Red de comunicación empresarial: significado y tipos
Lea este artículo para aprender sobre la red de comunicación empresarial. Después de leer este artículo, aprenderá acerca de: - 1. Significado de la red de comunicación empresarial 2. Clasificación de la red de comunicación empresarial.
Significado de la red de comunicación empresarial:
Las rutas o rutas a través de las cuales se realiza la comunicación se denominan "canales" y la suma total de los canales se conoce como "red de comunicación".
Se refiere al patrón de canales de comunicación entre los participantes.
Una red de comunicación empresarial significa el patrón de los canales creados para comunicar los mensajes relacionados con la empresa. Las personas relacionadas con negocios tales como gerentes, empleados, acreedores, deudores, proveedores, accionistas, gobierno, etc. intercambian información, ideas, hechos, noticias, etc. entre ellos para llevar a cabo el trabajo diario de la empresa.
Innumerables y continuos flujos de comunicación tienen lugar diariamente dentro y fuera de la organización, y a nivel personal y grupal de personas relacionadas con negocios por medios formales e informales. La red de comunicación empresarial a menudo se compara con la arteria en el cuerpo humano.
A medida que la sangre fluye por todo el cuerpo a través de la arteria, los mensajes, los pedidos, las instrucciones, la información, las propuestas, los informes, etc. se comunican a diferentes personas que trabajan en diversos puestos en una organización empresarial a través de la red de comunicación. Es muy importante en lo que concierne al éxito de una organización.
Clasificación de la red de comunicación empresarial:
La red de comunicación empresarial se puede dividir en las siguientes dos partes:
yo. Red formal.
ii. Red informal.
yo. Red de comunicación empresarial formal:
La red de comunicación empresarial formal es aquella que sigue los canales oficiales reconocidos en el organigrama. Los pedidos, instrucciones, mensajes, etc. se envían desde el nivel superior hasta el nivel inferior siguiendo la jerarquía de posición. Cuando el gerente da la dirección al subdirector, el gerente adjunto al supervisor, el supervisor al trabajador, estos son los casos de red formal.
Los gerentes de dos departamentos o supervisores de diferentes departamentos pueden necesitar comunicarse a través de canales horizontales como parte de su deber oficial. Por lo tanto, la red de comunicación formal incluye los canales de todas las direcciones: hacia abajo, hacia arriba y horizontal.
Esta red ayuda a mantener el control, asignar responsabilidades específicas y realizar el trabajo de rutina de los empleados. Los superiores pueden concentrarse en otro trabajo importante asignando el trabajo de rutina a los subordinados a través de esta red. El flujo de información en esta red puede estar obstruido e interrumpido en varios centros y no se puede obtener el resultado deseado.
ii. Red Informal de Comunicación Empresarial:
No se sigue ningún patrón estructurado en dicha red. Funciona lado a lado con la red formal. Mientras que la red formal es la arteria, la red informal es como la de las venas en un cuerpo humano. La red informal es desorganizada y de naturaleza compleja. Se desarrolla una relación social con un número de personas que trabajan juntas y una gran cantidad de comunicaciones informales tienen lugar.
El tema de dicha comunicación incluye cualquier tema desde un problema interno hasta un escándalo oficial. Esta es la razón por la que la comunicación informal se denomina "vid", ya que puede extenderse rápidamente en cualquier dirección, como la vid.
La velocidad de comunicación en una red informal es muy alta. Los rumores, historias, noticias primicias, información secreta y confidencial se difunden de manera fácil y rápida a través de esta red. Se debe tener cuidado para evitar el efecto dañino de esta red.
