Importancia de la formación, el desarrollo y la educación de los empleados.

Importancia de la formación, el desarrollo y la educación para los empleados!

Todas las empresas requieren los servicios de personal capacitado para realizar las diversas actividades de manera sistemática. En el mundo moderno, los rápidos avances tecnológicos hacen que el conocimiento de los empleados sea obsoleto.

Necesitan una formación constante para hacer frente a las necesidades de los puestos de trabajo. Después de seleccionar a un empleado, la función más importante del programa de personal es impartir capacitación a los recién llegados. De lo contrario, los empleados tratarán de aprender el trabajo por prueba y error, lo que puede resultar un método muy costoso.

Algunos empleados pueden tener algún conocimiento previo de los trabajos, mientras que otros pueden ser completamente nuevos. Ambos tipos de empleados requieren capacitación para familiarizarse con los trabajos. Las grandes empresas pueden nombrar un gran número de personas cada año. Dichas organizaciones necesitan un departamento de capacitación separado para capacitar a los empleados para los trabajos. Todas las inquietudes deben proporcionar algún tipo de capacitación para preparar a los empleados para los trabajos y también para que conozcan los últimos avances tecnológicos.

Hay tres términos utilizados en el proceso de aprendizaje: capacitación, desarrollo y educación. Algunas personas utilizan la formación y el desarrollo como sinónimos, pero no lo es. La capacitación es un procedimiento organizado para mejorar el conocimiento y la habilidad de un empleado para realizar un trabajo en particular.

Se ocupa de impartir habilidades específicas para lograr ciertos objetivos / propósitos definidos. Mejora el rendimiento de los empleados en los trabajos actuales y los prepara para asumir nuevas tareas en el futuro. Por otro lado, el desarrollo es un proceso educativo a largo plazo que utiliza un procedimiento sistemático y organizado mediante el cual el personal directivo aprende los conocimientos conceptuales y teóricos para fines generales.

El término "desarrollo" significa crecimiento del individuo en todos los aspectos. En la práctica, el término 'desarrollo' se usa en relación con los ejecutivos o gerentes de la empresa. El desarrollo de gestión en realidad se refiere al proceso mediante el cual los ejecutivos adquieren no solo habilidades y competencias para realizar sus trabajos actuales, sino también capacidades para manejar / enfrentar futuras tareas de gestión.

La educación tiene que ver con el estudio de un programa de estudios particular y generalmente se adquiere en una escuela o una universidad antes de unirse a un servicio. La educación se utiliza en un sentido más amplio que implica el desarrollo de un individuo social, intelectual y físicamente.

La capacitación y el desarrollo difieren en dos aspectos, a saber, los contenidos y el nivel de empleados para los cuales están dirigidos. En la capacitación, los empleados están capacitados para mejorar el desempeño en un trabajo específico. Normalmente, se capacita a trabajadores semicalificados y calificados que trabajan en niveles operativos como mecánicos, operadores, etc. Estas personas aprenden sus trabajos de una mejor manera y los incorporan de manera más efectiva.

Cuando se incrementa la necesidad de supervisión, el énfasis está nuevamente en los aspectos mecánicos. Los problemas de gestión se vuelven complejos ya que también es necesario abordar el aspecto de las relaciones humanas. Los grupos de gestión también experimentan problemas similares. Con miras a enfrentar nuevos desafíos, los grupos de administración también necesitan un cambio en las actitudes.

Los programas de capacitación necesarios para el personal directivo son diferentes. Se requiere un gerente para tratar una serie de problemas en diferentes trabajos. El viejo concepto de formación no conviene al personal directivo. Además de sus trabajos actuales, requieren habilidad y competencia para futuros trabajos de gestión.

La palabra "capacitación" se usa para desarrollar trabajadores, mientras que "desarrollo" se usa en relación con los ejecutivos o gerentes de la empresa. El desarrollo de gestión en realidad se refiere al proceso mediante el cual los ejecutivos adquieren no solo habilidades y competencia para realizar sus trabajos actuales, sino también capacidades para manejar / abordar tareas de gestión.