Mezcla de promoción: Factores y elementos de la mezcla de promoción

Promotion Mix: Factores y elementos de Promotion Mix!

La promoción es uno de los cuatro elementos de la mezcla de marketing (producto, precio, promoción y lugar). Es el enlace de comunicación entre vendedores y compradores con el fin de influir, informar o persuadir a la decisión de compra de un comprador potencial. El 'mix promocional' es un término que se usa para describir el conjunto de herramientas que una empresa puede usar para comunicar de manera efectiva los beneficios de sus productos o servicios a los clientes.

Factores que gobiernan la mezcla de promoción:

Naturaleza del producto:

Diferentes tipos de productos requieren diferentes combinaciones de promoción. En el caso de los bienes de consumo, la publicidad se considera la más importante porque los bienes no son técnicos y se producen a gran escala. Pero para los bienes industriales, la venta personal se considera la herramienta más importante porque los productos son de naturaleza técnica y costosa, y la persuasión se considera esencial para su venta.

Tipo de Mercado:

Si la cantidad de clientes es bastante grande y se distribuyen en una amplia área, la publicidad es más útil porque puede llegar a las personas en todas partes. Sin embargo, si el número de clientes no es muy grande y se concentran geográficamente, la venta personal y la promoción de ventas pueden ser más efectivas.

Etapa del Ciclo de Vida del Producto:

La mezcla promocional depende de la etapa del producto en el ciclo de vida del producto. Durante la introducción, se incurre en grandes gastos en publicidad seguida de ventas personales y promoción de ventas. Durante la etapa de crecimiento, los clientes son conscientes de los beneficios del producto. Por lo tanto, la publicidad junto con la venta personal es más eficaz. En la etapa de madurez, la competencia es más intensa. La promoción de ventas se convierte en la herramienta más importante para impulsar las ventas.

Presupuesto:

Los fondos disponibles para la promoción también deciden la combinación de promociones; Por ejemplo, la publicidad es una herramienta costosa. Si no hay fondos suficientes disponibles, esta herramienta no puede ser adoptada. La venta personal implica un gasto continuo. Por lo tanto, el presupuesto es un factor decisivo para la combinación de promociones.

Estrategia de empujar contra tirar:

Cuando las empresas envían el producto a los intermediarios, a su vez lo envían a los consumidores, lo que se conoce como estrategia de "empuje". En este caso, la venta o exhibición personal debería ser más efectiva. La estrategia de extracción se refiere a la política de una empresa de esforzarse por aumentar la demanda de los consumidores sin recurrir a intermediarios. En general, la publicidad se considera más importante en caso de estrategia de atracción.

Elementos de la mezcla de promoción:

La publicidad se puede definir como cualquier forma pagada de comunicación no personal sobre una organización, producto, servicio o idea por parte de un patrocinador identificado. El componente no personal significa que la publicidad en medios masivos (por ejemplo, televisión, radio, revista y periódico) puede transmitir un mensaje a grandes grupos de personas, a menudo al mismo tiempo. La publicidad es la forma de promoción más conocida y más discutida, probablemente debido a su omnipresencia.

También es una herramienta promocional muy importante, especialmente para las compañías cuyos productos y servicios están dirigidos a los mercados de consumo masivo. La publicidad es una parte importante de las mezclas promocionales de muchos vendedores, ya que puede ser un método muy rentable para la comunicación con grandes audiencias.

Promoción de ventas:

La siguiente variable en la combinación de promociones es la promoción de ventas, que generalmente se define como aquellas actividades de mercadotecnia que brindan valores o incentivos adicionales a la fuerza de ventas, a los distribuidores o al consumidor final y pueden estimular las ventas inmediatas.

La promoción de ventas generalmente se divide en dos categorías principales:

1. Actividades orientadas al consumidor:

La promoción de ventas orientada al consumidor está dirigida a un usuario final de un producto o servicio, e incluye dar cupones, muestreos, descuentos, primas y diversos materiales de puntos de compra.

2. Actividades orientadas al comercio:

Las promociones de ventas orientadas al comercio están dirigidas a intermediarios de marketing como mayoristas, distribuidores y minoristas. Las asignaciones promocionales y de mercadeo, precios, ofertas, concursos de ventas y ferias comerciales son algunas de las herramientas promocionales utilizadas para alentar el comercio a acumular y promocionar el producto de una empresa.

Venta personal:

El siguiente elemento de la mezcla promocional de una organización es la venta personal. Es una forma de comunicación persona a persona en la que un vendedor intenta ayudar y / o persuadir a los posibles compradores para que compren los productos o servicios de la compañía o para que actúen sobre una idea.

A diferencia de la publicidad, la venta personal implica el contacto directo entre compradores y vendedores, ya sea cara a cara o a través de algunas formas de telecomunicaciones, como las ventas por teléfono. La venta personal implica una retroalimentación más inmediata y precisa porque el impacto de la presentación de ventas generalmente puede evaluarse a partir de las reacciones de los clientes.

Relación pública:

La relación pública se define como "la función de gestión que evalúa las actitudes del público, identifica las políticas y el procedimiento de un individuo u organización con el interés público, y ejecuta un programa de acción para lograr la comprensión y aceptación pública".

Cuando una organización planifica y distribuye sistemáticamente información en un intento de controlar y administrar su imagen y la naturaleza de la publicidad que recibe, realmente se involucra en una función conocida como relación pública.

La publicidad se refiere a la comunicación no personal con respecto a una organización, producto, servicio o idea que no se paga directamente o se ejecuta bajo el patrocinio identificado. Por lo general, se presenta en forma de noticia, editorial o anuncio sobre una organización, o sus productos y servicios. Una ventaja de la publicidad sobre otras formas de promoción es su credibilidad.

Marketing directo:

El marketing directo es uno de los sectores de mayor crecimiento en el que las organizaciones se comunican directamente con los clientes objetivo para generar una respuesta o una transacción. Compañías como LL Bean, Lands 'End y J. Crew han tenido mucho éxito en el uso de marketing directo para vender sus productos de ropa. Las computadoras DELL y Gateway han experimentado un tremendo crecimiento en la industria de las computadoras al vender una línea completa de computadoras personales a través del marketing directo.

Embalaje:

Un producto bien diseñado puede influir o inducir a la posibilidad de comprar el producto. El embalaje se considera el valor nominal del producto. Juega un papel importante ya que proporciona información sobre el producto, protege el producto mientras lo transporta y lo hace atractivo.