Marcado de banco: significado y proceso

Después de leer este artículo, aprenderá sobre el significado y el proceso de marcado de bancos.

Significado de la marca de banco:

Según APQC, “la calificación de referencia es el proceso de identificar el aprendizaje y adoptar prácticas y procesos destacados de cualquier organización, en cualquier parte del mundo, para ayudar a una organización a mejorar su desempeño. La marca de referencia reúne el conocimiento tácito (el saber hacer, los juicios y las capacidades) que el conocimiento explícito a menudo omite ".

La definición de marca de referencia por planificación (1992) “La marca de referencia es un proceso de medición sistemático y continuo, un proceso de medición y comparación continua del proceso de negocios de una organización con líderes empresariales de cualquier parte del mundo para obtener información que ayudará a la organización a tomar medidas. para mejorar su rendimiento ".

Proceso de Marcado del Banco:

La marca de referencia es diferente del análisis competitivo tradicional, mientras que el análisis competitivo se concentra en los procesos clave dentro del negocio / industria. La marca de referencia intenta descubrir algunos factores críticos de éxito de la empresa / industria. Después de analizar estos procesos, se detectará una brecha en el caso de que se detecte / identifique con respecto al banco / empresa marcado.

Esto ayuda a identificar las mejoras e innovaciones que se siguen en las organizaciones con mejores prácticas.

Luego, a continuación, se realizará una serie de actividades que cambiarán / transformarán la organización / industria / empresa o un proceso de una situación "TAL CUAL" (es decir, la condición en la que existe el sistema ahora) en una situación "TO-BE" (es decir, , la condición en que sistema debería estar en el futuro). El proceso de marcado de banco se muestra en la Fig. 33.8.

La comparación del escenario “TAL COMO ESTÁ” y el escenario “TO-BE” (o prácticas de clase mundial) ayudará a detectar las brechas que se deben superar para lograr un desempeño mejor o superior. El rendimiento o la mejora en él deben medirse de forma regular para establecer el éxito del esfuerzo o intento de calificación de la evaluación comparativa.