Funciones de gestión de personal: 1. Funciones de gestión 2. Funciones operativas

Funciones de gestión de personal: 1. Funciones de gestión 2. Funciones operativas!

1. Funciones gerenciales:

Las funciones gerenciales de un gerente de personal involucran a POSDCORB (Luther Gullick), es decir, planificación, organización, dotación de personal, dirección, coordinación, informes y presupuesto de quienes realizan las funciones operativas del Departamento de Personal.

Las siguientes son las funciones de gestión (a saber, planificación, organización, dirección y control) realizadas por un departamento de personal:

A. Planificación del personal:

La planificación establece un curso predeterminado para hacer algo como qué hacer, cómo hacer, dónde hacer, quién debe hacer, etc. Un gerente de personal planifica de antemano la tendencia en salarios, mercado laboral, demandas sindicales, etc. Planificación, la mayoría de los problemas futuros se pueden anticipar.

B. Organizar:

Según JC Massic, "una organización es una estructura, un marco y un proceso mediante el cual un grupo cooperativo de seres humanos asigna su tarea entre sus miembros, identifica las relaciones e integra sus actividades hacia objetivos comunes". El gerente de personal tiene que Diseñar la estructura de relaciones entre empleos, personal y factores físicos para que se logren los objetivos de la empresa.

C. Dirigiendo:

Esta función se relaciona con la guía y estimulación de los subordinados en todos los niveles. El gerente de personal dirige y motiva a los empleados de su departamento para que trabajen de manera voluntaria y eficaz para el logro de los objetivos de la organización.

D. Controlling:

Un gerente de personal tiene que vigilar constantemente si hay alguna desviación con respecto a la ruta planificada. El control se refiere a las acciones correctivas. El monitoreo continuo de las políticas de personal relacionadas con la capacitación, la rotación laboral, el pago de salarios, la entrevista a empleados nuevos y separados, etc., es la columna vertebral de control.

Si las desviaciones son inevitables, las acciones correctivas se pueden planificar con anticipación. El control ayuda al gerente de personal a evaluar el desempeño de los empleados del departamento de personal en lo que respecta a las funciones operativas.

2. Funciones operativas:

Las funciones operativas del Departamento de Personal también se denominan funciones de servicio. Éstos incluyen.

(a) Función de adquisición.

(b) Desarrollo

(c) Función de promoción, transferencia y terminación.

(d) Función de compensación

(e) Función de bienestar.

(f) Función de negociación colectiva.

(g) Funciones diversas.

Estas funciones del departamento de personal se discuten a continuación:

(1) Adquisiciones:

Incluye:

(a) Reclutamiento, es decir, aprovechar las posibles fuentes de donde provendrá la oferta laboral potencial.

(b) Obtener información sobre las tasas de salarios prevalecientes y los requisitos laborales.

(c) Seleccionar el mejor candidato siguiendo un procedimiento de selección sistemático.

(d) Mantener los registros de los empleados.

(e) Presentar al nuevo empleado a los oficiales de los otros departamentos, como el Oficial de seguridad, el encargado del tiempo y el Cajero, etc.

(2) Función de entrenamiento o desarrollo:

La capacitación de los nuevos empleados y también de aquellos que están siendo promovidos es la función crucial del Departamento de Personal. Se diseña un programa de entrenamiento para este propósito. La formación aumenta las habilidades y capacidades de los empleados.

Los diversos aspectos de la formación son:

(a) Capacitación a nuevos empleados, instructores y supervisores.

(b) Capacitación en equipos de seguridad y diversas políticas de empresas.

(c) Capacitación mediante la mejora de la educación, como clases nocturnas, películas, programas de entretenimiento, etc.

(d) Alentar a los empleados a dar sugerencias.

(3) Promoción, Transferencia y Terminación:

El desempeño de los empleados se evalúa con el propósito de tomar decisiones relacionadas con el empleo. La calificación de mérito se realiza para evaluar el desempeño de los empleados.

Las funciones del Departamento de Personal a este respecto se detallan a continuación:

(a) Establecer una política de promoción.

(b) Formular políticas de transferencia y rescisión.

(c) Análisis de separaciones voluntarias y conocimiento de las posibles causas de dichas separaciones.

(4) Compensación:

Los empleados deben obtener una remuneración adecuada y equitativa por el trabajo que realizan.

Las funciones del Departamento de Personal que se ocupa de la fijación de salarios justos son:

(a) Evaluar trabajos y determinar su valor en términos de dinero.

(b) Colaborar con quienes formulan planes salariales.

(c) Ayudar en la formulación de políticas con respecto a planes de pensiones, programas de participación en las ganancias, beneficios no monetarios, etc.

(d) Comparar los salarios de la empresa con la industria y eliminar inconsistencias, si las hay.

(5) Actividades de bienestar:

Estas actividades se relacionan con el bienestar físico y social de los empleados e incluyen:

(a) Provisión de instalaciones médicas tales como primeros auxilios, dispensarios, etc.

(b) Sugerir formas y medios por los cuales los accidentes pueden ser eliminados o minimizados.

(c) Hacer provisiones para restaurantes y otras instalaciones recreativas.

(d) Aplicar las leyes laborales de manera efectiva.

(e) Publicar una revista de plantas.

(6) Negociación Colectiva:

Incluye:

(a) ¿Para ayudar en las negociaciones que se llevan a cabo con los líderes sindicales?

(b) Conocer las quejas de los empleados y seguir sus problemas adecuadamente.

(7) Misceláneo:

(a) Asesorar a los gerentes de línea en materia de administración de políticas de personal.

(b) Asegurar la coordinación de todas las actividades del personal.

(c) Tener un sistema de comunicación efectivo.

(d) Proporcionar buenas condiciones de trabajo.