Promoción de ventas: roles y limitaciones
Roles:
Las tres partes del mecanismo de marketing, a saber, los fabricantes, los intermediarios y los consumidores, se benefician de esta técnica a corto plazo de promoción de ventas.
A. Fabricantes y promoción de ventas:
1. Crea nuevos clientes:
Ningún fabricante está contento con el volumen de ventas alcanzado, ya que puede ser superado y mejorado. Esto es posible por los nuevos clientes que son traídos en la órbita de ventas por promoción de ventas ya que tiene la capacidad de convertir a los consumidores potenciales en clientes reales.
2. Retiene a los clientes existentes:
Cada fabricante tiene su propia clase de clientes para sus productos y servicios. La inteligencia radica no solo en conseguir nuevos y nuevos clientes, sino también en conservar la clase existente de clientes. Etiquetar a los clientes con el producto o la empresa durante mucho tiempo es la función básica de la promoción de ventas.
3. Combate la competencia:
Negocio significa existencia de rivales. La institución de la competencia es una necesidad para lograr una mejora general en el rendimiento. Es el espíritu competitivo el que hace que uno sobresalga a otro a través de diferentes armas. Una de estas armas poderosas es la promoción de ventas que ayuda a combatir la competencia.
4. Los intermediarios de Woos:
Esto es cierto que no puede haber ventas directas totales por parte de los fabricantes a los consumidores en estos días de producción masiva y concentrada por un lado y los consumidores muy dispersos por el otro, los intermediarios son una necesidad para conectar los dos extremos para equilibrar la demanda y el suministro de bienes.
Sin embargo, para hacer que desempeñen bien sus funciones, deben mantenerse satisfechos mediante incentivos. Es la promoción de ventas lo que funciona. para mantenerlos felices y listos para servir.
5. Las ventas reducen los costos:
La promoción de ventas es una de las herramientas promocionales destacadas para crear, mantener y ampliar la demanda de los productos de la empresa. Esta distribución masiva respalda la idea misma de la producción en masa y los beneficios de esta producción en masa, es decir, mejor es más barato y se transmite más producción a todos. Los productores obtienen un margen cada vez mayor, los comerciantes obtienen un mayor negocio y los consumidores reducen los precios de sus compras.
B. Intermediarios y promoción de ventas:
1. Multiplica las ventas:
Los intermediarios se benefician con el acto creativo de promoción de ventas que crea nuevos clientes y retiene al existente. El efecto global es que su volumen de ventas va en aumento. Es por su propio bien y el bien de su fabricante.
2. Reduce la tensión:
En ausencia de una herramienta de promoción de ventas, los intermediarios se habrían visto obligados a trabajar aún más para crear, mantener y ampliar la demanda de los productos en sus estantes. Al igual que la publicidad, crea un terreno fértil y posibilita rendimientos rápidos que la publicidad.
3. Construye la imagen de la tienda:
La promoción de ventas cubre una amplia gama de técnicas, como demostraciones, exhibiciones, juegos, concursos, exhibiciones, letreros de ventanas, paquetes que ofrecen una máscara de belleza o una renovación para su punto de venta. Este trabajo de desarrollo de la personalidad es la magia de la promoción de ventas.
4. Aumento de las ganancias:
Las mayores ventas para las tiendas minoristas a través de los esfuerzos de promoción de ventas resultan en ganancias multiplicadas de comisiones y ganancias, según sea el caso. El éxito de la promoción de ventas es su éxito financiero, una marca de logros, un hito en su carrera de negocios.
5. Beneficios personales:
Además del aumento de las ganancias, la promoción de ventas hace posible algunos beneficios especiales no monetarios para él y su familia asociados con el éxito de su negocio. Por lo tanto, un concurso de distribuidores le permite realizar una gira por Europa o por todo el mundo o decir que el período de una semana en un complejo vacacional de playa para él y su familia. Estos son beneficios extraordinarios que no son en efectivo derivados de la promoción de ventas.
C. Consumidores y promoción de ventas:
1. Información de suministros:
Al igual que los productores están ansiosos por hablar de sus nuevos productos y servicios, los consumidores son igualmente inquisitivos para conocer las últimas novedades. La información puesta a disposición por promoción de ventas no proporciona las características del producto, sino también las concesiones especiales asociadas a las condiciones de venta.
Esta información se convierte en la base para una toma de decisiones precisa por parte de los compradores:
2. Mejora el nivel de vida:
La mejora en el nivel de vida implica hacer que los bienes y servicios estén disponibles al menor costo, de mejor calidad y en mayores cantidades. La promoción de ventas hace esto trabajando en el lado de la distribución, que tiene el ciclo de efectos en la producción y en el consumo.
3. Incentivos de subvenciones:
Es a través de las campañas de promoción de ventas que los consumidores obtienen varios incentivos tanto en efectivo como no en efectivo. Estos pueden ser descuentos de temporada, muestras, cupones, regalos, premios de concursos. Por lo tanto, una victoria en un concurso de ventas puede darle la oportunidad de visitar una ciudad extranjera o una estadía en un hotel de estrellas con la familia, etc.
4. Construye lealtad:
Los incentivos de promoción de ventas fomentan la lealtad a la marca y la lealtad a la tienda. Este etiquetado del consumidor a una marca en particular y una tienda en particular tiene su propio impacto en los consumidores. Un consumidor conocido como regular es confiable y, por lo tanto, obtiene fácilmente las facilidades de crédito y las concesiones especiales.
5. Da mejor valor por dinero:
Cada consumidor tiene su propio presupuesto. Busca algún ajuste o refinamiento en el gasto para obtener la máxima satisfacción dentro de los límites financieros con los que está luchando.
La promoción de ventas significará obtener productos de calidad a precios reducidos, además de una variedad de regalos útiles que, de lo contrario, habría gastado. Por lo tanto, un concurso de ventas puede traerle un refrigerador para el cual su familia estaba presionando.
Este es el mayor valor que obtiene por su dinero.
Limitaciones:
La promoción de ventas es conocida por resultados rápidos a corto plazo a diferencia de la publicidad. Es sinónimo de la compra impulsiva. Sin embargo, no todo está bien con este delicado ingrediente de mezcla promocional.
Las limitaciones básicas que uno no puede olvidar son:
1. Es un dispositivo de corta duración:
Como una luz de flash, parpadea y desaparece. Tiene el impacto de vida más corto como herramienta de promoción a diferencia de la publicidad. Se puede utilizar como una herramienta para lograr objetivos de marketing a corto plazo por medios esquemáticos. Tiene la capacidad más fuerte de crear compras impulsivas, pero no puede funcionar como una dosis duradera.
2. Es técnica dependiente:
Es más bien un dispositivo complementario y tiene que combinarse bien en proporción con otros dos ingredientes promocionales, a saber, publicidad y ventas personales. Es por eso que; se ha descrito correctamente como el puente entre la venta personal e impersonal. Compone las brechas en los dos y, por lo tanto, es un ingrediente positivo.
3. Daña la imagen de marca:
La publicidad es el medio más poderoso para crear una imagen de marca, que es una necesidad en estos días de prácticas de marketing segmentado. Sin embargo, crear una imagen de marca a través de un ingrediente promocional es como alabar demasiado una cosa. Cuando la empresa ya ha hecho mucho en esta dirección, este ingrediente positivo crea una duda en las mentes de los consumidores.
Es probable que sientan que cuando se dan demasiados incentivos y concesiones, hay algo sospechoso en el producto o una marca. Así, en lugar de refinar la imagen se desecha.
4. Subvaluado por los expertos:
La promoción de ventas, como herramienta de combinación de promociones, está infravalorada por los expertos de las agencias de publicidad. Son de la opinión de que la promoción de ventas como ingrediente mixto no es capaz de luchar contra la competencia intensa.
Estas técnicas de promoción de ventas son tan amplias que los competidores pueden copiarlas fácilmente y la brecha original entre los competidores se mantiene nuevamente.
Es como aumentar el subsidio de carencia para que coincida con el costo de vida en aumento, tanto que, cuando las autoridades declaran el subsidio de carencia, los precios han vuelto a subir.
