Promoción de bienes: publicidad y promoción de ventas - ¡Explicado!

Promoción de Bienes: Publicidad y Promoción de Ventas!

Los bienes o productos se fabrican o producen en un lugar llamado lugar de producción y los clientes se ubican en diferentes lugares en un vasto territorio. Por ejemplo, los automóviles Maruti se fabrican en Gurgaon (Haryana) pero sus clientes se encuentran en todo el país. A menos y hasta que los clientes no sepan de la existencia y / o disponibilidad de los productos, no comprarán el producto.

Por lo tanto, después de haber producido y tasado los productos, la siguiente tarea relacionada con el marketing es informar a los clientes sobre el producto. En el léxico de marketing, informar a los clientes se denomina "promoción". Por lo tanto, la decisión de promoción es otro elemento más en las actividades de marketing. La decisión de promoción implica una decisión sobre publicidad, ventas personales, promoción de ventas, exhibición, patrocinio y relaciones públicas, que se denominan "mezcla promocional".

Es la comunicación del producto realizada a través de herramientas promocionales que ayuda al cliente potencial a formar ciertas expectativas sobre el producto. Si la comunicación se realiza y se usa correctamente, puede aumentar las expectativas de los clientes e impulsar las ventas. También puede suceder que el producto se promocione excesivamente a través de la comunicación o la promoción y, a su vez, las expectativas de los clientes sobre el producto aumentan, pero cuando el cliente realmente lo utiliza, no encuentra el producto a la altura de las expectativas.

En tal caso, la decepción de los clientes genera un boca a boca negativo y, a su vez, una mella permanente en la imagen y la buena voluntad de la organización. Esto requiere el uso de herramientas promocionales con gran cuidado y consideración.

La mezcla promocional debe ser combinada con los elementos de la mezcla de marketing. Aquí hay algunas justificaciones sólidas en apoyo de esta vista. Es apropiado anunciar productos costosos como una maquinaria sofisticada a través de contactos personales para informar al número limitado de clientes acerca de la maquinaria.

La promoción de un producto tan costoso a través de la publicidad será costosa para informar a algunos clientes. Por el contrario, un producto económico como la pasta de dientes se puede anunciar a través de los medios de comunicación para informar al gran número de clientes sobre el producto.

Hay cuatro herramientas promocionales disponibles para un empresario para anunciar su producto:

1. Publicidad

2. Venta personal

3. Promoción de ventas

4. Publicidad

Sin embargo, los empresarios generalmente utilizan la publicidad y la promoción de ventas para comunicar a los clientes sobre sus productos o servicios. Una descripción de estos dos medios está en orden.

1. Publicidad:

¿Qué es la publicidad? El término publicidad se origina en el latín 'adverto', que significa dar la vuelta. En este sentido, la publicidad denota los medios empleados para llamar la atención sobre cualquier objeto o propósito. En el contexto del marketing, la publicidad se ha definido "como cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, productos o servicios por parte de un patrocinador identificado".

El objetivo básico de la publicidad es la popularización de productos entre los clientes y prospectos para que compren el producto. Las siguientes son algunas de las funciones importantes realizadas por la publicidad.

yo. Hacer un anuncio del plan de promoción de ventas.

ii. Ampliar la red de distribución.

iii. Para aumentar la moral de la fuerza de ventas.

iv. Mejorar la imagen de la organización.

v. Para hacer frente a la competencia

A continuación se muestra un ejemplo ilustre de la publicidad NIRMA que confirma que la publicidad efectiva ayuda a vender el producto hoy, mañana y pasado mañana.

Hay un número de medios disponibles para que un empresario anuncie su producto, como periódicos, revistas, publicaciones comerciales, radio, televisión, diapositivas de cine, carteles, vallas publicitarias, hojas amarillas, etc. Todos estos se llaman medios publicitarios. '

Todos los medios publicitarios se clasifican en dos grandes categorías:

(i) medios impresos, y

(ii) Medios electrónicos.

El propósito básico de la publicidad es decir y vender el producto a los clientes. Para que estas publicidades deban ser efectivas en el sentido en que acercan al oyente al producto. A través de esfuerzos persuasivos continuos, el oyente es finalmente influenciado a favor del producto y las demandas del producto. La selección de un medio publicitario depende de su efectividad y costo involucrado.

Por ejemplo, considerando el alto costo que implica la publicidad en los diarios nacionales, muchas pequeñas empresas no pueden pensar en la publicidad en dichos medios. Del mismo modo, si la empresa se dirige principalmente al mercado local, la publicidad de dicho producto en medios masivos como los diarios nacionales se descarta, tanto en términos de costo como en su efectividad.

2. Promoción de ventas:

La promoción de ventas incluye actividades promocionales diseñadas y destinadas a influir y estimular la venta del producto, ofreciendo algunas atracciones también llamadas incentivos. Hay una diferencia teórica entre la publicidad y la promoción de ventas. Mientras que la publicidad le da a los posibles clientes una razón para comprar, la promoción de ventas ofrece una atracción o incentivo para comprar. Los empresarios pueden usar una gran cantidad de herramientas promocionales, o por ejemplo, incentivos para estimular las ventas.

Los incentivos pueden dirigirse hacia los consumidores y el comercio. Los siguientes son los ilustrativos de cada una de estas herramientas: