Los 13 principales beneficios clave de la comunicación

Este artículo arroja luz sobre los trece beneficios clave de la comunicación. Algunos de los beneficios clave son: 1. Bases de la toma de decisiones y la planificación 2. El buen funcionamiento de una organización 3. Facilita la coordinación 4. Aumenta la eficiencia gerencial 5. Promueve la cooperación y la paz industrial y otros.

Beneficio clave # 1. Bases de la toma de decisiones y la planificación:

La comunicación es esencial para la toma de decisiones y la planificación. Permite a la administración asegurar la información sin la cual no es posible tomar ninguna decisión. La calidad de las decisiones de gestión depende de la calidad de la comunicación.

Además, las decisiones y los planes de la gerencia deben comunicarse a los subordinados. Sin una comunicación efectiva, puede que no sea posible emitir instrucciones a otros. La comunicación efectiva ayuda en la correcta implementación de los planes y políticas de la gerencia.

Beneficio clave n. ° 2. El trabajo suave y eficiente de una organización:

En palabras de George R. Terry, “Sirve como lubricante, fomentando las operaciones sin problemas del proceso de gestión”. La comunicación hace posible el funcionamiento eficiente y sin problemas de una empresa. Es solo a través de las comunicaciones que la administración cambia y regula las acciones de los subordinados en la dirección deseada.

Beneficio clave n. ° 3. Facilita la coordinación:

La administración es el arte de hacer las cosas a través de otros y este objetivo de la administración no se puede lograr a menos que haya unidad de propósito y armonía de esfuerzo. La comunicación a través del intercambio de ideas e información ayuda a lograr la unidad de acción en la búsqueda de un propósito común. Une a las personas y facilita la coordinación.

Beneficio clave # 4. Incrementa la eficiencia gerencial:

La comunicación efectiva incrementa la eficiencia gerencial. Se dice con razón que no pasa nada en la administración hasta que se produce la comunicación.

La eficiencia del gerente depende de su capacidad para comunicarse efectivamente con los miembros de su organización. Es solo a través de la comunicación que la gerencia transmite sus metas y deseos, emite instrucciones y órdenes, asigna trabajos y responsabilidades y evalúa el desempeño de los subordinados.

Beneficio clave n. ° 5. Promueve la cooperación y la paz industrial:

La comunicación efectiva crea un entendimiento y confianza mutuos entre los miembros de la organización. Promueve la cooperación entre el empleador y los empleados. Sin comunicación, no puede haber relaciones laborales sanas y paz industrial. Es solo a través de la comunicación que los trabajadores pueden presentar sus quejas, problemas y sugerencias a la gerencia.

Beneficio clave n. ° 6. Ayuda a establecer un liderazgo eficaz:

La comunicación es la base de un liderazgo efectivo. No puede haber ninguna acción de liderazgo sin una comunicación efectiva entre el líder y el liderado. La comunicación es absolutamente necesaria para mantener la relación hombre a hombre en el liderazgo. Trae al gerente (líder) y los subordinados (liderados) en contacto cercano entre sí y ayuda a establecer un liderazgo efectivo.

Beneficio clave # 7. Motivación y moral:

La comunicación es el medio por el cual el comportamiento de los subordinados se modifica y el cambio se efectúa en sus acciones.

A través de la comunicación, los trabajadores están motivados para lograr los objetivos de la empresa y su moral está aumentada. Aunque la motivación viene de adentro, el gerente también puede motivar a las personas mediante una comunicación efectiva, por ejemplo, la redacción correcta del mensaje, el momento adecuado de la comunicación y la forma de comunicación, etc.

Beneficio clave n. ° 8. Aumenta la capacidad de gestión:

La comunicación efectiva también aumenta la capacidad de gestión. Un gerente es un ser humano y tiene limitaciones en cuanto al tiempo y la energía que puede dedicar a sus actividades. Él tiene que asignar deberes y responsabilidades a sus subordinados. A través de la comunicación, un gerente puede delegar efectivamente su autoridad y responsabilidad a otros y, por lo tanto, aumenta su capacidad de gestión.

Beneficio clave # 9. Control efectivo:

La función gerencial de control implica la medición del desempeño real, comparándolo con los estándares establecidos por los planes y tomando acciones correctivas de desviaciones, si las hubiera, para garantizar el logro de los objetivos de la empresa de acuerdo con los actos preconcebidos y planificados. La comunicación actúa como una herramienta de control efectivo.

Los planes deben comunicarse a los subordinados, el desempeño real debe medirse y comunicarse a la alta dirección y se debe tomar o corregir una acción correctiva para lograr los objetivos deseados. Todo esto puede no ser posible sin un sistema eficiente de comunicación.

Beneficio clave # 10. Satisfacción laboral:

La comunicación efectiva crea satisfacción laboral entre los empleados, ya que aumenta la confianza mutua y la confianza entre la gerencia y los empleados. La brecha entre la gerencia y los empleados se reduce a través de los medios eficientes de comunicación y se crea un sentido de pertenencia entre los empleados. Trabajan con celo y entusiasmo.

Beneficio clave n. ° 11. Gestión democrática:

La comunicación también es esencial para la gestión democrática. Ayuda a lograr la participación de los trabajadores en la gestión mediante la participación de los trabajadores en el proceso de toma de decisiones. En ausencia de un sistema eficiente de comunicación, no puede haber delegación y descentralización de la autoridad.

Beneficio clave # 12. Aumenta la productividad y reduce el costo:

La comunicación efectiva ahorra tiempo y esfuerzo. Aumenta la productividad y reduce los costos. La producción a gran escala involucra a un gran número de personas en la organización. Sin comunicación, puede que no sea posible trabajar juntos en un grupo y lograr los beneficios de la producción a gran escala.

Beneficio Clave # 13. Relaciones Públicas:

En el mundo empresarial actual, cada empresa comercial tiene que crear y mantener una buena imagen corporativa en la sociedad. Es solo a través de la comunicación que la administración puede presentar una buena imagen corporativa al mundo exterior. La comunicación efectiva ayuda a la gerencia a mantener buenas relaciones con los trabajadores, clientes, proveedores, accionistas, el gobierno y la comunidad en general.