Objetivos para lograr los objetivos de la organización
Este artículo arroja luz sobre los dos conjuntos de objetivos para lograr los objetivos de la organización. Los objetivos son: 1. Objetivos orientados a la tarea 2. Objetivos no relacionados con la tarea.
Alcanzar metas organizacionales # 1. Objetivos orientados a tareas:
Las organizaciones que están en el negocio para obtener ganancias están muy interesadas en comprar al precio más bajo posible.
Pero no quieren comprometerse con factores tales como el servicio técnico, la calidad del producto y la seguridad de la entrega.
Sin embargo, las organizaciones sin fines de lucro están preocupadas por las restricciones presupuestarias. Para ellos, puede ser necesario comprar al precio más bajo posible para operar dentro de presupuestos predeterminados. Por lo tanto, los objetivos orientados a la tarea que alcanzan los objetivos organizacionales son de gran importancia para el departamento de compras.
Precio:
Los compradores están preocupados por el 'precio evaluado' de un producto. Los clientes no compran productos; compran valor (satisfacción). Por lo tanto, al evaluar el precio, los compradores consideran varios factores que generan o minimizan los costos, tales como: "¿Qué cantidad de desperdicios o desperdicios resultará del uso del material?" "¿Cuál será el costo de procesamiento del material?" Y " ¿Cuánta potencia consumirá la máquina?
Medidas tales como el retorno de la inversión también se utilizan al comprar equipos de capital. La compra propuesta de una nueva máquina, por ejemplo, puede estar respaldada por los aumentos esperados en la productividad o la reducción de los costos de mano de obra.
El precio, sin embargo, no puede considerarse aisladamente. A un proveedor que tiene reputación de productos de alta calidad y entrega confiable se le puede otorgar un contrato a pesar de que sus precios son más altos. Los costos de apagar la fabricación debido a equipos defectuosos o entregas perdidas pueden superar con creces el precio más alto.
Uno no debe, por lo tanto, sobrestimar la importancia del precio; También se debe tener en cuenta que los oferentes bajos a menudo no cumplen con otros criterios importantes de los compradores.
Servicios:
Los compradores industriales requieren múltiples servicios para alcanzar los objetivos de la organización. Dichos servicios incluyen asistencia técnica, disponibilidad de repuestos, capacidad de reparación e información sobre capacitación.
Las contribuciones técnicas de los proveedores son altamente valoradas donde se utilizan equipos, materiales o piezas. Muchas empresas tienden a favorecer a los proveedores con reputación por ser líderes técnicos en sus campos. La disponibilidad de piezas de repuesto a menudo es vital para los fabricantes que prefieren hacer sus propias reparaciones.
La fabricación compleja y los equipos de oficina requieren la capacitación del usuario para garantizar la máxima productividad. El comercializador que puede ofrecer asesoramiento técnico sólido, capacitación adecuada y un suministro rápido de piezas de repuesto a menudo tiene una ventaja diferencial sobre los competidores menos capaces.
Calidad:
Los clientes de la organización intentan encontrar niveles de cantidad que sean consistentes con las especificaciones y el uso previsto del producto. Se muestran reacios a pagar por calidad extra y no están dispuestos a comprometer las especificaciones por un precio reducido.
El factor crucial es la uniformidad o consistencia en la calidad del producto que garantizará la uniformidad en los productos finales, reducirá las costosas inspecciones y pruebas de los envíos entrantes y asegurará una mezcla fácil (o suave) con el proceso de producción. Cuando no se cumplen los requisitos de consistencia o uniformidad, se crean problemas costosos para la empresa compradora.
Garantía de suministro:
Las interrupciones en el flujo de piezas y materiales pueden provocar la interrupción del proceso de producción, lo que ocasiona costosas demoras y pérdidas de ventas. Los servicios de distribución física ocupan el segundo lugar en la calidad del producto al influir en la decisión de compra.
Para protegerse contra las interrupciones en el suministro, que pueden ser causadas por una serie de factores (p. Ej., Huelgas, accidentes, incendios o catástrofes naturales), los agentes de compras son reacios a confiar en una única fuente de suministro.
En su lugar, a menudo optan por repartir su compra entre dos proveedores más siempre que sea posible. Cuando los compradores dividen sus compras entre proveedores, uno de ellos, el proveedor preferido, a menudo obtiene la mayor parte de las cantidades del pedido.
Reciprocidad:
Considerar la selección de proveedores debido a su valor como clientes se conoce como "reciprocidad". El objetivo de la reciprocidad es que el comprador y el vendedor alcancen un acuerdo sobre un intercambio de negocios que sea mutuamente beneficioso y se haya convertido en una parte importante de la responsabilidad de compras y gestión de materiales.
Las compras de gran volumen y la necesidad de proveedores especializados (provocados por la intensificación de la competencia nacional y extranjera y la mayor diferenciación de productos) llevan a relaciones cercanas a nivel ejecutivo que fomentan la conciencia de la dependencia mutua para lograr mayores ganancias.
Debido a la creciente escasez de materias primas y al aumento de los costos de las materias primas y otros insumos, los gerentes de compras pueden iniciar acuerdos recíprocos para satisfacer las necesidades básicas de compra de sus empresas.
Logro de los objetivos organizacionales # 2. Objetivos no relacionados con tareas:
Los principales factores que influyen en la decisión de compra son las consideraciones sociales, como la amistad, la reputación y las interacciones mutuamente beneficiosas. Las organizaciones funcionan mejor cuando las personas logran objetivos personales y organizacionales simultáneamente.
Un comprador puede enorgullecerse, un objetivo personal, al tomar una decisión de compra correcta que también logra un objetivo organizativo. En este caso, una sola acción logra dos objetivos diferentes. Al mismo tiempo, se debe tener precaución para evitar enfatizar en exceso los objetivos personales del comprador a expensas de los objetivos de la organización.
