Vendedores: Reclutamiento y Selección de Vendedores.

Los vendedores correctos pueden ayudar a la compañía a lograr los objetivos de marketing. El reclutamiento y la selección son dos decisiones importantes en la administración de la fuerza de ventas que se relacionan con garantizar el tipo correcto (cualidades correctas, calificaciones correctas y experiencia adecuada) del personal de ventas.

Problema de reclutamiento y selección surge cuando:

1. Comenzar una nueva empresa.

2. Dimisión y retiro de los vendedores existentes.

3. Muerte de vendedores existentes.

4. Suspensión de los vendedores existentes.

5. Crecimiento y desarrollo de las operaciones de la empresa.

6. Entrar en nuevos territorios.

7. Desarrollar e introducir nuevos productos.

Tenga en cuenta que el vendedor no es solo el empleado de una empresa, sino que es su representante responsable; no se trata solo de vender productos, sino también de buena voluntad y reputación de la empresa. Un vendedor adecuado puede crear un efecto positivo en el volumen de ventas, la rentabilidad, la satisfacción del cliente, la efectividad del distribuidor, la buena voluntad de la empresa, los esfuerzos promocionales, etc.

Al reclutar y seleccionar vendedores, se debe realizar un análisis del trabajo (que consiste en la descripción del trabajo y la especificación del trabajo) para una mejor selección. El reclutamiento y la selección son decisiones interdependientes. Vamos a discutir ambos términos por separado.

Reclutamiento:

Reclutar significa buscar posibles candidatos e inspirarlos a postularse para el puesto. El reclutamiento finaliza el último día / fecha de recepción de las solicitudes. Los vendedores pueden ser reclutados a través de una serie de fuentes.

Fuentes de reclutamiento de la fuerza de ventas:

Las principales fuentes, ampliamente practicadas en la India, incluyen:

1. Publicidad

2. Otras firmas

3. los intermediarios

4. Recomendaciones personales.

5. Recomendación del personal existente.

6. Agencias especiales de contratación.

7. Institutos privados de formación.

8. Colegios e institutos académicos, etc.

Los tipos de fuentes que se utilizarán para reclutar a los vendedores dependerán de ciertos criterios, como el tipo de productos que se venderán, los tipos de clientes que se atenderán, la capacidad de pago de la empresa y el tipo de planes de remuneración y otros factores relevantes.

Selección:

Selección significa seleccionar el número fijo de candidatos adecuados de aquellos que solicitaron los puestos. El proceso de selección comienza tan pronto como termina el reclutamiento. El reclutamiento considera todas las solicitudes recibidas en una fecha de vencimiento, mientras que la selección considera solo el número requerido de candidatos más adecuados.

No hay un proceso de selección ideal que la mayoría de las empresas puedan seguir. Normalmente, para seleccionar a los vendedores, se sigue el proceso de selección simple y corto. Sin embargo, algunas empresas, cuando se seleccionan más vendedores en el momento, también siguen un proceso de selección largo y sistemático. El proceso de selección depende de los tipos de vendedores, el costo y la posición financiera de la compañía, el tiempo disponible, los objetivos de la compañía, etc.