Socialización: Concepto y Fases del Proceso de Socialización.
Socialización: concepto y fases del proceso de socialización!
Algunas personas consideran la inducción y la socialización como sinónimos. Sin embargo, dos son diferentes entre sí. De hecho, la inducción es solo una parte de la socialización. La inducción se limita solo a los nuevos reclutas, mientras que la socialización también cubre la transferencia y la promoción.
Concepto de socialización:
En palabras sencillas, la socialización es el proceso de adaptación. Diferentes pensadores han definido la socialización de manera diferente. Por ejemplo, Feldoman ha definido la socialización como "Adquisición de habilidades y habilidades de trabajo, adopción de comportamientos de rol apropiados y ajuste a las normas y valores del grupo de trabajo".
En opinión de Maanen y Schein, “la socialización se puede conceptualizar como un proceso compuesto de tres etapas: antes de la llegada, el encuentro y la metamorfosis”. Por lo tanto, la socialización se puede definir como un proceso de adaptación que tiene lugar cuando los individuos intentan aprender los valores y las normas de los roles laborales.
Fases del proceso de socialización:
El proceso de socialización involucra las siguientes tres fases:
1. Pre-llegada
2. Encuentro
3. Metamorfosis
Es interesante observar que estas fases muestran una sorprendente similitud con las fases de la teoría de la modificación del comportamiento propuesta por Kurt Lewin, es decir, descongelar, cambiar y volver a congelar.
A continuación una breve descripción de las fases de la socialización:
1. Pre-llegada:
La fase previa a la llegada reconoce explícitamente que todos los nuevos reclutas llegan a la organización con un conjunto de valores, actitudes, expectativas y aprendizaje. En otras palabras, antes de la llegada se refiere a todo el aprendizaje que se produce antes de que un nuevo miembro se una a la organización.
Por ejemplo, un graduado de MBA sabe a través de los profesores cómo son los negocios, qué esperar en una carrera de negocios y adquirir el tipo de actitudes que ayudarán a encajar en la organización. También llega a conocer la organización y el trabajo durante el proceso de selección. Basado en este conocimiento previo a la llegada, el individuo forma algunas expectativas de organización.
2. Encuentro:
Al entrar en la organización, el nuevo miembro entra en la etapa de encuentro. El juego de roles comienza aquí. El miembro comienza a comparar las expectativas, la imagen de la organización que había formado durante la fase previa a la llegada con la realidad. Si concurren expectativas y realidad el encuentro es suave. Pero rara vez ha coincidido. Cuando los dos difieren, el estrés y la frustración comienzan. Lo que sigue después es un proceso mental de ajuste.
En el proceso de ajuste, el individuo trata de reemplazar sus propios valores y normas con los de la organización. En el otro extremo, el miembro simplemente no puede reconciliarse con esos valores y normas de la organización y se desilusiona y abandona el trabajo.
3. Metamorfosis:
En esta etapa, el miembro domina las habilidades necesarias para ajustarse a las normas y valores de la organización. Esta es una etapa que está pasando por cambios. Por lo tanto, esto se llama etapa de metamorfosis. Esto es, por supuesto, un proceso voluntario y una decisión consciente que permite al nuevo miembro ser compatible con la organización. Esto señala la finalización del proceso de socialización.
