5 pasos para desarrollar una estrategia de comunicación internacional
Los pasos que están involucrados en el surgimiento de una estrategia de comunicación internacional son los siguientes:
La comunicación internacional es una actividad fundamental en el marketing mix de una empresa internacional. Una vez que un producto o servicio se desarrolla para satisfacer las necesidades de los consumidores y tiene un precio y una distribución adecuados, los consumidores deben ser informados de la disponibilidad y el valor del producto.
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La comunicación internacional consiste en aquellas actividades que son utilizadas por el comercializador para informar y persuadir al consumidor a comprar. Una combinación de promociones bien diseñada incluye publicidad, promociones de ventas, ventas personales y relaciones públicas que se refuerzan mutuamente y se centran en un objetivo común.
Desarrollar una estrategia de comunicación internacional implica cinco pasos:
1. Determinar la combinación promocional (la combinación de publicidad, ventas personales y promociones de ventas) por mercados nacionales.
2. Determinar el alcance de la estandarización mundial.
3. Desarrollar los mensajes más efectivos.
4. Selección de medios efectivos.
5. Establecer los controles necesarios para ayudar a lograr los objetivos de marketing en todo el mundo.
La comunicación es el lado del marketing internacional con las mayores similitudes en todo el mundo. Paradójicamente, también puede tener la distinción de involucrar el mayor número de problemas únicos relacionados con la cultura. Adaptar la estrategia de promoción a las peculiaridades culturales que existen en los mercados mundiales es el desafío que enfrenta el mercado internacional.
La publicidad suele ser el componente más visible de la comunicación, pero no es el único componente de la comunicación. Para comunicarse e influir en los clientes, hay varias herramientas promocionales disponibles. Los comercializadores tienen a su disposición los principales métodos de promoción, es decir, publicidad, promoción de ventas, publicidad, relaciones públicas, ventas personales y el boca a boca.
En conjunto, estos comprenden la mezcla de promoción. Pero en el escenario actual, las herramientas promocionales han ampliado su alcance y número de tipos. Hay muchas otras herramientas de promoción que también se consideran en la combinación de promociones como marketing de comercio electrónico / internet, patrocinio, exposiciones, empaques, exhibiciones en el punto de compra, comunicaciones / identidad corporativa, marketing de eventos, ferias comerciales y servicio al cliente. .
Cuando estas herramientas se integran de manera armoniosa para alcanzar y sobrepasar el objetivo de la promoción, el resultado se denomina Comunicación de marketing integrada (IMC). IMC se ha adoptado como la mejor manera posible de promocionar la oferta de acuerdo con la situación. Los elementos principales de la mezcla de promoción / mezcla de comunicación son los siguientes:
