9 características más importantes o características de la gestión
Este artículo proporciona información sobre las características o características importantes de la administración.
1. La gestión es un proceso orientado a objetivos:
La gestión siempre apunta a lograr los objetivos organizacionales.
Las funciones y actividades del gerente conducen al logro de los objetivos organizacionales; por ejemplo, si el objetivo de una empresa es vender 1000 computadoras, el gerente planificará el curso de la acción, motivará a todos los empleados y organizará todos los recursos teniendo en cuenta el objetivo principal de vender 1000 computadoras.
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2. La gestión es generalizada:
La gestión es un fenómeno universal. El uso de la administración no se limita a las empresas comerciales, solo se aplica en organizaciones con o sin fines de lucro, con o sin fines de lucro; incluso un hospital, una escuela, un club y una casa deben ser gestionados adecuadamente. El concepto de gestión se utiliza en todo el mundo, ya sea en EE. UU., Reino Unido o India.
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3. La gestión es multidimensional:
La administración no significa una sola actividad, sino que incluye tres actividades principales:
yo. Gestión del trabajo
ii. Gestión de personas
iii. Gestión de operaciones
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(a) Gestión del trabajo:
Todas las organizaciones están configuradas para realizar alguna tarea u objetivo. Las actividades de gestión tienen como objetivo alcanzar los objetivos o tareas a realizar. La tarea o el trabajo depende de la naturaleza del Negocio, por ejemplo, el trabajo a realizar en una escuela es proporcionar educación, en el hospital es tratar al paciente, en la industria para fabricar algún producto. La gerencia se asegura de que el trabajo se realice de manera efectiva y eficiente.
(b) Gestión de personas:
Las personas se refieren a Recursos humanos y Los recursos humanos son los activos más importantes de una organización. Una organización puede ganarse a un competidor con empleados eficientes solo porque dos organizaciones pueden tener los mismos recursos físicos, tecnológicos y financieros pero no recursos humanos. La gerencia tiene que hacer la tarea solo a través de las personas.
La gestión de personas tiene dos dimensiones:
(i) Atender las necesidades individuales de los empleados.
(ii) Cuidando al grupo de personas.
(c) Gestión de operaciones:
Las operaciones se refieren a las actividades del ciclo de producción, como la compra de insumos, su conversión en productos semiacabados, productos terminados.
La gestión de las operaciones se concentra en mezclar la gestión del trabajo con la gestión de las personas, es decir, decidir qué trabajo debe hacerse, cómo debe hacerse y quién lo hará.
4. La gestión es un proceso continuo:
La gestión es una función continua o interminable. Todas las funciones de la administración se realizan de forma continua, por ejemplo, la planificación, la organización, la dotación de personal, la dirección y el control son realizados por todos los gerentes en todo momento. A veces, están planificando, luego contratando personal u organizando, etc. Los gerentes realizan series continuas de funciones continuamente en la organización.
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5. La gestión es una actividad grupal:
La gerencia siempre se refiere a un grupo de personas involucradas en actividades gerenciales. Las funciones de gestión no se pueden realizar de forma aislada. Cada individuo desempeña su función en su estado y departamento, y luego solo se puede ejecutar la función de gestión.
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Incluso el resultado de la administración afecta a cada individuo y a cada departamento de la organización, por lo que siempre se refiere a un esfuerzo grupal y no al esfuerzo individual de una persona.
6. La gestión es una función dinámica:
La gerencia tiene que hacer cambios en la meta, los objetivos y otras actividades de acuerdo con los cambios que tienen lugar en el medio ambiente. El entorno externo, como el entorno social, económico, técnico y político, tiene una gran influencia sobre la gestión.
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A medida que se producen cambios en estos entornos, los mismos se implementan en la organización para sobrevivir en el mundo competitivo.
7. Intangible:
La función de gestión no se puede ver físicamente pero se puede sentir su presencia. La presencia de la gerencia se puede sentir al ver el orden y la coordinación en el entorno de trabajo. Es más fácil sentir la presencia de una mala gestión, ya que conduce al caos y la confusión en la organización.
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Por ejemplo, si el inventario de productos terminados aumenta día a día, claramente indica una mala gestión del marketing y las ventas.
8. Proceso compuesto:
La gestión consiste en una serie de funciones que deben realizarse en una secuencia adecuada. Estas funciones no son independientes entre sí.
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Son interdependientes entre sí. Como las funciones principales de la administración son la planificación, organización, dotación de personal, dirección y control; la organización no se puede hacer sin hacer una planificación, de manera similar, la función de dirección no se puede ejecutar sin la dotación de personal y la planificación, y es difícil controlar las actividades de los empleados sin conocer el plan. Todas las funciones son interdependientes entre sí, por lo que la administración se considera como un proceso compuesto de todas estas funciones.
9. Equilibrar la eficacia y la eficiencia:
Eficacia significa alcanzar metas y objetivos a tiempo. La eficiencia se refiere a la utilización óptima o mejor de los recursos. Las administraciones siempre intentan equilibrar ambas y realizar el trabajo con éxito. Solo la efectividad y la eficiencia no son suficientes para una organización: se debe crear un equilibrio en ambas.
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Por ejemplo, si el objetivo de un empleado es producir 100 unidades en un mes y lograr el objetivo desperdiciando recursos y manejando mal la maquinaria, no será en interés de la organización. Por otro lado, si el empleado pasa mucho tiempo manejando la máquina con cuidado y administrando los recursos con cuidado y no logra completar el objetivo a tiempo, tampoco será de interés para la organización. El gerente se encarga de que este objetivo se logre a tiempo y con un uso óptimo de los recursos.
