Notas útiles sobre posicionamiento internacional de productos

Notas útiles sobre posicionamiento internacional de productos!

Una vez que el mercado global se ha segmentado y uno o más segmentos han sido dirigidos, es esencial planificar una forma de alcanzar los objetivos. Para lograr esta tarea, los comercializadores utilizan el posicionamiento, un proceso mediante el cual una empresa establece una imagen para su producto en la mente de los consumidores en relación con la imagen de las ofertas de productos de la competencia. En el entorno de mercado global actual, muchas empresas encuentran cada vez más importante contar con una estrategia de posicionamiento global unificada.

Cortesía de la imagen: baxter.com/images/press_room/sidebars/2013/04_02_13_baxter_sustainability_haiti.jpg

¿Puede el posicionamiento global funcionar para todos los productos? Un estudio sugiere que el posicionamiento global es más efectivo para las categorías de productos que se aproximan a cualquiera de los extremos de un continuo de "alto contacto / alta tecnología". Ambos extremos del continuo se caracterizan por altos niveles de participación del cliente y por un "lenguaje" compartido entre los consumidores.

1) Posicionamiento de alta tecnología:

Las computadoras personales, los equipos de video y estéreo, y los automóviles son ejemplos de categorías de productos donde el posicionamiento de alta tecnología ha demostrado ser efectivo. Dichos productos se compran con frecuencia en función de las características concretas del producto, aunque la imagen también puede ser importante. Por lo general, los compradores ya poseen o desean adquirir información técnica considerable. Los productos de alta tecnología se pueden dividir en tres categorías: productos técnicos, productos de interés especial y productos demostrables.

i) Productos técnicos:

Las computadoras, productos químicos, neumáticos y servicios financieros son solo una muestra de las categorías de productos cuyos compradores tienen necesidades especializadas; requieren una gran cantidad de información sobre el producto y que comparten un “idioma” común.

ii) Productos de interés especial:

Si bien son menos técnicos y más orientados al ocio o la recreación, los productos de interés especial también se caracterizan por una experiencia compartida y una alta participación entre los usuarios. Una vez más, el lenguaje común y los símbolos asociados con dichos productos pueden trascender las barreras lingüísticas y culturales. Las bicicletas Fuji, el equipo deportivo Adidas y las cámaras Canon son ejemplos de productos exitosos de interés especial a nivel mundial.

iii) Productos que demuestran bien:

Los productos que "hablan por sí mismos" en la publicidad de características y beneficios también pueden viajar bien.

2) Posicionamiento High-Touch:

La comercialización de productos de alto contacto requiere menos énfasis en la información especializada y más énfasis en la imagen. Sin embargo, al igual que los productos de alta tecnología, las categorías de alto contacto involucran mucho a los consumidores. Los productos de alto contacto de los compradores también comparten un lenguaje común y un conjunto de símbolos relacionados con temas de riqueza, materialismo y romance.

Las tres categorías de productos de alto contacto son:

i) Productos que resuelven un Problema Común:

En el otro extremo del espectro de precios de alta tecnología, los productos de esta categoría brindan beneficios vinculados a los "pequeños momentos de la vida". Anuncios que muestran a amigos conversando en un café en un café o apagando la sed con un refresco durante un día. en la playa coloque el producto en el centro de la vida cotidiana y comunique el beneficio ofrecido de manera que se entienda en todo el mundo.

ii) Productos de la Aldea Global:

Las fragancias de canal, las modas de diseño, el agua mineral y la pizza son ejemplos de productos cuyo posicionamiento es de naturaleza muy cosmopolita. Las fragancias y las modas han viajado como resultado del creciente interés mundial en productos de alta calidad, altamente visibles y de alto precio que a menudo mejoran el estatus social. Sin embargo, los productos alimenticios a precios más bajos que se acaban de mencionar muestran que la categoría de aldea global abarca un amplio espectro de precios.

iii) Productos que utilizan Temas Universales:

Se cree que algunos temas publicitarios y apelaciones de productos son lo suficientemente básicos como para ser verdaderamente transnacionales. Los temas adicionales son el materialismo (relacionado con las imágenes de bienestar o estado), el heroísmo (los temas incluyen individuos resistentes o el sacrificio personal), el juego (ocio / recreación) y la procreación (imagen de cortejo y romance).