¿Cuál es la importancia de la entrevista en el proceso de selección?
La importancia de la entrevista en el proceso de selección es la siguiente:
La entrevista resulta ser casi una herramienta de selección universal. Tratar con las personas siempre ha sido un arte y no una ciencia. Una entrevista exitosa es un arte más que una ciencia, ya que implica tratar con personas; sin embargo, hay ciertas características que son comunes a todas las entrevistas satisfactorias.
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Una vez que se han recibido las solicitudes, deben ser examinadas para decidir qué candidatos serán entrevistados. Este proceso requiere atención cuidadosa porque cuando un gran número de personas ha solicitado un trabajo, siempre existe la posibilidad de excluir a mejores candidatos que aquellos que logran obtener una entrevista.
La entrevista es un método de evaluación presencial, oral, de observación y de evaluación personal del solicitante. También se puede describir como una conversación con un propósito y se utiliza casi universalmente en el proceso de contratación de personal.
Se pueden cumplir tres propósitos: (i) proporcionar información que ayude al solicitante a decidir sobre la compañía o los aspectos de venta, (ii) obtener información relevante del candidato y (iii) hacer que el candidato sienta que ha sido bastante tratado. En este país, obtener información ha sido el principal objetivo de la entrevista en lugar de proporcionar información.
La entrevista hace tres contribuciones únicas al proceso de selección. En primer lugar, es la única forma de ver a un solicitante en acción cómo se ve, cómo se ve, cómo se porta. Segundo, es la única forma de presenciar cómo interactúa y cómo responde su forma de pensar, el efecto de su personalidad en los demás.
En tercer lugar, es quizás la mejor manera de obtener las características de "voluntad" de una motivación de desempeño, iniciativa, estabilidad, perseverancia, hábitos de trabajo y juicios. El aspecto del "poder hacer" se puede examinar mediante comprobaciones de aplicación, prueba y referencia.
Bajo los factores de "puedo hacer", los siguientes elementos incluyen apariencia, modales, disponibilidad, educación según lo requerido por el trabajo, inteligencia, capacidad para resolver problemas, experiencia relevante, conocimiento, condiciones físicas y salud.
Bajo los factores de "voluntad de hacer" se incluyen los siguientes rasgos de carácter: estabilidad, industria, perseverancia, disposición para trabajar, lealtad y liderazgo.
Las entrevistas se llevan a cabo de muchas maneras por el jefe del departamento, por un oficial de personal junto con el ejecutivo de línea, por la junta de entrevistas formada por ejecutivos de alto nivel o por un comité como en el caso de los servicios públicos.
Entrevistas en las que solo se hacen algunas preguntas, en su mayoría no relacionadas con el trabajo, y los candidatos rechazados sin ceremonia alguna, naturalmente crean la impresión de que la entrevista es solo una formalidad y que la decisión en la selección depende de factores distintos al mérito o desempeño del candidato. .
Los candidatos calificados no solo se sienten decepcionados, sino que, con razón, quitan una mala impresión de la agencia como tal.
