5 Objetivo principal de un programa de entrenamiento
Los principales objetivos del programa de capacitación son los siguientes:
i) Para impartir a los nuevos participantes conocimientos y habilidades básicas,
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ii) Ayudar a los empleados a funcionar más efectivamente en su posición actual, exponiéndolos a los últimos conceptos, información y técnicas y desarrollando en ellos las habilidades requeridas en sus campos,
iii) Crear una segunda línea de oficiales competentes y prepararlos como parte de su progresión profesional para ocupar puestos más responsables.
iv) Ampliar las mentes de los gerentes superiores brindándoles oportunidades para el intercambio de experiencias dentro y fuera con el fin de corregir la perspectiva estrecha que puede surgir de una especialización excesiva.
(v) Impartir educación al cliente.