Estilo de vida de la familia y comportamiento de compra del consumidor

Este artículo le guía sobre cómo el estilo de vida de la familia influye en el comportamiento de compra del consumidor.

La toma de decisiones también está influenciada por el estilo de vida de la familia, que se ha discutido en cierta medida en la sección sobre socialización de los miembros de la familia, pero hay otros aspectos del estilo de vida que influyen en el comportamiento del consumo. El consumo de muchos productos depende del estilo de vida de la familia, que a su vez está influenciado por los ingresos, la educación, la profesión de los miembros y su cultura. Por ejemplo, en la India, las personas por debajo del umbral de la pobreza y las personas pobres que pertenecen al grupo de bajos ingresos tienen un estilo de vida diferente al de las personas en los grupos de mayores ingresos.

Los hábitos de consumo están muy influenciados por el estilo de vida familiar. Las preferencias familiares pobres son la comida, la ropa y el refugio, es decir, 'Roti, Kapra y Makan'. Pero hay otros para quienes AC, un automóvil grande o al menos un automóvil, una casa elegante se ha convertido en una necesidad. El estilo de vida también está influenciado por la profesión. Para un médico es necesario un automóvil, teléfono móvil y aire acondicionado en la clínica. Un consultor moderno debe tener una PC, fax, correo electrónico u otros dispositivos.

Una oficina de cualquier consultor importante también debe tener fotocopiadora y él debe suscribirse a los diarios y revistas de su profesión. Una ama de casa moderna que trabaja en una oficina debe tener utensilios de cocina como lavaplatos y horno de microondas en el oeste y sirvienta en la India.

En Estados Unidos, Europa o Japón los empleados y conductores de la familia rara vez se encuentran, pero en la India los empleados a tiempo completo o parcial para limpiar los utensilios y la casa son un estilo de vida incluso de las familias de clase media y los empleados domésticos a tiempo completo son contratados por familias de altos ingresos que también suelen involucrar a los conductores; Coche separado para cada miembro de la familia. Las vacaciones y las vacaciones se están convirtiendo en parte del estilo de vida de los ricos y de las concesiones de viajes con licencia para los funcionarios públicos, los empleados de los bancos y los que trabajan en grandes compañías.

Para algunas familias de clase alta, el hecho de pasar el tiempo en el cotilleo, jugar a las cartas, ir a los clubes y beber es el estilo de vida, mientras que para otros ir al templo, escuchar discursos, asistir a bhajans, kirtans, es un estilo de vida. Estos factores juegan un papel importante en la toma de decisiones de la familia. Una persona que está en el soporte superior comprará productos de marca bien conocidos.

El precio no es un criterio, en realidad comprarán caros, prendas y joyas costosas. Visitarán lujosos hoteles, visitarán a los médicos más costosos para recibir tratamiento y, cuando necesiten hospitalización, preferirán los hospitales privados como Apollo con las comodidades de un hotel de cinco estrellas. Si la admisión no es un problema, pondrán a sus hijos en las mejores escuelas y universidades.

Si no son admitidos por mérito, pagarán abundantes donaciones a escuelas, colegios e institutos profesionales, donde el 15 por ciento de los puestos quedan a criterio de la gerencia. Sienten que la marca de calidad de precio elevado es un punto para presumir. Pero la familia de clase media seleccionará hospitales gubernamentales, colegios y escuelas donde el mérito sea el criterio de admisión.

Esta clase no tiene tiempo ni dinero para las vacaciones y sus damas hacen trabajo doméstico o están empleadas en oficinas. Tienen casas y muebles sencillos y dan más preferencia a la utilidad en la toma de decisiones que a la moda. Dado que no son capaces de costear artículos caros, la preferencia en la toma de decisiones se basa en la calidad y la durabilidad, pero no ignoran las marcas y buscan ventas con descuento y muestras gratuitas, lo que se está convirtiendo en una tendencia en la comercialización de la India.