Tipos de incentivos: Incentivos financieros y no financieros - ¡Explicados!

El término incentivo significa un incentivo que despierta o estimula la acción en una dirección deseada. Un incentivo tiene un poder motivacional; un gran número de incentivos que las organizaciones modernas usan para motivar a sus empleados pueden agruparse en (i) incentivos financieros, y (ii) incentivos no financieros.

Estos se discuten uno por uno:

1. Incentivos financieros:

El dinero es un motivador importante. Los usos comunes del dinero como incentivo son la forma de sueldos y salarios, bonificaciones, beneficios de jubilación, reembolso médico, etc. La administración necesita aumentar estos incentivos financieros para que los sueldos y salarios sean competitivos entre varias organizaciones a fin de atraer y mantener la fuerza.

El dinero juega un papel importante en la satisfacción de las necesidades fisiológicas y de seguridad / sociales. Como el dinero es reconocido como una base de estatus, respeto y poder, también ayuda a satisfacer las necesidades sociales de las personas. Es importante mencionar que una vez que se satisfacen las necesidades fisiológicas y de seguridad, el dinero deja de ser motivador. El dinero se convierte entonces en lo que Herzberg denominó factor de higiene y mantenimiento.

La presencia del factor de higiene, por supuesto, evita la insatisfacción laboral pero no proporciona "satisfacción en el trabajo" a los empleados de la organización. En tal caso, el dinero no puede ser considerado como motivador. Luego, para motivar a los empleados, según Herzberg, es necesario proporcionar otros incentivos para la satisfacción de las necesidades del ego, el estado y la autorrealización.

Sin embargo, estas necesidades son experimentadas generalmente por empleados que trabajan en niveles más altos en las organizaciones. Las personas en posiciones más altas que obtienen mayores recompensas monetarias no están motivadas por mayores recompensas monetarias. Sí, pueden estar motivados por el dinero solo cuando el aumento es lo suficientemente grande como para elevar su nivel de vida y su estatus en la sociedad a la que pertenecen.

Lo que sigue de la discusión anterior se puede resumir en que el dinero no es el único motivador y tampoco es siempre un motivador. Para satisfacer diferentes tipos de necesidades humanas, la administración debe proporcionar incentivos no financieros como la ampliación de puestos de trabajo, la gestión participativa, el reconocimiento, el elogio, etc. Esto también motiva a los empleados en sus trabajos.

2. Incentivo no financiero:

El hombre es un animal que quiere. Una vez que el dinero satisface sus necesidades fisiológicas y de seguridad, deja de ser una fuerza motivadora. Entonces, emergen las necesidades de orden superior para el estatus y el reconocimiento y el ego en la sociedad.

Los siguientes incentivos no financieros ayudan a la administración a satisfacer estas necesidades de sus empleados:

1. Apreciación del trabajo realizado:

La apreciación o elogio por el trabajo realizado, ya sea en casa, en la escuela / universidad o en el lugar de trabajo, sirve como un incentivo efectivo no financiero. La apreciación satisface las necesidades del ego. Sin embargo, los gerentes deben usar este incentivo con gran precaución porque elogiar a un empleado incompetente puede crear resentimiento entre los empleados competentes.

2. Competencia:

Si existe, una competencia saludable entre los empleados, tanto a nivel individual como grupal, los impulsará a ejercer más para alcanzar sus metas personales o grupales. Por lo tanto, la competencia sirve como un incentivo no financiero para que los empleados realicen más esfuerzos en sus trabajos.

3. Incentivos grupales:

A veces, los incentivos grupales actúan como más efectivos que los incentivos individuales para motivar a los empleados. Particularmente, cuando el prestigio o incluso la existencia de un grupo está en juego, los miembros del grupo trabajan con un espíritu de equipo. Esto se traduce en una alta moral y, a su vez, aumenta en su productividad.

4. Conocimiento de los resultados:

El conocimiento de los resultados del trabajo realizado conduce a la satisfacción de los empleados. Un empleado obtiene satisfacción cuando su jefe aprecia el trabajo que ha realizado, así como un estudiante de MBA obtiene satisfacción cuando su profesor aprecia el seminario que presentó en la clase.

5. Participación del trabajador en la gestión:

Invitar a los trabajadores a participar en la administración le da al trabajador una satisfacción psicológica de que sus voces también se escuchan. Esto embebe un sentido de importancia entre los trabajadores.

6. Oportunidad para el crecimiento:

El hombre no solo es un animal que quiere, sino también una criatura ambiciosa. La gente siempre necesita crecer en su carrera. Por lo tanto, si a los empleados se les proporcionan oportunidades adecuadas para el crecimiento y el avance profesional y la oportunidad de desarrollar su personalidad, se sienten muy satisfechos y se comprometen más con los objetivos de la organización.

7. Sistema de sugerencias:

El sistema de sugerencias es otro incentivo no financiero que se utilizará para motivar a los empleados. Después de esto, algunas organizaciones hacen uso de premios en efectivo para dar sugerencias útiles. A veces, publican el nombre del trabajador con su fotografía en la revista de la compañía con un motivo para animar a otros trabajadores a buscar sugerencias útiles para la compañía. Por lo tanto, el sistema de sugerencias actúa como un incentivo para que los trabajadores busquen algo útil para la empresa.

8. Enriquecimiento de trabajo:

El enriquecimiento de trabajo simplemente significa agregar los contenidos a un trabajo que conlleva una mayor responsabilidad, alcance y desafío en su desempeño. En particular, los ejecutivos que trabajan en los niveles más altos a menudo prefieren el enriquecimiento de trabajo porque hace que el trabajo sea más desafiante.

Obtienen mayor satisfacción al realizar más y más trabajos desafiantes. Por lo tanto, el enriquecimiento del trabajo como incentivo motiva a los ejecutivos a ejercer para lograr sus objetivos. El enriquecimiento del trabajo es un subproducto del diseño del trabajo que se discute más adelante.