7 funciones principales desempeñadas por organizaciones de consumidores y organizaciones no gubernamentales

Las funciones que desempeñan las organizaciones de consumidores y las organizaciones no gubernamentales son las siguientes:

(1) Acelerando el conocimiento del consumidor / Educando a los consumidores:

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La primera prioridad de una organización de consumidores es acelerar la conciencia de los consumidores hacia sus derechos. Para llevar a cabo esta tarea se realizan los siguientes esfuerzos:

(i) Publicar folletos, revistas y monografías.

(ii) Organizar conferencias, seminarios y talleres.

(iii) Educar a los consumidores para que se ayuden a sí mismos.

(iv) Proporcionar educación especial a mujeres sobre consumismo.

(v) Fomentar el cumplimiento de normas de consumo deseables.

(2) Recopilar datos sobre diferentes productos y probarlos:

Estas organizaciones recogen muestras de diferentes productos de vez en cuando y las prueban. Posteriormente se declaran al público los resultados de las pruebas. De esta manera, estas organizaciones proporcionan información previa a los consumidores sobre la autenticidad del producto y lo protegen. Aparte de esto, estas organizaciones también trabajan en la investigación / investigación sobre los problemas de los consumidores.

(3) Presentación de demanda en nombre de los consumidores:

Cuando un consumidor no levanta su voz de protesta con respecto a sus quejas, estas organizaciones de consumidores acuden en su ayuda y presentan un caso en la corte. Al prestar este servicio a los consumidores, los consumidores tienen la sensación de que no están solos en su lucha. También dirigen centros de reclamos voluntarios para la orientación de los consumidores.

(4) Organizar protestas contra la adulteración, etc .:

Las organizaciones de consumidores desempeñan un papel importante en la eliminación de los males de la adulteración, el acaparamiento, el marketing negro y las ventas infravaloradas. Siempre que hay un aumento innecesario en los precios de ciertas cosas, la organización de consumidores levanta una voz de protesta contra esto.

Las organizaciones de consumidores preparan películas y casetes relacionados con la adulteración en productos alimenticios, los efectos nocivos de los medicamentos y los actos relacionados con la protección del consumidor. Muchas veces, las exposiciones se organizan para concienciar a los consumidores contra productos espurios y adulterados. Hoy en día, las organizaciones de consumidores están desempeñando un papel importante al alentar a los consumidores a levantar su voz contra productos defectuosos e inferiores.

(5) Ayudar a las instituciones educativas:

Estas organizaciones les dicen a las instituciones educativas la manera de preparar cursos de estudio teniendo en cuenta los intereses de los consumidores. Destacan el hecho de que siempre se debe agregar un artículo especial sobre el interés de los consumidores a los cursos de estudio general.

(6) Promoviendo Red de Asociaciones de Consumidores:

Las organizaciones de consumidores están tratando de aumentar su número. Quieren cubrir todas las regiones del país para que los consumidores de todas las regiones se beneficien de sus servicios. Su esfuerzo es formar una federación a nivel de vértice y luego, a través del medio de la federación, llegar a nivel estatal y distrital.

(7) Extender el apoyo al gobierno:

Las organizaciones de consumidores informando a las agencias gubernamentales sobre la adulteración, la escasez artificial, los productos de calidad inferior y otros males similares ayudan al gobierno. Esto a su vez ayuda al gobierno a llevar a cabo los procedimientos a tiempo.

De esta manera, encontramos que las organizaciones de consumidores juegan un papel importante en brindar protección a los consumidores.