Notas sobre los problemas que enfrenta un vendedor
Algunos de los principales problemas que enfrenta un vendedor son los siguientes:
El trabajo de un vendedor es duro y con frecuencia castiga. Sus fallas deben verse en términos de las probabilidades que enfrenta en su mercado.
Imagen cortesía: jeffbullas.com/wp-content/uploads/2012/10/How-to-Use-Social-Media-to-Close-More-Deals-without-Being-a-Pushy-Salesperson1.jpg
Con demasiada frecuencia, debido a que el rendimiento de un vendedor puede determinarse fácilmente por la cantidad de ventas que genera, la administración se muestra áspera si las cifras no son muy buenas.
yo. Separación geográfica:
Existe una separación geográfica entre los gerentes de ventas y su fuerza de ventas de campo. Esto crea problemas de motivación, comunicación y control.
ii. Repetidos rechazos:
El vendedor puede sufrir repetidos rechazos cuando intenta cerrar ventas. Esto puede causar el desgaste del entusiasmo, la actitud y las habilidades del vendedor. Los gerentes de ventas deben brindar apoyo y renovar la motivación en estas circunstancias adversas.
iii. Personalidad del vendedor y realidades del trabajo:
La mayoría de la gente de ventas es sociable y sociable. Estas son características deseables para las personas que venden a los clientes. Pero la realidad del trabajo es que solo el 30% del tiempo de un vendedor se gasta cara a cara con los clientes, mientras que los viajes y la administración contribuyen con el resto.
Esto significa que más de la mitad del tiempo del vendedor se gasta solo, lo que puede causar frustración entre las personas que gustan de la compañía de otros.
iv. Exceso de la simplificación de la tarea:
Los gerentes de ventas toman la actitud de que están interesados solo en los resultados. Creen que es su trabajo recompensar a quienes cumplen con los objetivos de ventas y castigar a quienes fallan. Tal actitud ignora la contribución que la fuerza de ventas puede hacer al logro exitoso de los objetivos de la compañía.
