Gestión: ¿Cuál es la importancia de la gestión?
La importancia de la gestión puede estar imbuida de la multiplicidad de justificaciones de la siguiente manera:
Según la gerencia Guru Peter Drucker (1970), “la gerencia es el elemento dinámico que da vida en todas las organizaciones. Es una fuerza activadora que prepara a las personas para alcanzar el objetivo organizacional ”. Por lo tanto, sin la gestión de todas las otras M como los hombres, las máquinas, el dinero y el material siguen siendo inútiles y meramente una recopilación de estas M. Es por eso que la importancia de la administración para una organización está bellamente parafraseada como: "Cualquier cosa menos la administración no es nada".
1. Hace un uso óptimo de los recursos disponibles:
La gestión al evitar los desperdicios trata de garantizar el uso óptimo de los recursos disponibles que a menudo son limitados. Esto se hace posible al poner los recursos a sus mejores usos para lograr los máximos resultados. También se intenta desarrollar un clima propicio y saludable que permita a los trabajadores hacer su mejor esfuerzo para lograr el mejor desempeño.
2. Lidera y motiva a los empleados de manera efectiva y eficiente:
La administración, al proporcionar un liderazgo y una motivación efectivos a los empleados, hace que trabajen más arduamente y mejor para alcanzar las metas y objetivos de la organización. El papel del liderazgo y la motivación efectivos en una organización se compara con una organización como un vehículo, el liderazgo como conductor y la motivación como combustible. Es el liderazgo y la motivación lo que mantiene a la organización en movimiento, es decir, trabajando de manera continua.
La buena anécdota que ejemplifica la buena gestión, o dicho de los directivos, motiva a los empleados a trabajar más y mejor, se ejemplifica:
¿Qué debe ser un gerente?
Los científicos de la estación de lanzamiento de cohetes en Thumba tenían la costumbre de trabajar entre 12 y 18 horas diarias. Había unos 70 científicos de este tipo trabajando en el proyecto. Todos los científicos estaban realmente frustrados debido a la presión del trabajo y las demandas de su jefe, pero todos le eran leales y no pensaban en dejar el trabajo.
Un día, un científico se acercó a su jefe y le dijo: Señor, les he prometido a mis hijos que los llevaré a la exposición que se está llevando a cabo en nuestro municipio. Así que quiero irme de la oficina hoy a las 5:30 pm. Su jefe respondió: OK. Se te permite salir de la oficina temprano a las 5:30 pm de hoy.
El científico comenzó a trabajar. Continuó su trabajo después del almuerzo. Como de costumbre, se involucró hasta tal punto que miró su reloj cuando sintió que estaba cerca de completarse. Eran las 8.30 de la tarde. De pronto recordó la promesa que había hecho a sus hijos. Buscó a su jefe. Él no estaba allí. Habiéndole dicho por la mañana, cerró todo y se fue a casa.
En lo profundo de sí mismo, se sentía culpable por haber decepcionado a sus hijos. Llegó a casa. Los niños no estaban allí. Su esposa sola estaba sentada en el pasillo y leyendo revistas. La situación era explosiva y cualquier charla le haría boomerang.
Su esposa le preguntó: ¿Le gustaría tomar un café o debo servirle la cena si tiene hambre? El hombre respondió: Si quieres tomar un café, yo también lo haré, pero ¿qué pasa con los niños?
La esposa respondió: No sabe, su jefe / gerente vino a las 5:15 pm y ha llevado a los niños a la exposición.
Lo que realmente sucedió fue que el jefe que le concedió el permiso lo estaba observando trabajando seriamente a las 5:00 pm. Pensó para sí mismo: esta persona no abandonará el trabajo, pero si le ha prometido a sus hijos que disfrutarán de la visita a la exposición. Así que tomó la iniciativa de llevarlos a la exposición.
El jefe no tiene que hacer esto cada vez. Pero, una vez hecho esto, se establece la lealtad.
Es por eso que los científicos en Thumba continuaron trabajando bajo su jefe a pesar de que el nivel de estrés era tremendo.
Por cierto, ¿puedes arriesgarte a adivinar quién era el Jefe?
Fue el Dr. APJ Abdul Kalam.
3. Establece relaciones laborales sanas y cordiales:
El establecimiento y mantenimiento de la paz industrial es un requisito esencial para el funcionamiento de la organización y el buen desempeño. Al lograr un equilibrio armonioso entre los intereses de los empleados y los retornos de los empleadores, la gerencia establece paz y armonía en las organizaciones.
4. Introduce el cambio y trae el crecimiento:
Hoy en día, el entorno empresarial ha ido cambiando continuamente. Solo aquellos que pueden sobrevivir y prosperar en entornos de negocios en constante cambio que son capaces de ajustar y adaptar los cambios. Es la gestión exitosa que se anticipa y se ajusta a las circunstancias cambiantes.
Una forma de apreciar el rol de la administración es verlo desde los ángulos de los roles que desempeñan los gerentes en las organizaciones. Henry Mintzberg ha identificado 10 roles cardinales que los gerentes desempeñan en la gestión de organizaciones.
Estos se presentan en la siguiente Tabla 24.1:
En el análisis final, la gestión de una organización es lo que la sangre es para el ser humano. Es la gestión la que mantiene viva a la organización, es decir, trabajando. El reconocido gerente Guru Peter Drucker aprecia la importancia de un empresario y un gerente como motor de crecimiento.
Si es cierto que una economía es el efecto por el cual el espíritu empresarial es la causa, también es cierto que una organización es el efecto por el cual la administración es la causa. Por último, la proliferación de la educación de gestión en los últimos tiempos en todo el mundo, incluida la India, también valida la gran importancia de la gestión en la gestión exitosa de la organización empresarial.
