Responsabilidades de un buen gerente de ventas
Responsabilidades de un buen gerente de ventas!
La gestión de la fuerza de ventas se define como la planificación, la dirección y el control de las actividades de venta personal de una unidad de negocios, que excluye el reclutamiento, la selección, la capacitación, el equipamiento, la asignación, el enrutamiento, la supervisión, el pago y la motivación, ya que estas tareas se aplican a la fuerza de ventas.
Un gerente de ventas tiene responsabilidades dobles (1) para administrar la fuerza de ventas y (2) para mejorar las ventas y, por lo tanto, las ganancias.
Los vendedores son recursos humanos invaluables de la firma. Tienen un potencial ilimitado de crecimiento y desarrollo. Una buena fuerza de ventas puede ayudar a la organización a alcanzar alturas y mejores objetivos. Los gerentes de ventas deben planificar el reclutamiento de la fuerza de ventas de manera que no solo tengan un buen desempeño, sino que también sean capaces de trabajar en equipos. El logro de objetivos es un esfuerzo de equipo y puede lograrse si la cohesión en la fuerza de ventas es buena.
El personal de ventas debe ser muy sensible a las necesidades del cliente y equipado con el conocimiento técnico y las habilidades de comunicación necesarias para operar de manera eficiente y efectiva en beneficio mutuo de vendedores y compradores. La función de gestión de ventas es garantizar que la fuerza de ventas industrial se administre de modo que responda a las condiciones y requisitos del mercado de manera que genere los máximos beneficios para la empresa.
El éxito a largo plazo de la empresa en la generación de volumen de ventas depende del desarrollo del personal de ventas. En lo esencial, la gestión de ventas es solo la gestión de personal aplicada al departamento de ventas. La gestión eficaz de la fuerza de ventas requiere liderazgo más habilidades administrativas en la planificación, organización, dirección, motivación y control de la parte de ventas de la combinación de promociones.
Hay algunas áreas para decisiones gerenciales con respecto a la fuerza de ventas:
1. Reclutamiento y selección.
2. entrenamiento
3. Remuneración y gastos.
4. Supervisión y dirección.
5. Motivación.
6. Control y evaluación del desempeño de ventas y
7. Evaluación.
Reclutamiento, selección, capacitación, motivación, dirección y remuneración. Ahora veremos cómo organizar y controlar la actividad de la fuerza de ventas como parte de la administración de la fuerza de ventas.
