Selección del enfoque correcto de comunicación con respecto a la venta de su negocio
¡Selección del enfoque correcto de comunicación con respecto a la venta de su negocio!
La comunicación inadecuada con respecto a la venta puede dañar su relación con sus empleados. A sus empleados no les gustaría saber de terceros que su compañía está a la venta. Por otro lado, vender su compañía es un tema muy delicado y no le gustaría que otros factores perturben el trato, y mucho menos a sus propios empleados.
Al vender su empresa, uno de los principales dilemas a los que se enfrenta el empresario es si se les dice a los empleados acerca de la venta inminente.
Dependiendo de las circunstancias, ambas respuestas son correctas. En caso de que decida no decirle a los empleados, tenga lista una historia de portada. Los empleados sentirán que hay algo en marcha. ¿No será capaz de explicar satisfactoriamente las visitas regulares por curioso extraño? Estarán husmeando en sus tiendas, sus cuentas y pueden propagar el pánico entre los trabajadores.
Decirle a sus empleados que los visitantes son clientes potenciales que quieren revisar el negocio no va a ser muy creíble. Además, cuando finalmente venda el negocio, su mentira se verá atrapada y perderá credibilidad entre sus empleados.
Una mejor historia de portada es que está invitando a estas personas a ser sus socios y que está tratando de expandir las operaciones de su empresa. Esto será recibido por respuesta entusiasta. Más adelante, cuando logre vender la empresa, siempre podrá decirles a sus empleados que les gustó tanto que quisieron comprarla y le hicieron una oferta irresistible.
Existe un gran problema si les dice a sus empleados su intención de vender la compañía y luego no puede venderla. Los empleados reaccionarán de manera exagerada a cada contratiempo menor durante el proceso de venta. Si no logra llegar a un acuerdo con los primeros compradores y los empleados se enteran de ello, puede generar una atmósfera de depresión y temor.
En caso de que decida informar a sus empleados sobre la posible venta, estarán al tanto del cambio probable y, cuando suceda, no les causará un impacto desagradable. Una forma de anunciar su intención de vender es hacer un anuncio general. Esto puede ser contraproducente si hay una reacción negativa inmediata a lo que escuchan.
Otra forma de hacer esto sería llamar a sus gerentes y hablarles sobre sus intenciones. Convencerlos de las razones detrás de su intención. Si es posible, dígales cómo pueden ganar si hay un cambio en la propiedad. Es una buena idea tener un bono de 'venta' para los empleados senior. Cuando sepan que pueden beneficiarse de la venta, se asegurarán de que sea un buen negocio. Cooperarán completamente con usted y presentarán la cara correcta de la compañía cuando los compradores potenciales vengan a inspeccionar el negocio.
A su vez, pueden hablar con otros empleados y transmitir las intenciones del empresario. Será mucho más suave si se maneja de esta manera.
Un buen punto intermedio será avisar a sus empleados mayores y pedirles que se lo guarden. Hay una buena probabilidad de que realmente sigan sus instrucciones y se guarden las cosas para sí mismos.
Durante los primeros días del acuerdo, puede que no sea demasiado difícil mantener las cosas en secreto, pero a medida que las cosas continúan por un tiempo, es cada vez más difícil evitar que la información se filtre.
Otra pregunta relevante se relaciona con el momento en que debe informar a sus proveedores y clientes. Algunos de ellos pueden llegar a oír hablar de un trato inminente de sus propios empleados también. En la mayoría de los casos, no hay ninguna razón para que ellos sepan si planea vender la empresa.
Si hay algunos clientes y proveedores que son muy dependientes para su negocio con su empresa, es posible que quieran jugar de forma segura y cambiar al menos una parte de su negocio a otra parte. Saber acerca de una venta inminente directamente de usted no disminuirá sus inquietudes a menos que tenga mucha credibilidad con ellos y les asegure que cuidará de sus intereses mientras logra el acuerdo.
