3 puntos para el estudio de negocios como un sistema - ¡Discutido!

El estudio de los negocios, como sistema, puede concluirse haciendo referencia a los siguientes tres puntos:

Cuando el análisis de sistemas se aplica a las empresas, puede considerarse como una entidad que consiste en partes funcionales e interdependientes que operan en el entorno más amplio de un país o incluso del mundo. La estructura del sistema empresarial está formada por los subsistemas del comercio y la industria.

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También son funcionales e interdependientes. La industria, como se explicó anteriormente, se ocupa de la producción de bienes y servicios, mientras que el comercio se ocupa de la distribución del producto con la ayuda de ciertos servicios auxiliares.

Por lo tanto, la industria depende del comercio para la distribución de sus productos, y el comercio tiene que depender de la industria para la adquisición de productos. La industria y el comercio, a su vez, están compuestos por varios tipos de empresas que se dedican a la producción y distribución de bienes y servicios a la sociedad. Cada empresa es en sí misma un sistema que comprende subsistemas como producción, marketing, finanzas, recursos humanos, MIS, innovación, etc.

También son funcionales e interdependientes y sirven para alcanzar objetivos comunes. Para ilustrar, la función de producción se ocupa de la provisión de bienes y servicios para satisfacer las necesidades de los consumidores, y la función de mercadeo es el proceso de obtener bienes y servicios en manos del consumidor con el fin de satisfacer sus necesidades y requerimientos.

En cualquier negocio que suministre un producto o servicio necesario, es bastante obvio que las actividades del sistema de producción están, y deben estar, estrechamente relacionadas con la demanda del mercado, como se refleja en el flujo continuo de pedidos.

De manera similar, otras funciones de finanzas, recursos humanos y MIS son funcionales e interdependientes. Cuando se ve en relación con el sistema socioeconómico más grande (llamado "supra sistema"), el negocio es un subsistema; Sin embargo, ambos son interdependientes. El negocio depende del entorno para los insumos como materias primas, mano de obra, capital, tecnología e información, y el ambiente (es decir, la sociedad) depende del negocio para productos como bienes y servicios, empleo, ingresos fiscales, etc. Un resumen del sistema de negocios es como se muestra en la Figura 1.4.

El estudio de los negocios, como sistema, puede concluirse haciendo referencia a los siguientes tres puntos:

(i) Que un sistema de negocios es un grupo o complejo de partes interrelacionadas en sus acciones hacia alguna meta (s) y la operación de un subsistema afecta el funcionamiento de todo el sistema. Una comprensión clara de esta característica permitirá determinar la naturaleza de las interfaces entre los subsistemas de negocios y también facilitará la predicción, dentro de límites amplios, de cambios en un subsistema que resultan de cambios en otro.

Por ejemplo, la decisión de la gerencia de instalar una planta automatizada con vistas a aumentar la producción afectará a las diferentes personas (subsistemas). El departamento financiero y el sindicato se verán directamente afectados por esta decisión.

El departamento de finanzas debe estar convencido de la rentabilidad de este proyecto de inversión, ya que afectará la financiación del negocio. El sindicato se resistirá a esto, ya que afectará el empleo de algunos trabajadores. Incluso cuando los departamentos. Entonces, una mayor producción afectará al departamento de marketing. Todo esto se puede predecir en una empresa si el enfoque de sistemas es seguido por la administración.

(ii) Que cada subsistema de un sistema empresarial es también un sistema por derecho propio. Como sistema, cada subsistema consta de partes interrelacionadas funcionales, y el funcionamiento de una parte afecta, y se ve afectado por, el funcionamiento de la otra parte (s), que determina el funcionamiento de todo el sistema. Para poner un ejemplo, el marketing es un subsistema del sistema de negocios, pero cuando se lo considera una entidad independiente, el mercadeo es un sistema que consta de varias partes (como la investigación de mercados, productos, precios, lugares y subsistemas de promoción) .

El funcionamiento del sistema de marketing se rige por el funcionamiento de sus subsistemas, que están interrelacionados en sus acciones. Por ejemplo, la decisión sobre el precio no se puede tomar sin considerar primero lo que es probable que signifique para el resto de la mezcla de marketing: producto, promoción y canales de distribución. Esto se muestra en la Figura 1.5.

(iii) Todo sistema de negocios funciona en su entorno. El enfoque de sistemas, como se indicó anteriormente, deja en claro que el sistema de negocios existe en dos "mundos": interno y externo. Desde el punto de vista interno de la comunidad, recibirá una respuesta positiva del entorno (es decir, la sociedad) en términos de suministro regular y suficiente de recursos de entrada, y viceversa. Este proceso de aumentar o reducir el apoyo tanto a una unidad de negocios como a la sociedad en respuesta a sus desempeños se conoce como "retroalimentación".

Al considerar el efecto del entorno sobre los comportamientos del sistema empresarial, es esencial tener en cuenta que el efecto del entorno total económico y no económico no es necesariamente predecible a partir de los efectos separados de variables individuales. En muchos casos, los efectos de interacción son tales que los decrementos resultantes de los sentidos ambientales simultáneos son bastante superiores a la suma de los valores incrementales.

Sin embargo, los empresarios inteligentes y eficaces deben conocer los efectos probables del medio ambiente en sus negocios. Y a diferencia de un corcho indefenso que se balancea en el mar, deben reconocer no solo la necesidad de anticipar y responder a tales cambios (proactivos), sino también la capacidad de los ejecutivos de negocios para influir en estas fuerzas.