Top 6 Significado de la estrategia de precios y marketing

Las seis estrategias de fijación de precios y comercialización son las siguientes: (a) La posición de mercado planificada para el producto de servicio (b) La etapa del ciclo de vida del producto de servicio (c) La elasticidad de la demanda (d) La situación competitiva (e) ) El papel estratégico del precio.

1. La posición de mercado prevista para el producto de servicio:

Posición de mercado significa el lugar donde el producto de servicio está destinado a ocupar y lo hace a los ojos del cliente y en comparación con los competidores. Se refiere al posicionamiento perceptivo del producto de servicio por parte del cliente: en otras palabras, cómo se "ve" el producto de servicio en relación con otros disponibles.

Claramente, el precio es un elemento importante en la mezcla de marketing que influye en esta posición. Los productos tangibles pueden ocupar una posición particular en virtud de sus características físicas (por ejemplo, un grado de tubería de acero industrial). Los servicios, por otro lado, están más a menudo 'posicionados' sobre la base de sus atributos intangibles.

2. Las etapas de la vida - Ciclo del producto de servicio:

El precio del producto de servicio también se relacionará con su ciclo de vida. Por ejemplo, al introducir un nuevo servicio, una organización podría optar por establecer precios bajos para penetrar en los mercados y ganar una cuota de mercado rápida. Alternativamente, una organización podría optar por cobrar precios altos para obtener la mayor cantidad de ganancias posible en un corto tiempo (política de skimming). Esta estrategia solo es posible si no hay competencia inmediata y un nivel alto de urgencia para el comprador (por ejemplo, servicios de reemplazo de parabrisas).

3. Elasticidad de la demanda:

La elasticidad de la demanda en el mercado influirá en la discreción de una organización de servicios para determinar sus objetivos de fijación de precios. La elasticidad de la demanda se refiere a la capacidad de respuesta de la demanda a los cambios en el precio. En algunos mercados, la demanda está muy influenciada por los cambios en los precios (por ejemplo, los servicios de autobuses urbanos), en otros, esto es menos.

Claramente, es vital para una organización de servicios comprender cómo la demanda elástica o inelástica de sus servicios responde al cambio de precio. Por ejemplo, si una empresa de servicios reduce sus precios y la demanda es elástica, el efecto sería reducir los márgenes sin un aumento compensatorio en la demanda. La elasticidad puede imponer limitaciones en ciertas opciones de precio.

4. La situación competitiva:

La fuerza de la competencia en el mercado influye en la discreción de una organización de servicios sobre sus precios. En situaciones donde hay poca diferenciación entre los productos de servicio y donde la competencia es intensa (por ejemplo, en una estación costera durante una temporada turística pobre), la discreción de precios es limitada. La competencia, por supuesto, tiene varias dimensiones aparte de la competencia entre marcas o entre tipos.

En los servicios de transporte, por ejemplo, existe una competencia entre diferentes modos de transporte (p. Ej., Ferrocarril versus carretera), diferentes marcas, así como usos alternativos del tiempo y dinero de los clientes potenciales (p. Ej., Para no viajar).

Sin embargo, se establecerá un grado de uniformidad de precios en aquellos mercados con poca diferenciación entre productos de servicio y fuertes niveles de competencia. En otros entornos, la tradición y la costumbre pueden influir en los precios cobrados (por ejemplo, el sistema de comisiones de las agencias de publicidad).

5. El papel estratégico del precio:

Las políticas de precios tienen un papel estratégico dirigido a lograr los objetivos de la organización. Por lo tanto, la decisión sobre el precio de cualquier producto de servicio en particular debe encajar con los objetivos estratégicos. Por ejemplo, la nueva intención de la compañía de vacaciones al establecerse en el mercado de las vacaciones combinadas podría utilizar una política deliberada de precios bajos para obtener una cuota de mercado sustancial, aunque esto podría significar una negociación no rentable durante algún tiempo.

Las ventas máximas se obtendrían a través de la penetración de precios como una política deliberada. Por supuesto, cualquier estrategia de fijación de precios debe encajar con la forma en que otros elementos de la mezcla de marketing se manipulan para lograr fines estratégicos.

6. El precio como indicador de la calidad del servicio:

Uno de los aspectos intrigantes de los precios es que es probable que los compradores utilicen el precio como un indicador tanto de los costos como de la calidad del servicio; el precio es a la vez una variable de atracción y un repelente. El uso del precio por parte de los clientes como indicador de calidad depende de varios factores, uno de los cuales es la otra información disponible para ellos.

Cuando las claves de servicio para la calidad son fácilmente accesibles, cuando los nombres de marca proporcionan evidencia de la reputación de una empresa, o cuando el nivel de publicidad comunica la creencia de la empresa en la marca, los clientes pueden preferir usar esas señales en lugar del precio.

Sin embargo, en otras situaciones, como cuando la calidad es difícil de detectar o cuando la calidad o el precio varían mucho dentro de una clase de servicios, los consumidores pueden creer que el precio es el mejor indicador de calidad. Muchas de estas condiciones caracterizan las situaciones que enfrentan los consumidores cuando servicios de compra.

Otro factor que aumenta la dependencia del precio como indicador de calidad es el riesgo asociado con la compra del servicio. En situaciones de alto riesgo, muchas de las cuales involucran servicios de credenciales como tratamiento médico o consultoría de gestión, el cliente buscará el precio como un sustituto de la calidad.

Debido a que los clientes dependen del precio como un indicador de la calidad y porque el precio establece expectativas de calidad, los precios del servicio deben determinarse cuidadosamente. Además de ser elegidos para cubrir los costos o igualar a los competidores, los precios deben elegirse para transmitir la señal de calidad adecuada. Un precio demasiado bajo puede llevar a inferencias inexactas sobre la calidad del servicio. Un precio demasiado alto puede establecer expectativas que pueden ser difíciles de igualar en la entrega del servicio.

Debido a que los bienes están dominados por las propiedades de búsqueda, el precio no se usa para juzgar la calidad tan a menudo como en los servicios, donde predominan las propiedades de la experiencia y la credibilidad. Por lo tanto, el comercializador de servicios debe ser consciente de las señales que el precio transmite sobre sus ofertas.