferencias, despidos, etc.
3. Evaluar los puntos buenos y malos en el trabajo de los empleados y luego hacer sugerencias para mejorar.
4. Ayudar en las administraciones de sueldos y salarios y tomar decisiones sobre incentivos e incrementos que se otorgarán a los trabajadores.
5. Evaluar las habilidades y capacidades de capacitación de los empleados y ayudar en la planificación de programas adecuados de capacitación y desarrollo para los trabajadores.
6. Conocer los problemas que enfrentan los trabajadores al hacer varios trabajos.
7. Proporcionar una base de comparación para segregar trabajadores eficientes e ineficientes.
8. Ayudar a la gerencia en la colocación / traslado a los trabajadores de acuerdo con su capacidad, interés, aptitud y calificaciones.
9. Ayudar a los supervisores a conocer mejor a sus subordinados para aumentar su eficiencia y mejorar la productividad.
